Sobrevivir no es la meta.
Crecer sí.
Crecer es un ciclo: conseguir el prospecto, cerrar la venta, atender bien al cliente y hacer que vuelva. UpChannels cubre cada fase en un solo registro del cliente, con un equipo real a tu lado en las partes más difíciles de hacer solo.
- 1Consigue prospectosAntes de que te conozcan
- 2Cierra la ventaAntes de la venta
- 3AtiendeLa orden y el trabajo
- 4Haz que vuelvanDespués de la venta
Un solo registro del cliente recorre las cuatro.
Cuatro fases. Un solo registro. Sin huecos entre ellas.
El sitio web muestra una unidad que de verdad está en existencia. La respuesta tiene la orden al lado. La campaña llega a quienes compraron. Cada fase lee lo que escribió la anterior.
- 1Consigue prospectosAntes de que te conozcanUn sitio web creado con tu inventario, publicaciones en Google y Facebook, anuncios manejados para ti y campañas de SMS.
- 2Cierra la ventaAntes de la ventaUna sola bandeja con la orden junto a la conversación, un registro de quién entró y por qué se fue, y seguimientos que se envían solos.
- 3AtiendeLa orden y el trabajoUna página privada para seguir la orden, mensajes de entrega y de visita, y prueba en la puerta.
- 4Haz que vuelvanDespués de la ventaInvitaciones a reseñar, puntos de lealtad, campañas de SMS a quienes ya compraron y socios de referidos.
Los clientes de la fase 4 se vuelven la audiencia de la fase 1.
Un sitio web creado con lo que tienes en el piso
Nuestro equipo lo crea en tu propio dominio, en el mismo sistema que tu mostrador, para que el sitio no anuncie una unidad que vendiste hace una hora. Un negocio de servicios recibe un sitio pensado para reservar: reservas en línea, solicitudes de cotización y tu área de servicio.
Tu inventario y tus precios
Los mismos registros con los que vende tu mostrador.
- Tu sitio web
Artículos en existencia y precios actuales, en tu propio dominio.
- Google
Un feed de Google Shopping, mediante Merchant Center.
- Facebook
El catálogo de tu tienda de Facebook.
- Tus anuncios
Nuestro equipo anuncia lo que de verdad tienes.
Tu inventario también puede publicarse en Google, mediante Merchant Center, y en tu tienda de Facebook. Nuestro equipo lo configura como parte del servicio de sitio web, tienda por tienda; no se activa automáticamente. Ver Desarrollo de sitios web
Mira el tuyo antes de decidir.
Dinos dónde está tu sitio actual. Nuestro equipo preparará una maqueta de una nueva página de inicio para tu negocio y te la enviará por correo, gratis.
Anuncios manejados para ti
Nuestro equipoNuestro equipo configura y maneja tus campañas de Google y Facebook. Información de anuncios pone el costo semanal de Google Ads junto a los ingresos que tu negocio registró esa semana.
Perfiles y redes sociales
Nuestro equipoNuestro equipo publica en Facebook y en tu Perfil de Negocio de Google según un calendario acordado contigo.
Campañas de SMS
Pro y PremiumEnvía por SMS una oferta, una novedad o un mantenimiento de temporada a un grupo guardado de tus propios clientes. El consentimiento se revisa antes de cada envío.
Los servicios de nuestro equipo se acuerdan contigo y se cobran aparte de tu plan.
Responde rápido, con los datos a la vista
Un prospecto se enfría mientras alguien busca la orden. Aquí el inventario, el trabajo y el historial del cliente ya están en pantalla cuando llega la pregunta.
PróximamenteRespuesta automática a los SMS entrantes. Hoy tu propia gente responde cada SMS.
El registro de visitas está en todos los planes. Todo lo que envía un SMS requiere Pro o Premium.
Clientes que nunca tienen que llamar para preguntar
La venta es donde el cliente empieza a evaluarte. Cada orden tiene una página privada y los avisos se envían solos, así nadie tiene que llamar para preguntar dónde está.
PróximamentePagar el saldo en línea desde el portal. Mientras tanto, el cliente ve lo que debe y tú recibes el pago.
Las rutas de entrega y los trabajos de servicio están en todos los planes. El Portal del cliente y los SMS requieren Pro o Premium.
La próxima venta empieza con la última
Todo lo que registraron las tres primeras fases es la lista a la que le vendes después: quién compró qué, quién quedó contento y quién está esperando.
Invitaciones a reseñar
Alrededor de un día después de entregar una orden o completar un trabajo, se invita al cliente a calificarlo y luego ve tu enlace de reseñas de Google.
Gestión de reseñasTodos los planesPuntos de lealtad
Puntos que se ganan en cada venta y se usan como descuento en una posterior, con el valor y el vencimiento que tú defines.
Programa de lealtadPro y PremiumCampañas a quienes ya compraron
Arma un grupo a partir del historial de compras, como todos los que compraron una secadora o dieron servicio a su calefacción, y envíale un SMS ahora o a una hora programada.
Campañas de SMSTodos los planesSocios de referidos
Encuentra negocios locales con los que vale la pena asociarte, contáctalos y lleva el control de cada seguimiento.
Red de sociosTú diriges el negocio. Nosotros trabajamos a tu lado.
Tú
Conoces a tus clientes. Fijas los precios. Apruebas lo que sale con tu nombre.
El software
Lleva un solo registro. Envía los mensajes automáticos. Muestra lo que dejó cada semana.
Nuestro equipo
Crea el sitio web. Maneja los anuncios, los perfiles y las redes sociales. Te informa con números claros.
Respuestas sobre crecimiento
¿Qué recibo con la maqueta gratis del sitio web?
¿El equipo de UpChannels maneja mi marketing por mí?
¿Qué partes ocurren automáticamente hoy?
¿Mi inventario aparecerá en Google y Facebook?
¿Qué plan necesito para el ciclo de crecimiento?
Más trabajo hecho. Más clientes.
Las mismas manos.
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