从维修架
到卖场。

在销售单或报价单上把自行车登记为交给门店的物品：品牌和颜色作为主题，序列号填在“标识信息”中，看到的问题写在“检查结果”里，再加上客户申报的价值和送修前或损坏照片——订单金额达$500及以上时必须拍照。自行车会保存在客户名下，下次来店时直接带出。每条维修明细按阶段推进——从“接收”到“已就绪”，外加您自己的阶段，如“上架维修”——订单列表的“阶段”列把店里所有自行车放在一张清单上，暂缓的排在最前。把工作写成报价单并发送链接：客户签名批准；之后加了链条，批准会被撤回，客户需批准新的总价。阶段变化时，UpChannels 不会给客户发消息。

把每种保养套餐放进服务价目表：一口价、按小时或固定价格，所含配件按$0计——它们扣减库存并计入成本，工单毛利才真实——另计费的配件则单独成行。固定价格由按您费率计算的人工时间加配件组成，有权查看成本的人还能看到旁边的毛利率；配件成本变动使价格偏离超过5%时，该服务会列入“价格偏离”。“调整价格”可按百分比整体调价，24小时内可撤销。

把配件加到这次维修的工单上。库存不足也照样能加上，工单显示“等待配件”，“订购配件”会把它加到向主供应商下的采购订单里，并注明对应的工单和销售。收到这张订单后，工单标记为“配件已到”，并列入待办清单的“工单配件已到”。定金可用任意支付方式收取，订单会显示待付金额。店里没有库存的车型，可从询问的到店客户直接发起特殊订购；在 Pro 和 Premium 套餐中，到货当天会给客户发短信。

把订单列表筛选到“已就绪”阶段，或您自己的阶段如“已修好，未取车”，每辆修好的车都会列出，旁边标着已付款、部分付款或未付款。阶段就在订单上，谁接电话都能看到。UpChannels 目前还不发送取车通知，所以电话得由您来打。

收银台卖内胎，也能用快捷键卖含内胎的补胎服务，都从维修用的同一库存出货。维修用的配件也从这个库存扣减，卖场上的每辆车都是一个单品，有自己的序列号、成色和状态。在“团队 → 工作”中，泳道就是您的团队角色——可把“技术员”改名为“技师”——每列都写有该阶段的工作步骤。UpChannels 不做自行车租赁，也不同步网店。

从您现在卖的东西开始。从电子表格或 Excel 文件导入自行车和配件——每辆车一行并附序列号，或每种配件一行并附数量——文件会作为一张已收货入库的采购订单导入，没有序列号的单品会自动分配序列号。收银台、价目表和标签都能打开带示例数据的演示，团队可以先试再用。套餐按月订阅，没有设置费，试用期间我们的团队会提供帮助。