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广告指标
所有套餐

每个数字从哪来,
又有哪些不衡量。

本页是广告洞察的配套说明:逐列讲解它的两个标签页。每周一行,一半是 Google Ads 为您账户报告的数据,另一半是门店当周记录的数据。两者并排列出,从不合并成一个回报数字。

点击次数、展示次数、成本和转化次数,以 Google Ads 报告的为准门店收入、销售订单、售出件数和进店客流,来自您自己的记录不做逐笔销售归因,不算 ROAS 或 ROI,页面上也写明了
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有疑问?请致电(408) 409-4646
每周报表,逐列说明
每周效果明细 · 两个来源,从不合并
13列
门店数据 · 您的记录
周该周开始的周一
门店收入收款,扣除退款
销售订单已完成的销售
售出件数其件数,扣除退货
进店客流每日日志

一行的左右两部分覆盖同一个周一到周日,从门店时区的周一零点算起。门店收入以美元计;广告金额以广告账户自身的币种计。

Google Ads 数据 · 您的广告账户
广告系列Google Ads
点击次数Google Ads
展示次数Google Ads
成本Google Ads,自身币种
转化次数Google Ads
点击率点击次数 ÷ 展示次数
平均点击成本成本 ÷ 点击次数
转化率转化次数 ÷ 点击次数
逐列说明

门店记录的,与 Google 报告的

一行的左右两部分覆盖同一个周一到周日,从门店时区的周一零点算起,所以一行始终对应一周。

门店部分

钱按到账时计,
销售按成交时计。

门店收入是当周收到的销售款,扣除退款,不论订单状态。销售订单和售出件数统计已完成、已配送或已发货的销售,计入其成为销售的那一周。所以两者可能走势不同:它们按两套不同的时钟计算。

门店收入与仪表盘和销售报表读取的收入相同
报价单、退货、报废和已取消的订单不计入销售订单和售出件数
表格下方有一行说明每列统计的内容
进店客流每人每天只算一次;可通过到店客户记录中的链接填入
同一周,两套时钟
每个事件计入每周报表的哪一周
发生了什么门店收入销售订单 · 售出件数
下周配送的一笔$500.00定金本周 +$500.00计入下周的销售
本周接受的报价单计入付款的那一周本周
上月一笔销售的尾款本周计入上月的那一周
早先售出的单品退回并退款退款从本周扣除件数从销售那一周扣除

门店收入是当周收到的销售款,扣除退款,不论订单状态。销售订单和售出件数统计状态为已完成、已配送或已发货的销售订单,计入其成为销售的那一周。

Google 部分

Google 的数据,
用账户自身的币种。

点击次数、展示次数、成本和转化次数是 Google Ads 当周的数据,点击率、平均点击成本和转化率由它们算出。成本和平均点击成本以广告账户自身的币种显示,在“Google Ads 数据”标题中注明,不做任何换算。

广告系列:当周有数据的已启用或已暂停广告系列;已移除的不计入
转化次数可能带小数,因为 Google 会计算部分转化
比较两个账户时,各自保留自己的币种
Google 的每周从周一开始,“周”列显示的就是那个周一
比率与币种
各列如何读取 Google Ads 数据
点击率点击次数 ÷ 展示次数
平均点击成本成本 ÷ 点击次数
转化率转化次数 ÷ 点击次数
同样的成本,三个广告账户
Main Store - Google Ads • ID: 123-456-7890 • USD$412.90
以美元计费
Border Store • ID: 345-678-9012 • EUR412.90欧元
按 Google 报告的显示
旧账户 • 币种未知412.90
只是一个数字,绝不当作美元

不做任何换算。门店收入是门店自己的钱,单位为美元。

趋势与关键洞察

趋势和关键洞察
是怎么算出来的。

周环比趋势和效果变化,是页面上已显示的两个数字之间的百分比变化。关键洞察是基于这些变化的固定规则,每条一行——既不是预测,也不是针对您账户的建议。

尚未结束的一周不计入周环比趋势
成本和点击成本下降显示为绿色,上升显示为红色
广告系列和账户对比始终使用最近30天
如果没有规则触发,关键洞察会显示一行概括性的“效果分析”
关键洞察何时出现
效果对比,前者对比后者
点击率显著提升点击率上升超过10%
点击率下降点击率下降超过10%
成本效率提升平均点击成本下降超过15%
成本上升平均点击成本上升超过20%
转化强劲增长转化次数上升超过15%
效率最佳成本下降且转化增加
效果变化 =(前者 − 后者)÷ 后者。周环比趋势比较最近一个完整周与前一周;不足三周时显示“数据不足,无法比较”。

这些数字不衡量什么。

一周的门店收入里,包含与广告毫无关系的到店客户、回头客和熟人介绍。用一个总数除以另一个,会得到一个看似确定却并不真实的数字,所以广告洞察只把两者并排列出,判断留给您。

看到广告进店的客户,在柜台问一句:到店客户记录中的“从哪来”字段会汇入流失销售报表的“来源”标签页,所有套餐均含。

查看流失销售与到店客户
哪笔销售来自哪次点击
每行是一周,而不是一笔订单。没有任何功能把收据追溯到广告。
ROAS 或 ROI
不计算。可以自己用门店收入除以成本,或在导出文件中计算,但要知道门店收入包括所有销售,无论是否来自广告。
Facebook 和 Instagram 广告
不载入。广告洞察只读取 Google Ads。
对比标签页中的门店销售
效果对比只比较 Google Ads 数据。
感应器统计的客流
进店客流是团队在每日日志中记录的数字。
统一币种的金额
广告金额保持各账户的币种;两个不同币种的账户会标为不可比较。
常见问题

广告衡量问题解答

UpChannels 能告诉我哪笔销售来自哪个广告吗?
不能。广告洞察按周工作:一周的 Google Ads 点击、成本和转化,与门店当周记录的门店收入、销售订单、售出件数和进店客流放在同一行。它不会把客户从点击一路追踪到收据,也不计算 ROAS 或 ROI。最接近的办法是员工在柜台的询问:到店客户记录中的“从哪来”字段,可在流失销售报表的“来源”标签页查看。
转化数据从哪来?
来自您的 Google Ads 账户,即 Google 报告的当周数据;可能带小数,因为 Google 会计算部分转化。UpChannels 不会另外添加转化。转化跟踪在 Google Ads 中设置;我们的团队以服务形式为门店投放 Google Ads 时,这也是工作的一部分。
点击率、平均点击成本和转化率是怎么算的?
点击率 = 点击次数 ÷ 展示次数,平均点击成本 = 成本 ÷ 点击次数,转化率 = 转化次数 ÷ 点击次数——表格中按每周计算,汇总卡片按整个日期范围计算。
广告成本用什么币种?
用广告账户自身的币种,以 Google 报告的为准:“Google Ads 数据”标题中会注明,账户下拉菜单中 ID 后面也会显示。不做任何换算,所以412.90欧元就显示为412.90欧元。如果 Google 没有报告币种,两处都显示“币种未知”,金额只是一个数字,绝不当作美元。门店收入是门店自己的钱,单位为美元。
为什么周环比趋势跳过本周?
因为尚未结束的一周无法与已结束的一周比较。“周环比趋势”比较最近一个完整周与前一周;本周仍留在表格中,显示截至目前的数字。日期范围不足三周时,标签会显示“数据不足,无法比较”,因此请选择最近30天或一个月。
UpChannels 能修改我的出价、预算或广告系列吗?
不能。广告洞察只读不写:没有出价、预算、关键词或广告系列的控制功能,断开连接也不会改动 Google Ads 中的任何内容。如果您需要有人做这些调整,我们的团队可作为单独服务投放 Google Ads:Google Ads 与商家管理。
需要哪个套餐才能看到这些数字?
所有套餐均含,包括 Basic;导出(CSV、Excel 或带抬头的 PDF)也所有套餐均含。广告洞察是订阅的一部分,不是附加功能。

广告指标详解是 UpChannels 的一部分

本页说明 UpChannels 广告洞察如何为小型零售商和服务企业统计每个数字。点击次数、展示次数、成本和转化次数是 Google Ads 每个周一至周日的数据,以广告账户自身的币种显示,从不换算;点击率、平均点击成本和转化率由它们算出。门店收入是当周收到的销售款扣除退款,销售订单和售出件数统计已完成、已配送或已发货的销售,进店客流来自每日日志。广告洞察不把销售归因到点击,也不计算 ROAS 或 ROI,所有套餐均含,包括 Basic。

UpChannels 是面向小型零售商和服务企业的一体化平台——销售、库存、客户、排期、配送、收款和财务都在一个系统里——还有一支真正的团队帮您建网站、投广告、把繁琐事务自动化。下面这些功能共用同一套记录,彼此之间无需对接集成;价格页面列出了每项功能包含在哪个套餐中。

查看套餐与价格软件的全部功能按业务类型的配置

配合使用

  • POS 收银台销售点:到店客户、退货、换货
  • 销售管理订单、报价单、签字审批与退货
  • 订单管理每个订单:商品项、付款、退货、历史

产品的更新比本页更快。 UpChannels 几乎每周都会发布更新,因此这里的描述可能落后于软件中已有的功能。两者不一致时,以正在运行的产品为准——如果您发现不一致之处,请告诉我们,我们会更正页面。

做得更多,客户更多,
人手不变。

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