从试衣间
到收银台。
UpChannels 用一个系统管好小型服装店：每个款式的所有尺码和颜色、只结算差价的换货、留在客户名下的店内余额，以及打印在新价签上的降价。
服装店的一周在哪里出岔子
小型服装店最常提到的问题，按调研排序列出，以及软件如何解决每一个。
“这件有中号吗？”
某个款式的中号已经卖完，但 XS 和 XL 还挂在架上，看起来仍有库存。想要中号的客户走了，也没人记下来。
从春天一直挂到现在。
从进货那一季起就没动过的库存，占着下一批进货需要的钱；放得越久，降价就得越狠。
“这件能换成大号吗？”
零售商预计2025年销售额的15.8%会被退回——达8,499亿美元。在服装店柜台，每次退货不是退款、换货就是店内余额，每一笔都得在钱箱里对得上。
UpChannels 怎么做在收银台点“退货”并扫描收据。选择原因（“不合适”就是其中之一）和成色，然后按原支付方式退款或转为店内余额——余额保存在客户档案里，并在收据上打印为“剩余店内余额”。也可以点“改为换货”并扫描客户要拿走的商品：一次保存，只结算差价。如果收取退货手续费，只对退回的商品收取，绝不对新商品收取，店主或经理可以免除。员工经手的退款可等经理同意；店内余额则无需等待。
批发价又涨了，卖场得重新标价。
耶鲁预算实验室估计，2025年的关税短期内会使服装价格上涨38%、鞋类上涨40%，之后回落到17%和19%。每批按新成本到货的货，都意味着一整架价签要重做。
她每次上新都会买——前提是她知道。
精品店靠的是熟客：每季都来买、还会带朋友来的那位。她买过什么、新货到了怎么联系她，通常都记在一个本子上。
“帮我留着——我吃完午饭回来。”
客户想把一件衣服留到发薪日，或者要一个下周才到货的尺码。写在便利贴上，留的货会被卖掉，特殊订购会被忘掉。
每个款式，从到货到降价
一个款式的各个尺码、需要降价的货架、有人问过的尺码——都在同一套记录里。
一个款式，所有尺码，
各有各的编码。
在商品窗口里设置一次款式，UpChannels 会生成每种尺码和颜色组合。每个变体在吊牌上打印自己的条形码，库存在该变体自己的那一行入库、跨店调拨和盘点。不再补货的尺码可以停用，款式照常销售。
春天挂到现在的货，
一次整批降价。
降价从需要降价的库存开始。“价签”会列出在本店超过180天的库存，一次整批设定新价格，并在 MSRP 较高时划掉 MSRP 打印价签。横幅会统计卖场上仍显示旧价的价签。
缺的那个尺码，
下次订货就补上。
记录每位进店的人，而不只是买东西的人。服装店的原因从断码相关的开始，客户问过但没货的商品会列在当天最上方，问得最多的排第一。
更多适合服装店的功能
UpChannels 中适合服装店工作方式的其他功能，以及各自所在的套餐。
- 收银台所有套餐
柜台收银界面，用一个扫码框（条形码、SKU 或序列号）完成到店销售，支持快捷键、任意组合的支付方式（包括先租后买）、“留待自提”，以及80 mm 小票、信纸、短信或邮件收据。
- 退货、换货与店内余额所有套餐
扫描收据找到原销售单，记录退货的成色和序列号，退款或转为店内余额；也可以点“改为换货”，只结算差价。
- 流失销售与到店客户所有套餐
点三下即可记录每位到店客户：他们要找什么、为什么没买就走了；在 Pro 和 Premium 套餐中使用短信时，问过的客户会在商品到货当天收到短信。
- 尺码和颜色作为变体所有套餐
每个尺码和颜色都是独立变体，有自己的 SKU、条形码和吊牌，单独收货、调拨和盘点。
- 价签与批量定价所有套餐
从采购订单或库龄超过180天的库存中选择商品，按 MSRP 的百分比或成本加价设定新价格并以 .99取整，需要时可在24小时内撤销该批次，并打印划掉 MSRP、标出客户节省金额的价签。
- 用电子表格创建采购订单所有套餐
上传一个用您行业模板制作的 Excel 或 CSV 文件，即生成一张采购订单；没有序列号的单品会自动分配序列号，收到的货可直接打印标签。
- 标签与扫码收货所有套餐
用 Avery 标签纸或卷筒标签打印机打印标签，用条码扫描枪或手机、平板摄像头扫描箱子即可收货。
- 会员积分所有套餐
设置消费多少得多少积分、每分价值多少以及积分何时过期，客户可在下次购买时兑换。
服装店常见问题解答
能按尺码和颜色管理库存吗？
换货怎么操作？
能用店内余额代替退款吗？
能打印服装吊牌吗？
能和我的网店或 Instagram 同步吗？
服装业务类型会预设什么？
费用是多少？
产品的更新比本页更快。 UpChannels 几乎每周都会发布更新，因此这里的描述可能落后于软件中已有的功能。两者不一致时，以正在运行的产品为准——如果您发现不一致之处，请告诉我们，我们会更正页面。