UpChannels 仪表盘利用系统中已有的订单、库存、工单和账簿,从日常柜台到业务增长,按七个级别为门店打分,并指出最弱的一级和下一步该做什么。旁边是目标和预算:门店营收目标、每个人的目标,以及每个支出项目的月度预算。
一个长页面:快捷操作、阶梯、每个级别各一栏、30天 KPI 和最近活动。所有套餐看到的都是同一个仪表盘。
阶梯共七级,每级一格,各有一条分数条,下方列出五项做法:已落实的打绿勾,未落实的显示空心圆。点击某一级即可跳到对应栏目。低于80%时,该栏的“下一步”框会指出一件要做的事,并打开对应页面——如“记录今天的日志”“2项低库存”“本周1次爽约”。
每个级别都有自己的一栏数字卡片、一张图表和快捷链接。第01级显示今日收入和30天收入、待处理订单、平均销售额、本周流失销售,以及在售商品和服务。门店设有营收目标时,“收入(30天)”卡片会带一个标签:“超前”“正常”或“落后”,并显示差额。各栏下方有六项 KPI,将最近30天与之前30天比较。
在“设置 → 目标与预算”中,营收目标是门店在十二个月内应收到的金额。UpChannels 按月拆分,并显示截至目前的目标、您处于“超前”“正常”还是“落后”(上下各2%的区间),以及扣除未来90天内到期的未结销售后仍需争取的金额。每个人的目标显示在销售报表的“按人员”标签页中,本人的目标则显示在“经营速览”中。
预算表格有一行收入,以及损益表十三个支出项目各一行,从销售与营销到租金、工资和保险。可以填写任意月份,也可以从去年数据开始。所有套餐都包含预算;由店主和经理设定,员工永远看不到。
设定预算后,损益表会在数字旁增加四列。差异 = 实际− 预算,因此支出的差异为负数表示低于预算。损益表随 Pro 和 Premium 套餐提供。
当业务类型为家电店或家电维修时,阶梯上有四项做法改为按家电行业基准检查,仪表盘还会增加库存周转率、服务与保修附加率、复购率、按品类的毛利率图表,以及一行盈利能力 KPI(包括到店客户转化率)。其他业务类型使用标准仪表盘。
手机 App 的“今天”页面显示目前的销售额,并与上周同日和去年同日对比,还有订单和未结报价单、平均销售额、现金与刷卡占比、人工成本占销售额的比例,然后是每小时销售额、谁在上班,以及哪些事项在等待答复。
UpChannels 手机 App 已开发完成,即将登陆 iPhone 和 Android,目前尚未在 App Store 或 Google Play 上架。界面显示的是示例数据。


UpChannels 仪表盘位于“开始使用”下,从七个级别评估小型零售商或服务企业的经营完善度——日常柜台、库存与供应、排期与服务、每日记日志的习惯、门店留下的利润、客户关系和业务增长——每级检查五项最佳做法,共35项,依据的是系统中已有的订单、库存、工单、日志、账簿和客户。它会指出得分最低的级别和下一步该做什么。“设置 → 目标与预算”可为门店设定营收或工单目标并显示截至目前的目标,为每个人设定销售目标,并为收入和每个支出项目设定月度预算。所有这些都包含在所有套餐中;“预算”和“差异”列显示在损益表中,损益表随 Pro 和 Premium 提供。
UpChannels 是面向小型零售商和服务企业的一体化平台——销售、库存、客户、排期、配送、收款和财务都在一个系统里——还有一支真正的团队帮您建网站、投广告、把繁琐事务自动化。下面这些功能共用同一套记录,彼此之间无需对接集成;价格页面列出了每项功能包含在哪个套餐中。
产品的更新比本页更快。 UpChannels 几乎每周都会发布更新,因此这里的描述可能落后于软件中已有的功能。两者不一致时,以正在运行的产品为准——如果您发现不一致之处,请告诉我们,我们会更正页面。