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智能仪表盘
所有套餐

给门店打分,
改进下一步。

UpChannels 仪表盘利用系统中已有的订单、库存、工单和账簿,从日常柜台到业务增长,按七个级别为门店打分,并指出最弱的一级和下一步该做什么。旁边是目标和预算:门店营收目标、每个人的目标,以及每个支出项目的月度预算。

七个级别共35项最佳做法,系统替您检查营收目标会显示“超前”“正常”或“落后”个人指标和月度预算,所有套餐均含
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有疑问?请致电(408) 409-4646
仪表盘
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EnglishEspañol中文
您的门店经营完善度69%
已落实35项最佳做法中的24项 · 良好
第1级运营就绪100%
第2级井然有序80%
第3级稳定可靠40%
第4级洞察清晰60%
第5级持续盈利80%
第6级紧密连接60%
第7级智能增长60%
第03级 · 下一步:本周1次爽约去看看
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经营完善的门店,分七个级别

一个长页面:快捷操作、阶梯、每个级别各一栏、30天 KPI 和最近活动。所有套餐看到的都是同一个仪表盘。

阶梯

每级五项做法,
一个下一步。

阶梯共七级,每级一格,各有一条分数条,下方列出五项做法:已落实的打绿勾,未落实的显示空心圆。点击某一级即可跳到对应栏目。低于80%时,该栏的“下一步”框会指出一件要做的事,并打开对应页面——如“记录今天的日志”“2项低库存”“本周1次爽约”。

运营就绪、井然有序、稳定可靠、洞察清晰、持续盈利、紧密连接、智能增长
每级五项做法,每项20%;80%或以上即为“已掌握”
低于80%且得分最低的级别上有一个跳动的圆点
功能尚未设置时显示“去设置”,否则显示“去看看”
第03级 · 稳定可靠
可靠地排期与服务
建设中
已落实5项最佳做法中的2项40%
服务
您已定义服务项目:团队所做的工作。
✓ 已落实
已预约工单
日历上已安排服务工单。
✓ 已落实
已完成工单
最近7天内已完成服务工单。
尚未落实
即将进行
未来7天内已安排工单。
尚未落实
报价单
您在用报价单争取更大或定制的工单。
尚未落实
排期 →服务 →报价单 →
各级栏目

每个级别一栏,
数据来自您的记录。

每个级别都有自己的一栏数字卡片、一张图表和快捷链接。第01级显示今日收入和30天收入、待处理订单、平均销售额、本周流失销售,以及在售商品和服务。门店设有营收目标时,“收入(30天)”卡片会带一个标签:“超前”“正常”或“落后”,并显示差额。各栏下方有六项 KPI,将最近30天与之前30天比较。

日常柜台、库存与供应、排期与服务
记日志的习惯、留下的利润、客户和业务增长
琥珀色卡片表示需要关注:低库存、爽约、亏损
点击卡片即可打开对应页面
第01级 · 运营就绪
管好日常柜台 · 已落实5项最佳做法中的5项
已掌握 · 100%
收入(30天)
$86,240
落后 · 差$26,600
今日收入
$4.3k
今天收到的款项
待处理订单
7
尚未完成
平均销售额
$1,118
最近30天
本周流失销售
3
已记录的未成交离店
在售商品
412
商品目录中
服务
9
在售服务
已掌握——您的运营基础运转良好、全速前进。
目标

门店有目标,
每人有指标。

在“设置 → 目标与预算”中,营收目标是门店在十二个月内应收到的金额。UpChannels 按月拆分,并显示截至目前的目标、您处于“超前”“正常”还是“落后”(上下各2%的区间),以及扣除未来90天内到期的未结销售后仍需争取的金额。每个人的目标显示在销售报表的“按人员”标签页中,本人的目标则显示在“经营速览”中。

预设比最近十二个月高10%、15%或20%
平均分配,或按去年各月的季节规律分配
也可设工单目标:已完成的销售订单
为每个人设定净销售额、销售订单和附加率目标
营收目标 · $1,150,000
设置 → 目标与预算 · 1月 – 12月 · 按季节
落后
已收款
$812,300
截至目前目标
$838,900
落后
$26,600
尚待争取
$249,500
最近12个月$1,000,000 · 预设+15% · 已排定待入账$88,200
个人指标净销售额订单附加率
Dana R.$9,0002840%
Marcus T.$12,0003555%
Priya K.$7,5002235%
预算

每个项目一份预算,
逐月设定。

预算表格有一行收入,以及损益表十三个支出项目各一行,从销售与营销到租金、工资和保险。可以填写任意月份,也可以从去年数据开始。所有套餐都包含预算;由店主和经理设定,员工永远看不到。

从您选择的起始月份起十二个月
“复制去年+ %”一步填好每个月
“分摊”把全年总额平均分到各个月
未来30天的预算支出,显示在现金流旁边
预算
从10月起12个月 · 收入和13个支出项目
复制去年+ 5%分摊保存预算
项目10月11月12月
收入$88,000$92,000$96,000
销售与营销$2,400$2,400$3,100
租金与水电$6,800$6,800$6,800
工资$14,200$14,200$15,600
保险$950$950$950
未来30天预算支出$24,350
预算与差异
Pro 和 Premium

实际对比预算,
逐项对照。

设定预算后,损益表会在数字旁增加四列。差异 = 实际− 预算,因此支出的差异为负数表示低于预算。损益表随 Pro 和 Premium 套餐提供。

当月“预算”和“差异”,以及“年初至今预算”和“年初至今差异”
支出超预算或收入低于预算时显示为琥珀色
店主和经理能看到这些列,员工看不到
损益表的 CSV 和打印不包含预算列
损益表
财务 → 损益表 · 10月
项目实际预算差异
收入$91,480$88,000+$3,480
销售与营销$2,910$2,400+$510
租金与水电$6,800$6,800$0
工资与薪金$13,760$14,200−$440

旁边还有“年初至今预算”和“年初至今差异”。CSV 导出和打印页面不包含预算列。

家电店按家电行业目标打分。

当业务类型为家电店或家电维修时,阶梯上有四项做法改为按家电行业基准检查,仪表盘还会增加库存周转率、服务与保修附加率、复购率、按品类的毛利率图表,以及一行盈利能力 KPI(包括到店客户转化率)。其他业务类型使用标准仪表盘。

第01级
平均销售额 ≥ $1.4k
第02级
周转4–6×
第05级
毛利率 ≥ 30%
第06级
复购率 ≥ 50%

仪表盘不做的事

  • 布局是固定的,不能添加、删除或移动卡片。
  • 它不做预测。数字反映的是已发生的情况,目标中的“尚待争取”只计入未来90天内到期的未结销售。
  • 库存周转率、服务与保修附加率、复购率和盈利能力 KPI 仅适用于家电店和家电维修店。
  • 预算不能导出。损益表的 CSV 和打印中没有预算列。
  • “预算”和“差异”需要损益表,损益表随 Pro 和 Premium 提供。
  • 员工永远看不到预算或其他人的目标。
在手机上
即将推出

今天的数字,尽在手机上。

手机 App 的“今天”页面显示目前的销售额,并与上周同日和去年同日对比,还有订单和未结报价单、平均销售额、现金与刷卡占比、人工成本占销售额的比例,然后是每小时销售额、谁在上班,以及哪些事项在等待答复。

UpChannels 手机 App 已开发完成,即将登陆 iPhone 和 Android,目前尚未在 App Store 或 Google Play 上架。界面显示的是示例数据。

UpChannels 手机 App 的“今天”界面(示例数据):今日销售额$4,210,比上周四增长10%(多$379),比去年同期的周四下降6%;7个订单,3张报价单未结;平均销售额$601;现金占28%;人工成本占销售额的18%。
今天
UpChannels 手机 App“今天”页面下方(示例数据):每小时销售额、Luis Torres 自8:00 AM 起在岗,以及“操作”中的6个事项,其中有两条折扣申请和一笔退款,每项都显示剩余的答复时间。
谁在岗,什么等您处理
常见问题

仪表盘问题解答

分数是怎么算的?
七个级别各检查五项最佳做法——如“商品”“供应商”“已预约工单”或“今日已记录”——每落实一项计20%。达到80%或以上的级别即为“已掌握”。顶部的“您的门店经营完善度 …%”是全部35项做法中已落实的比例。在阶梯上将鼠标悬停在某项做法上,即可查看它检查什么以及是否已落实。
数据从哪来?
来自 UpChannels 中已有的数据:订单和付款、库存和采购订单、服务工单、每日日志、支出和账簿、客户、评价和合作伙伴。无需导入任何东西,也不用维护电子表格。收入是销售收到的款项减去退款——与销售报表和损益表读取的是同一个数字。
哪些套餐包含仪表盘和目标?
所有套餐都包含。任何套餐或附加功能都不会改变仪表盘显示的内容,目标、个人指标和预算也包含在所有套餐中。唯一需要 Pro 或 Premium 的是损益表本身,“预算”和“差异”列显示在那里。
谁能看到目标和预算?
团队中的每个人都能在仪表盘和销售报表上看到营收目标的进度。店主和店主指定的目标编辑人设定门店目标;店主和经理设定个人指标和预算。员工永远看不到预算或其他人的目标——只能在“经营速览”的“我的目标”卡片上看到自己的目标。
仪表盘会把我的门店和别家比较吗?
不会。它只检查您自己门店的做法和数字。家电店和家电维修店按家电行业基准打分——平均销售额$1,400或以上、库存每年周转4到6次、毛利率30%或以上、复购率50%或以上——这些是目标,而不是其他门店的数据。
可以导出预算吗?
暂时不能。预算显示为损益表页面上的“预算”和“差异”列,但损益表的 CSV 导出和打印不包含这些列。

智能仪表盘是 UpChannels 的一部分

UpChannels 仪表盘位于“开始使用”下,从七个级别评估小型零售商或服务企业的经营完善度——日常柜台、库存与供应、排期与服务、每日记日志的习惯、门店留下的利润、客户关系和业务增长——每级检查五项最佳做法,共35项,依据的是系统中已有的订单、库存、工单、日志、账簿和客户。它会指出得分最低的级别和下一步该做什么。“设置 → 目标与预算”可为门店设定营收或工单目标并显示截至目前的目标,为每个人设定销售目标,并为收入和每个支出项目设定月度预算。所有这些都包含在所有套餐中;“预算”和“差异”列显示在损益表中,损益表随 Pro 和 Premium 提供。

UpChannels 是面向小型零售商和服务企业的一体化平台——销售、库存、客户、排期、配送、收款和财务都在一个系统里——还有一支真正的团队帮您建网站、投广告、把繁琐事务自动化。下面这些功能共用同一套记录,彼此之间无需对接集成;价格页面列出了每项功能包含在哪个套餐中。

查看套餐与价格软件的全部功能按业务类型的配置

配合使用

  • 综合报表销售、利润、税务与服务报表
  • 每日日志每日日志、来电与进店客流图表
  • 流失销售与到店客户到店客户、流失原因与等候名单

产品的更新比本页更快。 UpChannels 几乎每周都会发布更新,因此这里的描述可能落后于软件中已有的功能。两者不一致时,以正在运行的产品为准——如果您发现不一致之处,请告诉我们,我们会更正页面。

做得更多,客户更多,
人手不变。

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