经营日志是门店的每日记录。每人每天写一条——记事、来电和去电、进店客流以及当天做了什么——全团队都能查看。日终结账从到店客户记录中取数,三张图表显示任意时间范围内的趋势。
三个标签页:“新建条目”记下当天,“日终结账”清点当天,“日志条目”回顾过往。所有套餐均含,无需附加功能。
选择日期——默认是今天,任何一天都可以——然后写下每日记事。填入来电、去电和进店客流,或一键取用当天到店客户记录中的数字。第2步为每个工作领域各设一栏。点“添加日志条目”即可保存,供全团队查看。
负责关店的人选择日期和地点,在与“到店客户 → 日终”相同的表格中补录当时没人记录的访客,并确认各项计数。进店客流和来电会根据到店客户记录预先填好;如果用了手动计数器,直接改写即可。“保存日终结账”会先保存这些来访,再把计数写入您自己当天的条目。
三张图表——来电、去电和进店客流——按天显示全店所有同事和地点的合计。下方是同一范围内的条目,每页七条,最新的在前。“导出”会把该范围下载为 CSV、Excel 或带门店抬头的 PDF:先是每日数字,然后是每条记录及其撰写人。
日志对应仪表盘上的第04级“洞察清晰”:对照最近七天检查五项做法,并为来电、去电和进店客流各配一张7天图表。在家电店的仪表盘上,如果没有记录到店来访,转化率也以进店客流作为分母。
来电去电和进店客流在每条条目中都是整数。有些手动输入,其余来自团队当天已记录的内容。
选一天,写下自己的条目,并查看团队当天的条目:谁写的、在哪家门店、选了什么心情,以及对当天销售写了什么。
UpChannels 手机 App 已开发完成,即将登陆 iPhone 和 Android,目前尚未在 App Store 或 Google Play 上架。界面显示的是示例数据。

UpChannels 的每日日志是面向小型零售商和服务企业的共享每日记录。每人每天写一条:必填的每日记事、来电、去电和进店客流,可选的运营、营销、销售、服务和管理记事,以及一个描述心情的词。能打开该页面的每个人都能查看和编辑所有条目,条目不能删除。“日终结账”让负责关店的人补录当时没人记录的访客并确认计数,进店客流和来电会根据到店客户记录预先填好。三张图表按天显示任意范围(最长13个月)内的通话和进店客流,该范围可导出为 CSV、Excel 或带抬头的 PDF,条目还会计入仪表盘上的第04级“洞察清晰”。所有套餐均包含。
UpChannels 是面向小型零售商和服务企业的一体化平台——销售、库存、客户、排期、配送、收款和财务都在一个系统里——还有一支真正的团队帮您建网站、投广告、把繁琐事务自动化。下面这些功能共用同一套记录,彼此之间无需对接集成;价格页面列出了每项功能包含在哪个套餐中。
产品的更新比本页更快。 UpChannels 几乎每周都会发布更新,因此这里的描述可能落后于软件中已有的功能。两者不一致时,以正在运行的产品为准——如果您发现不一致之处,请告诉我们,我们会更正页面。