UpChannels
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团队、权限与审计

谁能做什么,您来定;
谁做了什么,一目了然。

UpChannels 为小型零售商团队的每位成员提供独立账号,身份为店主、经理或员工。成本在每个页面都对员工隐藏,超出上限的折扣要等经理同意,变更历史则显示谁改了订单、付款、价格或客户——改前改后都有。

默认对员工隐藏成本,数据库层面拒绝返回折扣上限凭 PIN 或在经理手机上审批无人能编辑或删除的变更历史
新建订单
展厅 · Dev R.(员工)
尚未保存
LG French door refrigerator
单品序列号 405KRBF2C118
$1,999.00
$2,299.00
此笔销售需经理同意
您的价格
$1,999.00
折扣比例
13.0%
免审批最低价
$2,069.10
原因
展示机或磕碰划痕品价格匹配包装破损
经理在场:输入 PIN
发送给经理
设置 → 团队

每人一个账号,三种访问级别

人员、他们遵循的规则,以及每个人改动的记录——所有套餐均含,包括 Basic。

店主、经理、员工

每个人都以
自己的身份登录。

每个人都以自己的身份登录,并拥有三种访问级别之一。店主可进入设置和账单,一家门店可以有多位店主。经理可在员工管理中审批工时,同意折扣和退款,并能删除订单和记录。员工可使用 App,但看不到您为其隐藏的菜单项。

账号由您创建并交给本人——不发邀请邮件
停用某人可让其在所有设备退出登录并保留席位,删除则释放席位
可对某个人隐藏菜单项;下方的员工规则会让数字对其不可见
“销售”“技术员”等团队角色只用于整理工作看板,不授予任何权限
团队管理
设置 → 团队
已用5/7个用户
用户团队角色权限
Ana G.采购店主
Marisol R.记账经理
Dev R.销售员工
Priya N.技术员员工
Sam O.技术员员工
新建用户用户可见性设置员工详情
员工账号规则

员工按您的价格卖,
却永远看不到您的成本。

每家门店一开始就开启了“对所有员工账号隐藏成本信息”。凡是显示成本、毛利率、利润或库存价值的地方,员工看到的都是“已隐藏”,UpChannels 的数据库也不会把这些数字返回给员工账号,所以导出和打印中同样没有。店主和经理始终能看到成本。

“允许员工在价签上改价”默认关闭:只有店主和经理能改售价
开启后,员工可在价签、商品窗口和销售明细中改价,每次改动都有记录
两条规则都统一作用于“员工”角色;只有一个人的门店永远不会被锁在外面
“向员工显示销售排行榜”决定员工看到全部排名还是只看到自己
LG French door refrigerator
对所有员工账号隐藏成本信息
默认开启
字段店主或经理员工
售价$2,299.00$2,299.00
成本$1,540.00已隐藏
毛利率33.0%已隐藏
库存价值 · 4件$6,160.00已隐藏
订单、采购订单、报表、财务、导出和打印中同样如此。
折扣上限与退款

超出上限的折扣,
要等经理点头。

开启“折扣上限”,设定每件商品最多可低于标价多少出售:员工不超过某个百分比(初始为10%),经理不超过自己的百分比或不设上限,店主则从不受限。超出上限时销售会暂停,店员需选择原因。经理可在该屏幕输入 PIN,或在手机上答复——批准、改批较低的折扣,或拒绝。

低于成本出售,只有店主能批准
申请会通过 App、邮件发给经理,门店开通短信的还会发短信
员工以现金、支票或刷卡退款需经理同意;退为店内余额则不需要
可选的重新上架费,店主或经理可以免除
每次申请和答复都会写入变更历史
折扣申请
来自 Dev R. · 展厅
待审核
LG French door refrigerator
$1,999.00 · 优惠13.0% · 展示机或磕碰划痕品
批准改批10%拒绝
退款申请
来自 Dev R. · 退现金
销售单 SO-2190 退款$214.00
批准退款$214.00拒绝
变更历史

谁改了什么,
改前改后都清楚。

“设置 → 变更历史”是店主掌握每一处改动的账本:订单和报价单(已删除的也会保留其内容)、付款和退款、客户、商品及其成本、价格、折扣申请,以及团队和设置的变动——谁改的、何时改的、改前改后是什么。任何人都无法编辑或删除记录,店主也不例外。

可按人员、范围和日期筛选;在团队中点“查看…的变更”可打开某个人的记录
经理可查看单个订单、商品或客户的“历史”标签页
订单、付款、客户和商品从记录启用之日开始记录
导出最多2,000条记录的 CSV 需 Premium
变更历史
最近30天 · 全部人员 · 全部范围
导出 CSVPremium
Dev R. 修改了 LG French door refrigerator今天2:14 PM
价格与折扣价格$2,299.00 → $2,199.00
Marisol R. 批准了 SO-2231 的折扣今天11:02 AM
价格与折扣13.0% · 展示机或磕碰划痕品
Sam O. 删除了订单 SO-2190昨天5:40 PM
订单查看原内容
Ana G. 修改了员工账号规则10月23日
团队与设置允许员工改价:关 → 开

提成与厂商奖励

按销售额或毛利计提成、一笔销售最多三人分成、技术员按工单计酬、门店规则和厂商奖励,都在“设置 → 团队”中设置。每个人都有一份提成明细,在员工管理中生成发薪批次时,提成会自动计入其名下。

查看员工管理与提成

各套餐包含什么

所有套餐

账号和角色、菜单可见性、员工规则、折扣上限、退款审批、提成与厂商奖励,以及查看变更历史。

Premium

变更历史的 CSV 导出,以及提成明细的 CSV 下载。

每个地点含两个用户;更多人员按五人一组的用户包添加。

在手机上
即将推出

角色与人员,手机上就能管。

手机 App 会按岗位自动调整:经理、店员、销售、技术员、司机或库管。每个岗位显示什么由店主逐项开关决定,所有使用该岗位的人会立即同步。门店的规则在手机上同样有效,看不到成本的员工在手机上也看不到。在某人的页面上,可以审批其工时和休假,或停用其账号;重新启用需在网页端操作。

UpChannels 手机 App 已开发完成,即将登陆 iPhone 和 Android,目前尚未在 App Store 或 Google Play 上架。界面显示的是示例数据。

UpChannels 手机 App 的“角色”页面(示例数据):经理21项功能、收银员8项、销售11项、技术员9项、司机6项、库管8项,并列出各自的标签页和使用人数。
手机角色
UpChannels 手机 App 的“技术员”角色(示例数据):控制技术员手机显示内容的开关,收件箱、客户、任务、排期和工单已开启,订单、站点和扫码已关闭。
角色显示的内容
UpChannels 手机 App 的个人页面(示例数据):“批准3条无异常记录”、一条11月15日(周日)至11月16日(周一)的休假申请(含批准和拒绝),以及停用该账号的“停用”按钮。
单个人员
常见问题

团队与权限问题解答

能不让销售员看到我的成本吗?
可以,而且默认就是开启的。每家门店都默认开启“对所有员工账号隐藏成本信息”:凡是显示成本、毛利率、利润或库存价值的地方——订单、采购订单、库存、商品目录、报表、财务、导出和打印——员工看到的都是“已隐藏”,UpChannels 的数据库也不会把这些数字返回给员工账号。售价照常显示。店主和经理始终能看到成本。
能给不同的人设置不同权限吗?
部分可以。菜单可见性按人设置:对某位员工隐藏某个菜单项及其页面后,即使通过书签打开,也会看到“403 - Forbidden”。成本规则和价格规则统一作用于“员工”角色,折扣上限按角色设置,员工一个、经理一个。访问级别共三种——店主、经理和员工——没有可授予权限的自定义角色。
柜台没有经理时,折扣怎么审批?
用“发送给经理”。申请会通过 App、邮件推送给店主和经理;如果门店开通了短信,还会发短信,附带一个无需登录、一键即可处理的链接:批准、改批较低的折扣,或附言拒绝。申请会等待5、10、15或30分钟(由您选择),店员等待期间不会保存任何内容。经理若在店里,直接在店员的屏幕上输入 PIN 即可。
员工能不经批准直接退款吗?
除非您允许。“员工退款需经理同意”默认开启:员工退还现金、支票或刷卡退款时,需先经店主或经理同意——在柜台输入 PIN,或发送申请。退为店内余额无需同意,店主和经理也从不需要申请。退货时还可以收取重新上架费,店主或经理可以免除。
员工离职后,他的记录怎么办?
原样保留。停用此人后,他会在所有设备上立即退出登录,但席位保留;“删除”会将其移出团队列表并释放席位。无论哪种方式,他录入的订单、付款和工单仍归在他名下,变更历史中他做的每处改动也都保留他的名字。
变更历史能追溯多久?
订单、付款、客户和商品的记录从门店变更历史启用之日开始,之前的没有记录。价格变动和团队变动可追溯得更早。任何人都无法编辑或删除记录,店主也不例外。查看功能所有套餐均含;导出 CSV 需 Premium。
我有几个登录账号?
套餐中每个地点含两个用户,更多人员可在“套餐与账单”中以五人一组的用户包添加。每个人都有自己的邮箱和密码——系统不发邀请邮件,由您把账号信息交给对方——正因如此,每笔订单、每次审批和每处改动上的名字才有意义。

团队、权限与审计是 UpChannels 的一部分

UpChannels 团队、权限与审计决定小型零售商或服务企业中谁能做什么,并记录谁做了什么,所有套餐均含。每个人以独立账号登录,身份为店主、经理或员工,店主还可以对某个人隐藏菜单项。“对所有员工账号隐藏成本信息”默认开启:凡是显示成本、毛利率、利润或库存价值的地方,在每个页面、导出和打印中员工看到的都是“已隐藏”,数据库也不会把这些数字返回给员工账号。折扣上限会拦下超出员工或经理百分比的销售,直到经理凭 PIN 或在手机上同意;员工退款也需经理同意。“设置 → 变更历史”从启用之日起记录订单、付款、价格、商品、客户和设置的改动,改前改后都有;任何人都无法编辑或删除记录,CSV 导出需 Premium。

UpChannels 是面向小型零售商和服务企业的一体化平台——销售、库存、客户、排期、配送、收款和财务都在一个系统里——还有一支真正的团队帮您建网站、投广告、把繁琐事务自动化。下面这些功能共用同一套记录,彼此之间无需对接集成;价格页面列出了每项功能包含在哪个套餐中。

查看套餐与价格软件的全部功能按业务类型的配置

配合使用

  • 多地点管理各门店的库存、钱箱、税务与报表
  • 员工管理与考勤打卡考勤打卡、排班、提成与薪资发放
  • POS 收银台销售点:到店客户、退货、换货

产品的更新比本页更快。 UpChannels 几乎每周都会发布更新,因此这里的描述可能落后于软件中已有的功能。两者不一致时,以正在运行的产品为准——如果您发现不一致之处,请告诉我们,我们会更正页面。

做得更多,客户更多,
人手不变。

今天就开始免费试用,无需信用卡。

开始免费试用预约30分钟演示
14天免费试用
无设置费
随时取消

一套系统管好柜台、排期、货车和账目。一支团队为您搭建网站、投放广告、分担繁琐事务。可以先开始试用,也可以先让我们带您了解一遍。

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助力小企业蓬勃发展。借助专为增长打造的强大工具,释放您的潜力。

产品

  • POS 收银台
  • 销售管理
  • 订单管理
  • 客户门户
  • 商品管理
  • 库存管理
  • 采购管理
  • 价签
  • 扫码盘点
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  • 服装店
  • 电子产品店
  • 家具店
  • 园艺店
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  • 珠宝店
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  • 家电维修
  • 清洁服务
  • 承包商服务
  • 电工服务
  • 家居维修服务
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