对于希望在零售软件内拥有完整会计系统的门店——真正的复式记账账簿、带客户对账单的应收账款账龄、带供应商账单和支票的应付账款、按部门的损益表——以及出租设备、销售套件、为设备租赁报价,或希望把软件安装在自己服务器上的门店,Windward System Five 是更好的选择;它自1984年起销售,列出 BrandSource、MEGA Group、SPECTRA 和 Lighting One 为信任它的采购联盟,并记载了1,287项功能。它按需报价,其实施套餐计划在项目开始后三到五个月上线,其年度维护合同被描述为每位用户的标准开支;这三项都没有公布数字。对于希望页面上有价格——每家门店每月$99、$149或$199,没有设置费,14天试用无需绑卡——并且需要 Windward 页面上没有描述的功能的门店,UpChannels 是更好的选择:带门口签名和拍照的签收凭证、给客户的跟踪短信、司机和技术员通过手机链接工作、每件序列号单品都有成色和照片,以及在现金结账时对账的 Acima、Snap 或 Progressive 先租后买支付。UpChannels 在 Pro 和 Premium 中有带损益表和资产负债表的复式记账总账,但没有客户对账单、挂账账户和应收账款账龄,没有租赁模块,没有本地安装选项,并且有意保持精简的功能集。两者都跟踪序列号,都提供带定金的维修工单,都支持分期预留和特殊订购,都按销售额或毛利计算提成,也都按面额清点钱箱并记录长短款(均于2026年11月6日核实)。
对比对象:UpChannels Pro(每家门店$149/月,含2个用户)与Windward System Five System Five on Cloud(按需报价;年度维护合同;实施套餐另行报价)。下文关于Windward System Five的每一项事实,均读取自其官方发布的页面,读取日期:。价格会变动——做决定前请先查看对方的最新价格。
Windward System Five一栏的标记,依据的是我们于读取的其官方页面;UpChannels 一栏的标记,表示该功能现已上线。“部分”指需要更高套餐、附加功能,或只覆盖部分工作。“未见记载”表示我们在其页面上没有找到,并不代表对方没有。每一行的详情见下方表格。
| 您的需求 | UpChannels | Windward System Five |
|---|---|---|
| 公布月价,无设置费Windward 为每套系统单独报价;其专业服务方案“Start at $750”,核心软件没有公开价格。 | 是 | 否 |
| 无需绑卡的免费试用Windward 提供在线演示;其价格页面没有提到试用。 | 是 | 未见记载 |
| 几天内上线,而不是一个项目Windward 的 Essentials、Standard 和 Premium 套餐计划在为期4个月、6个月或8个月的项目中,分别于第3、4和5个月上线。 | 是 | 否 |
| 每件单品按序列号跟踪 | 是 | 是 |
| 每件单品的成色——开箱品、磕碰划痕、二手——并附照片不在 Windward 的序列号、序列化或家电页面上。 | 是 | 未见记载 |
| 采购订单、收货和再订货点Windward 根据销售历史建议新的最低和最高库存水平,并可自动生成订单;UpChannels 列出低库存商品,由您下单。 | 是 | 是 |
| 含零件、人工、定金和日程的维修工单Windward 记载了维修工单、定金、按工单的库存和技术员工时;我们读过的页面上没有设备送修登记、工单状态和技术员指派,Job Setup 和 Job Costing 为 Optional。 | 是 | 部分 |
| 技术员在手机上查看当天工作,无需安装 AppWindward 的 Sidekick 是用于订单、估价和库存查询的 Optional 浏览器辅助工具;没有描述技术员流程。 | 是 | 未见记载 |
| 根据工单填写保修或延保索赔Windward 在序列号历史中保存保修详情;没有描述索赔表单。 | 是 | 未见记载 |
| 系统内置配送路线Windward 安排配送、指派司机,并链接到 Google Maps 或 MapQuest 查看地图和路线指引。 | 是 | 部分 |
| 签收凭证——上门时签名和拍照Windward 的签名采集用于平板电脑和 PIN 键盘上的发票;没有提到配送和照片。 | 是 | 未见记载 |
| 配送或服务的每一步都自动短信通知客户UpChannels 在 Pro 和 Premium 中发短信,Basic 中发电子邮件;Windward 的 Optional Customer Text Messaging 通过短信账户发送提醒和营销信息,在页面上与配送步骤无关。 | 部分 | 部分 |
| 分期预留(layaway)、定金和特殊订购 | 是 | 是 |
| 带对账单、信用额度和账龄的挂账账户Windward:账户客户、PDF 对账单、30、60、90和120天的应收账款账龄;我们读过的页面上没有信用额度。UpChannels 按订单跟踪余额。 | 否 | 部分 |
| 按服务商区分的先租后买付款,在现金结账时对账Windward 的 Optional Finance and Leasing 功能为设备租赁报价(LeaseQuest,转交给 F and I Systems);没有提到面向消费者的先租后买服务商。 | 是 | 未见记载 |
| 网站上公布刷卡费率两个网站都没有印出费率。Windward 列出 Worldpay from FIS、EVO Payments 和 Global Payments 为合作伙伴;UpChannels 在应用中显示 Stripe 的费率加上其平台费,您也可以保留自己的处理商。 | 否 | 否 |
| 按销售额或毛利为每个人计提成Windward 另有按毛利率分档的提成比例、四种归属模型和门槛档位;UpChannels 最多可由三人分成,并支持厂家单品奖励。 | 是 | 是 |
| 系统内置账务——损益表和资产负债表UpChannels 在 Pro 和 Premium 中提供;Windward 所有系统均含,每个部门一个总账,可单独或合并出报表。 | 部分 | 是 |
| 供应商账单、应付账款和支票UpChannels 在 Pro 和 Premium 中把账单与采购订单核对并统计应付账款账龄,不支持打印支票;Windward 记载了供应商账单、支票和应付账款账龄。 | 部分 | 是 |
| QuickBooks OnlineUpChannels 的同步即将推出;Windward 的会计页面没有提到 QuickBooks,列出的是 CaseWare。 | 部分 | 未见记载 |
| 与门店共用库存的网店Windward 与第三方购物车同步,包括现有的 WooCommerce 店铺,并有“Done For You”选项,未说明价格;UpChannels 网店由其团队搭建,单独报价。 | 部分 | 是 |
| 员工考勤打卡和薪资发放Windward 的员工签到和工时表为 Optional,Payroll 是附加功能;UpChannels 也不是薪资代办服务商。 | 是 | 部分 |
| 租赁合同、可租情况和费率Windward 的 Optional Rental Solution,记载了81项功能;UpChannels 没有租赁模块。 | 否 | 部分 |
| 安装在您自己的服务器上Windward 可在其 Azure 云上以虚拟桌面方式运行,也可本地安装;UpChannels 仅提供云端版本。 | 否 | 是 |
| 帮您投放广告、搭建网站的团队Windward 的“Done For You”选项涵盖网店;其页面上没有广告。两者都需报价。 | 是 | 部分 |
双方按同一标准撰写:我们的局限与对方的局限写得一样直白。Windward System Five的优势以其页面记载为准;我们的优势以已上线的功能为准。
| 您的需求 | UpChannels | Windward System Five |
|---|---|---|
| 要付多少钱?条款是什么? | Pro 每家门店$149/月(标价$299),按月付费,含两个用户,额外用户每包五个,每包$29/月;Basic $99,Premium $199。没有设置费,不按收银台收费。14天免费试用,无需信用卡。 | 未公布。其价格页面说每套系统都单独定价,以提供“a custom quote that is tailored to your business”;页面上唯一的数字是“Start at $750”的专业服务方案和“Custom Quoted”的技术套餐。列出但未标价的附加功能包括 Advanced Inventory Control、Contractor Solution、Rental Solution、Multi-currency、Payroll、Additional Set of Books、Windward Intelligence 和 SCAN App。“Windward Maintenance Contract is a standard annual business expense for all Windward System Five users”,没有说明价格或续约条款。没有提到试用;行动号召是报价和在线演示(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 多久能上线? | 几天。从 CSV 或 Excel 导入商品、客户和序列号单品,所有套餐都有团队协助设置门店,在此期间使用试用。 | 按其自己的套餐需要几个月:Essentials 是一个四个月的项目,计划第三个月上线;Standard 六个月,第四个月上线;Premium 八个月,第五个月上线;每个套餐都有上线任务清单、第一周回访,以及有上限的上线后服务时数(8、12或18小时)。Essentials“Does not include assistance compiling or validating the data in Excel”。没有说明套餐价格,该页面最后更新于2025年2月14日(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 能按序列号跟踪每件单品及其成色吗? | 可以。序列号单品从收货起,经过已预留、已售出到已配送,全程跟随其序列号;每件都有成色(全新、开箱品、二手、损坏)和门店自定义列表中的状态,并附备注、照片和历史。每次变动都是一条永久流水记录;一键审核即可发现并纠正偏差;循环盘点会记录差异和原因。 | 能。标记的商品在收货时必须录入序列号——“you must enter the serial numbers of the items as you receive the stock”——销售时分配或自动选择序列号,并且“The serial numbers retain all the history”:采购订单、供应商账单、发票、客户、成本和价格,以及保修详情和跨分店调拨。家电页面还增加了延后录入——“you can sell an item without the serial number and take a deposit from the customer”。没有说明每件单品的成色或等级、开箱品或磕碰划痕品跟踪、每件单品的照片以及变更记录(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 采购、盘点和套件呢? | 采购订单可全部或部分收货,单品按成本入库,可用扫描枪或手机摄像头扫码;补货清单列出低于再订货点的商品(由您下单);带差异的循环盘点;有商品规格,但还没有组合套件。 | 带打印备注和警告备注的采购订单、条码收货、下单前显示供应商最近成本,并提供“new highs and lows based on the sales volumes, shipping times and sales trends”建议和“automatic purchase ordering”;库存按先进先出计价,也可按需使用平均成本;“Kits, which are also known as a bill of materials”分为静态、动态和随附三种;用扫描枪盘点。没有说明以此命名的循环盘点、盘点差异报表和价签打印(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 能管理维修台吗——维修工单、零件、技术员? | 能,所有套餐均含。服务工单可指定主技术员和班组,无需登录的链接让每位技术员在手机上看到当天安排,零件从库存领用或从工单通过采购订单订购,有面向行业的价目表、循环上门、客户的设备及其保修日期和此后每次上门记录,还能根据工单填写保修或保障计划索赔。 | 部分有记载。员工可以“create quotes, work orders, invoices and convert invoice type on-the-fly”,在维修工单上收定金,跟踪“inventory for a specific job or work order”,并通过服务和技术员工时跟踪“measure the individual performance of your technicians”;保存每位客户的购买和服务历史,这“is ideal for warranty tracking”。Job Setup(5)和 Job Costing(4)是 Optional 功能组。我们读过的页面上没有设备送修登记、为工单指派技术员、工单状态、技术员移动端流程、循环服务和索赔表单(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 能规划配送路线并证明已经送达吗? | 能,所有套餐均含:一键排好司机的站点,给司机发送一个私密链接,无需安装 App,即使没有信号也能在门口采集签名、照片和备注,让配送结清订单,并在五个节点给客户发送附跟踪链接的消息。 | 能排期,但不能证明。“Deliveries can be scheduled at any time during a sale, or added to any work order”,员工指派“who’s going to deliver the items”,附上“Call cell before arrival”之类的备注,“check their availability on the delivery date”,并在 Google Maps 或 MapQuest 中打开“View Map”或“Driving Instructions”来“plan an efficient delivery route”;配送有自己的日历视图。签名采集用于“tablet PC’s”和 PIN 键盘上的发票。没有说明签收凭证、司机 App、照片、GPS 和自动配送通知(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 客户怎么付款——分期预留、定金、挂账账户、融资? | 收定金、余款稍后收取,分期预留式保留,特殊订购,店内余额和礼品卡,以旧换新抵扣,积分,拆分付款,以及按有名称的面向消费者服务商记录的先租后买——Acima、Progressive、Snap、Katapult、FlexShopper、Okinus、American First——在现金结账时列入待放款清单。没有挂账账户、对账单和应收账款账龄。 | 八种预设支付方式(“cash, cheque, check, debit, Visa, MasterCard, American Express and Discover”)加可自定义的支付方式,“A native gift card program”,在“cash, debit, cheque, gift certificate and multiple card types”之间拆分付款,“Layaway invoices reserve the inventory for the customer”,维修工单上的定金,销售时提示并与采购订单关联的特殊订购,以及给账户客户的赊账销售,附 PDF 对账单和应收账款账龄。其 Optional Finance and Leasing 功能为设备租赁报价——估价单上的 LeaseQuest 条款、通过邮件发给出租方的信贷申请、转交给 F and I Systems;没有提到 Acima 或 Snap 等面向消费者的先租后买服务商(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 能刷卡吗?要花多少钱? | 要么继续用您现有的处理商——UpChannels 不从您的刷卡金额中抽取任何比例——要么开启 Stripe 附加功能,从订单向台式智能读卡器发起收款,费用为 Stripe 的费率加上平台费,在您开启之前会在应用中显示。我们不公布综合数字。 | 集成支付处理“By partnering with either Worldpay from FIS or EVO Payments in the US, or Global Payments in Canada”,接受“the full range of credit, debit and gift cards”,“authorization speeds as fast as three seconds”。没有说明费率、费用、终端硬件和能否使用自己的处理商(核实日期:2026年11月6日)。双方都没有印出费率。 |
| 能完成月结吗——损益表、资产负债表、应付账款、银行、QuickBooks? | Pro 和 Premium 包含带会计科目表的复式记账总账、可打印为 PDF 的损益表和资产负债表、与采购订单逐行核对的供应商账单,以及带账龄和供应商对账单的应付账款;银行对账是付费附加功能;按税务辖区和申报期出具销售税报表。没有支票打印,也没有客户对账单。QuickBooks Online 同步已开发完成,即将推出;在此之前,我们的团队会帮您连接 QuickBooks。 | 这正是 System Five 的核心:“standard double entries where the debits must equal the credits”,可重新打印以往期间的收支表和资产负债表,30、60、90和可选120天的“Aged accounts receivable reports”,“Statements … produced as PDFs”,定期应收款“collected by pre-authorised credit card or EFT”,“the accounts payable system”中的供应商账单和支票及应付账款账龄,每个部门一个总账并可“reported separately or combined”,调拨自动过账到调拨科目,按面额清点现金并记录长短款,存款向导和现金清算审核。CaseWare 列为会计集成;我们读过的页面没有提到 QuickBooks 和银行对账;Payroll 是未标价的附加功能(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 能用同一份库存在线销售吗? | 通过我们的团队:我们在您自己的域名上搭建网站——带结账的商品网店、以预约为主的服务网站,或两者兼有——与您的柜台运行在同一套系统上。单独报价,不公开标价,也不是自助搭建。 | 能,对接第三方购物车:“We integrate to third-party carts”,有三种方式——“Existing WooCommerce Cart”“Done For You”和“Use Your Own Developer”——同步“product listings, pricing, inventory levels, and customer data”,网店订单自动流入,并有“dedicated eCommerce price schedules”。价格页面把 WebSell 列为集成。没有说明价格、托管和结账使用的支付处理商(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 不止一家门店?运行在哪里? | 所有套餐均含,仅限云端:每家门店都有自己的资料、库存、税务规则和员工;库存按门店盘点,调拨时记录变动;报表可按单个门店或所有门店汇总生成。每家门店是一份单独的订阅。 | “Inventory quantities can be tracked per department for physically separate stores and warehouses”,调拨发票在部门之间“at cost with no income shown”调拨库存并自动过账到总账,“Each department has an identical general ledger”,报表可合并或按门店出具,分店可“overnight, or in real-time”同步。没有说明按门店的价格和按地点的费用。它在 Windward 的 Microsoft Azure 云上以“a virtual desktop on your computer”的方式运行——“now our preferred method of deployment”——也可安装在您自己的服务器上(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 能给员工发钱吗——提成、考勤打卡、薪资发放? | 能,所有套餐均含:按销售额或毛利给销售人员和施工人员计提成,最多可由三人分成,厂家单品奖励在两个日期之间进行,PIN 考勤打卡并记录休息,发布排班,以及算出每个人应得多少的薪资发放,导出给负责申报薪资的一方。UpChannels 不是薪资代办服务商。 | 提成功能很深入:“Commission can be calculated on selling price, on gross profit”,比例“banded by achieved profit margin”并“set per salesperson”,业绩可在四种归属模型下“split between salespeople”,档位按累计销售额设门槛,并用 SPIF“to move slow moving items”。按姓名或编号的员工签到签退和按期间的工时表是 Optional 功能,Payroll 是没有说明价格的附加功能(核实日期:2026年11月6日)。 |
| 谁来设置?会被绑定吗? | 所有套餐都由同一团队提供设置协助;按月付费,可随时取消,没有设置费,没有维护合同,试用无需绑卡。 | Professional Services 团队提供的实施套餐和预付工时包,“depending on edition and plan”提供电话、屏幕共享或现场支持,Learning Academy 和双周网络研讨会“Available only for customers on Maintenance or Subscriptions (On-Cloud)”。没有说明年度维护合同的价格、续约和取消条款,以及不续约会失去什么(核实日期:2026年11月6日)。 |
核实日期:2026年11月6日。我们每季度重新核实一次;与其让错误的数字留在页面上,我们更希望有人告诉我们信息已过时——请告诉我们。
UpChannels 的全部功能,一份清单看完