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TylerNet 涵盖整个后台——总账、应付账款、薪资——并通过报价定价。UpChannels 公开标价,涵盖货车、短信和支付方式清单。

TylerNet 和 UpChannels 都能管理家电和家具柜台——序列号、分期预留、特殊订购、维修工单、提成、多家门店——区别在于再往前走向哪里。TylerNet 走向后台:带会计科目表的总账,带支票打印和1099表的应付账款,带信用额度和月度对账单的应收账款,银行对账,以及带代扣税款、直接存款和 W-2表的薪资模块,另外还能通过 Service Bench、Service Power 和 Warrantech 以电子方式提交保修索赔。UpChannels 走向货车和电话:一键排好路线顺序,司机链接无需 App,门口签名和拍照,给客户发送跟踪短信,按有名称的服务商记录并在现金结账时对账的先租后买,以及一个搭建网站和投放广告的团队。TylerNet 没有公布价格——其常见问题说“you get what you pay for”,把现场培训计入价值,并把规模较小的企业引向其另一款产品 Smartwerks——而 UpChannels Pro 每家门店每月$149,14天试用无需绑卡。两者都基于云端,无需购买服务器。希望薪资和总账与收银台在同一套系统中、并通过厂家接口提交保修索赔的经销商,应该向 TylerNet 要报价;希望有公开价格、签收凭证和客户短信,并在别处处理薪资和 QuickBooks 的经销商,则适合 UpChannels(均于2026年11月6日核实)。

对比对象:UpChannels Pro(每家门店$149/月,含2个用户)与TylerNet TylerNet Retail Solutions(没有公开的套餐或价格;演示后报价)。下文关于TylerNet的每一项事实,均读取自其官方发布的页面,读取日期:2026年11月6日。价格会变动——做决定前请先查看对方的最新价格。

一览

TylerNet一栏的标记,依据的是我们于2026年11月6日读取的其官方页面;UpChannels 一栏的标记,表示该功能现已上线。“部分”指需要更高套餐、附加功能,或只覆盖部分工作。“未见记载”表示我们在其页面上没有找到,并不代表对方没有。每一行的详情见下方表格。

您的需求UpChannelsTylerNet
公布月价,无设置费tylernet.com 上没有价格;“Request Demo”。UpChannels Pro 每家门店$149/月,没有设置费。是否
无需绑卡的免费试用TylerNet 提供演示视频和免费演示注册;没有提到试用。是未见记载
每件单品按序列号跟踪TylerNet:“after the sale or before and after the sale (full lifecycle)”。是是
每件单品的成色——开箱品、磕碰划痕、二手——并附照片TylerNet 盘点“designated as Floor Model or Damaged”的数量;其页面上没有开箱品、磕碰划痕品和照片。是部分
采购订单、收货和再订货点TylerNet 用条码扫描枪收货,并根据收货生成供应商发票;没有描述再订货点设置,报表显示“the items that need to be ordered”。是是
含零件、人工、定金和日程的维修工单TylerNet 跟踪零件和人工并安排服务;其维修工单页面上没有定金、到期日期和状态。是部分
技术员在手机上查看当天工作,无需安装 AppTylerNet 说技术员可以添加备注;没有描述移动端流程(其合作伙伴 Service Power 列有移动员工管理)。是未见记载
根据工单填写保修或延保索赔TylerNet 通过 Service Bench、Service Power 和 Warrantech 以电子方式提交索赔;UpChannels 填写索赔并打印索赔单。是是
系统内置配送路线TylerNet 的配送界面保存路线、日期和时段;优化通过其 DispatchTrack 接口实现。是部分
签收凭证——上门时签名和拍照是未见记载
配送或服务的每一步都自动短信通知客户UpChannels 在 Pro 和 Premium 中发短信,Basic 中发电子邮件;TylerNet 的页面上没有客户消息。部分未见记载
分期预留(layaway)、定金和特殊订购是是
带对账单、信用额度和账龄的挂账账户TylerNet:“A/R Charge”支付方式、信用额度和月度对账单;没有说明账龄。UpChannels 只按订单跟踪余额。否是
按服务商区分的先租后买付款,在现金结账时对账TylerNet 把“Third-party Finance”列为一种支付方式;没有列出任何服务商,也没有提到先租后买,其合作伙伴页面也没有列出融资公司。是部分
网站上公布刷卡费率TylerNet 列出 eBizCharge 为其支付处理合作伙伴,没有费率;UpChannels 在应用中显示 Stripe 的费率加上其平台费。否否
按销售额或毛利为每个人计提成TylerNet 可以把一笔提成分给两名销售人员,并对附加商品设置单品奖励;UpChannels 最多可由三人分成,并支持在两个日期之间进行的厂家单品奖励。是是
系统内置账务——损益表和资产负债表TylerNet:内置总账、应付账款、应收账款、银行对账和利润表。UpChannels:Pro 和 Premium 含总账、损益表和资产负债表;银行对账为附加功能。部分是
带代扣税款、直接存款和 W-2表的薪资UpChannels 算出工资并导出;它不是薪资代办服务商。TylerNet 的页面没有说明它是否代为申报税款。否是
QuickBooks OnlineUpChannels 的同步即将推出,在此期间由团队帮您连接;TylerNet 没有提到任何导出,其账务是内置的。部分未见记载
与门店共用库存的网店TylerNet 从“a shopping cart”导入订单并回传库存可用情况,没有说明平台;UpChannels 网店由其团队搭建,单独报价。部分部分
员工考勤打卡和薪资发放是是
客户门户——订单状态、确认、评价邀请UpChannels 在 Pro 和 Premium 中提供;TylerNet 的页面上没有门户。部分未见记载
帮您投放广告、搭建网站的团队UpChannels 提供单独报价的服务;TylerNet 的合作伙伴页面列有商业咨询(JRM),而不是广告或网站。是未见记载

双方的优势与局限

双方按同一标准撰写:我们的局限与对方的局限写得一样直白。TylerNet的优势以其页面记载为准;我们的优势以已上线的功能为准。

TylerNet

优势

  • 产品内含完整后台:带会计科目表和预算的总账,带发票匹配、支票打印和1099表的应付账款,带信用额度和月度对账单的应收账款,以及银行对账。
  • 内置薪资——计时、计薪和计提成员工,州和联邦代扣税款,直接存款,打印工资单和年终 W-2表——因此无需另外的薪资软件。
  • 保修索赔生成为文件,并通过 Service Bench、Service Power 和 Warrantech 以电子方式提交;延保索赔可从销售中处理。
  • 贯穿完整生命周期的序列号,分店之间调拨,仓库中的通道、层和库位,用扫描枪完成全面实物盘点并出具损耗报表,并可按商品、部门、品牌或类别打印标签。
  • 商品、配送、安装和保修打包一个价格;销售时的即时返利和促销日程;一笔提成可分给两名销售人员。
  • 可从一家门店扩展到数百家门店和多家公司(Multi-Corp);是 BrandSource、Nationwide Marketing Group 和 Mega Group USA 的成员;自1979年起销售软件,公司自1968年起经营自己的门店。

局限

  • 没有公开的价格、套餐、合同期限或试用;其常见问题说“you get what you pay for”,并把规模较小的企业引向其另一款产品 Smartwerks。
  • 配送路线依赖其 DispatchTrack 接口,其页面上没有签收凭证、司机 App、客户短信和部分送达。
  • 没有列出任何先租后买服务商——支付方式是“Third-party Finance”——其合作伙伴页面上也没有融资合作伙伴。
  • 维修工单包含零件和人工,但没有记载定金、到期日期、状态或技术员指派,也没有面向技术员的移动端流程。
  • 除 Floor Model 和 Damaged 外没有其他成色等级,没有每件单品的照片,没有循环盘点,也没有记载客户门户、短信或在线付款。
  • 其 About 页面在开发软件的年限(标题写“Over 30 Years”,正文写“over 35 years”)和首次云端版本(1998年,旁边却是一位“went online with Tyler in 1997”的客户)上自相矛盾。

UpChannels

优势

  • 公开价格和试用:Pro 每家门店每月$149,14天免费试用无需绑卡,没有设置费,按月付费。
  • 货车纳入系统:一键排好路线顺序,司机链接无需 App,即使没有信号也能在门口签名和拍照,并在五个节点给客户发送跟踪短信。
  • 每件序列号单品都有成色和状态,附照片和历史记录,每次变动都是一条永久流水记录,一键审核可发现并纠正偏差。
  • 按服务商记录先租后买——Acima、Progressive、Snap、Katapult 等——在现金结账时列入待放款清单,直到服务商付款。
  • Pro 和 Premium 中的客户门户,提供订单状态、报价确认、改期申请和评价邀请,并可从记录直接发送短信。
  • 一个帮您搭建网站、投放 Google 和 Meta 广告、连接其他系统的团队,单独报价。

局限

  • 不是薪资代办服务商:薪资发放算出每个人应得多少并导出;代扣税款、直接存款、W-2表和申报在别处完成。
  • 没有挂账账户、客户对账单、信用额度和应收账款账龄;余额按订单跟踪。
  • 保修索赔是填写后打印,而不是通过索赔接口以电子方式提交。
  • 银行对账是付费附加功能;QuickBooks Online 同步已开发完成,即将推出;刷卡费率在应用内显示,而不是在网站上。
  • 网店由团队搭建并单独报价;给客户发短信和门户仅限 Pro 和 Premium;手机 App 即将推出。
  • 历史比 TylerNet 短得多,TylerNet 的页面把其软件追溯到1979年。

逐项详细对比

您的需求UpChannelsTylerNet
一家小店每月要付多少钱?Pro 每家门店$149/月(标价$299),按月付费,含两个用户,没有设置费;Basic $99,Premium $199。14天免费试用,无需信用卡。未公布。tylernet.com 上没有价格、套餐名称、合同期限或试用;行动号召是“Request Demo”“Watch the Video”和“Contact Us”,/pricing 地址显示的是首页。其常见问题说较便宜的系统“often carry hidden costs”,现场培训已包含在内,“you get what you pay for”,并说规模小到不适合 TylerNet 的企业应该看看其 Smartwerks 产品(核实日期:2026年11月6日)。请索取包含合同期限的书面报价。
它是为谁打造的?销售、配送、安装和维修的小型零售商和服务企业——一家或几家门店。每家门店是一份单独的订阅。家电、家具和床品、消费电子、壁炉和庭院、珠宝和乐器店,从“single-store businesses with sales of $1 million”到“national multi-store companies”“reporting over $1 billion”(其首页);“one location to hundreds”,另有面向多家公司的 Multi-Corp 方案(其常见问题)。其家电页面列出的客户包括 ABC Warehouse、Airport Appliance 和 Queen City,按其自己的介绍(核实日期:2026年11月6日)。
能按序列号跟踪每件单品及其成色吗?能。序列号单品从收货起按序列号跟踪,经过已预留、已售出到已送达;每件都有成色(全新、开箱、二手、损坏)和来自您自定义列表的状态,附有备注、照片和历史记录。每次变动都是一条永久流水记录,一键审核可发现并纠正偏差,循环盘点会记录差异和原因。能:序列号“after the sale or before and after the sale (full lifecycle)”,数量“designated as Floor Model or Damaged”,分店之间调拨,组合,预定的未来调价,条码和标签“by individual item, department, brand, or product category”,用“a barcode scanner and a team counting process”完成全面实物盘点并出具损耗报表,仓库中有带条码的通道、层和库位。没有说明开箱品和磕碰划痕品成色、每件单品的照片、循环盘点和审计轨迹(核实日期:2026年11月6日)。
能规划配送路线并证明已经送达吗?能,所有套餐均含:一键排好司机的站点,给司机发送一个私密链接,无需安装 App,即使没有信号也能在门口采集签名、照片和备注,让配送结清订单,并在五个节点给客户发送附跟踪链接的消息。部分支持。“Use our Centralized Delivery app or integrate with a third-party service to map a delivery schedule”;其常见问题描述了一个“for routes, dates, and time slots”的配送排期界面,该界面“interfaces with routing software such as Dispatch Track”,DispatchTrack 也在其合作伙伴页面上。没有说明 TylerNet 内的路线优化、签收凭证、司机 App、客户通知、部分送达和旧机拉走(核实日期:2026年11月6日)。
能管理维修台吗——还能提交保修索赔吗?能,所有套餐均含:服务工单可指定主技术员和班组,无需登录的链接让每位技术员在手机上看到当天安排,零件从库存领用或从工单订购,有面向行业的价目表、循环上门、客户的设备及其保修日期和此后每次上门记录,还能根据工单填写保修或保障计划索赔,在打印索赔单之前显示付款方会拒绝的问题标记。能,而且索赔接口更强。“Quickly create work orders for in-store repairs or service/installations at the customer’s residence or business”,“Track parts and labor for the complete process”,服务零件“separate from sales inventory”,通过 Centralized Delivery App 或第三方服务排期,“by geographic location”预约,技术员备注,以及“for electronic submission”的保修索赔文件——根据其合作伙伴页面,通过 Service Bench、Service Power 和 Warrantech 处理。没有说明定金、到期日期、状态、技术员指派、移动端流程和循环工单(核实日期:2026年11月6日)。
客户怎么付款——分期预留、定金、挂账账户、先租后买?收定金、余款稍后收取,分期预留式保留,特殊订购,店内余额和礼品卡,以旧换新抵扣,积分,以及按有名称的服务商记录的先租后买——Acima、Progressive、Snap、Katapult、FlexShopper、Okinus、American First——在现金结账时列入待放款清单。没有挂账账户、对账单和应收账款账龄。其 POS 页面列出的支付方式:“Cash”“Credit Card”“Check”“Third-party Finance”“A/R Charge”和“Store Credit”;在店内保留的分期预留;对“you usually don’t stock”商品的特殊订购;客户定金(家具页面);带信用额度、定期收费和月度对账单的应收账款(会计页面)。没有说明先租后买服务商、礼品卡、拆分付款和现金结账,其合作伙伴页面也没有列出融资公司(核实日期:2026年11月6日)。
能刷卡吗?要花多少钱?要么继续用您现有的处理商——UpChannels 不从您的刷卡金额中抽取任何比例——要么开启 Stripe 附加功能,从订单向台式智能读卡器发起收款,费用为 Stripe 的费率加上平台费,在您开启之前会在应用中显示。网站上没有公布费率。通过其合作伙伴 Century Business Solutions(eBizCharge)处理刷卡,被描述为一种可降低处理费并包含对账工具的集成。没有公布任何费率、费用或终端价格,也没有说明能否使用其他处理商(核实日期:2026年11月6日)。
能完成月结吗——总账、应付账款、应收账款、银行?Pro 和 Premium 包含带会计科目表的复式记账总账、可打印为 PDF 的损益表和资产负债表、与采购订单核对的供应商账单,以及应付账款;银行对账是付费附加功能。QuickBooks Online 同步已开发完成,即将推出;在开启之前,我们的团队会作为系统集成的一部分帮您连接 QuickBooks。能,完整且内置:公司专属的会计科目表,支持定期会计分录、预算和多个未结期间;应付账款可把供应商发票与收货匹配、打印支票、处理1099表并安排定期付款;应收账款带到期日期、信用额度、收货地址账户和月度对账单;总账的银行对账;其常见问题说无需另外的会计软件,并提到利润表。会计页面没有说明以此命名的资产负债表、QuickBooks 导出和销售税报表(核实日期:2026年11月6日)。
能给员工发钱吗——提成、考勤打卡、薪资?按销售额或毛利给销售人员和施工人员计提成,最多可由三人分成,在两个日期之间进行的厂家单品奖励,带休息记录的 PIN 考勤打卡,发布的排班,以及算出每个人应得多少并导出的薪资发放。UpChannels 不是薪资代办服务商,也不代为申报薪资税。提成可“between two salespeople by entering an employee number and percentage”,有“several calculation methods”,附加商品单品奖励,一个“Time Clock app”,以及面向“hourly, salaried, and commissioned employees”的薪资模块,含州和联邦代扣税款、扣款、直接存款、打印支票和工资单、年终 W-2表和1099表,其页面称该模块“complies with all local, state, and federal reporting requirements”。没有说明 TylerNet 是否自己申报或缴纳税款(核实日期:2026年11月6日)。
能用同一份库存在线销售吗?通过我们的团队:我们在您自己的域名上搭建网站——带结账的商品网店、以预约为主的服务网站,或两者兼有——与您的柜台运行在同一套系统上。单独报价,不公开标价,也不是自助搭建。其常见问题说它“imports orders from a shopping cart and can send inventory availability back to the site”,网店销售单独分析,发票转入时无需重复录入。没有说明支持哪些平台,以及 TylerNet 是否搭建网站;其合作伙伴页面上没有电子商务合作伙伴(核实日期:2026年11月6日)。
不止一家门店?谁来设置?所有套餐均含:每家门店都有自己的资料、库存、税务规则和员工;库存按门店盘点,调拨时记录变动;报表可按单个门店或所有门店汇总生成。所有套餐都由同一团队提供设置协助。“One location to hundreds”,多门店库存,多个地区税率,以及面向多家公司的 Multi-Corp 方案;“with support at each step”的实施流程,“online, classroom, and onsite”培训,库存和客户数据的电子转换,以及 Support Center。没有说明时间安排、转换费用和支持时间(核实日期:2026年11月6日)。
会被绑定吗?按月付费,可随时取消,没有要白白损失的设置费。14天试用无需信用卡。没有说明。我们读过的页面上都没有合同期限;页脚链接了一个 Terms of Service 页面,本次对比没有读取(核实日期:2026年11月6日)。请在报价时一并问清期限和退出条款。

适合选择TylerNet的情况

  • 您希望薪资与收银台在同一套系统中——代扣税款、直接存款、工资单和 W-2表——而不是旁边另配一家薪资服务商。UpChannels 算出工资并导出。
  • 您希望今天就在产品内拥有完整的总账:带支票打印和1099表的应付账款,带对账单和信用额度的应收账款,银行对账,按科目编制预算。我们的在 Pro 中涵盖总账、损益表和资产负债表,银行对账为附加功能,QuickBooks Online 即将推出。
  • 您通过 Service Bench、Service Power 或 Warrantech 提交保修索赔,希望直接从维修工单生成并提交。我们是填写索赔并打印索赔单。
  • 您给熟客挂账并发送月度对账单。UpChannels 没有客户赊账账户。
  • 您经营多家门店或多家公司,宁愿选择一家有40年历史的厂商并接受报价,而不是公开价格。

适合选择 UpChannels 的情况

  • 您希望在演示之前就知道价格和条款:每家门店每月$149,14天免费试用无需绑卡,没有设置费,按月付费。
  • 配送占了您一周的一半:一键排好路线顺序,司机链接无需 App,门口签名和拍照,并给客户发送跟踪短信——这些 TylerNet 的页面都没有描述。
  • 您的客户会用先租后买。Acima、Snap、Progressive、Katapult 等都按服务商作为支付方式记录,在服务商付款时于现金结账中对账;TylerNet 只写了“Third-party Finance”,没有列出服务商。
  • 您销售开箱品、磕碰划痕品和二手单品,需要每个序列号都有成色、照片和历史记录,并有流水账和审核支撑盘点。
  • 您希望软件背后有一个团队——投放广告、搭建网站、连接系统——并有一个带短信的客户门户,而不只是一套软件。
常见问题

从TylerNet迁移过来

我现在用的是 TylerNet。实际能迁移哪些内容?
商品、客户和序列号单品可以从电子表格导入:TylerNet 的库存页面列有导入和导出,我们的导入工具支持 CSV 和 Excel,把 SKU 视为商品、把序列号视为单品,并补全空白的商品字段。未完成的维修工单、分期预留和挂账余额需要重新录入而不是导入,而且挂账余额在 UpChannels 中没有地方存放,因为 UpChannels 按订单跟踪余额。请先向 TylerNet 要一份完整导出;其页面没有说明支持哪些导出格式。
两边会被绑定吗?
UpChannels 所有套餐都按月付费,14天试用无需绑卡,也没有设置费。TylerNet 没有公布合同期限;其 Terms of Service 页面存在,但本次对比没有读取(2026年11月6日),所以请在报价时以书面形式拿到期限和退出条款。
哪个更便宜?
仅凭两家的网站谁也说不准:UpChannels 公布每家门店每月$99、$149和$199,TylerNet 什么都没公布,只说较便宜的系统“often carry hidden costs”,现场培训已包含在内。请向 TylerNet 索取包含合同期限、实施和转换费用以及薪资和支付处理费用的报价,再与 UpChannels 一年的费用加上您另外为薪资和 QuickBooks 支付的费用相比较。
如果我切换过来,哪些方面会变差?
直说吧,有四点。薪资移出系统:UpChannels 算出工资并导出,由薪资服务商申报税款。应收账款对账单和挂账账户会消失;余额按订单计算。保修索赔是填写后打印,而不是通过索赔接口以电子方式提交。银行对账变成付费附加功能,QuickBooks Online 同步也尚未推出。
哪些人不该切换?
总账、应付账款、应收账款对账单和薪资都在 TylerNet 内运行,并通过其接口提交保修索赔的多门店经销商。这是 UpChannels 无法替代的四套系统,为了公开价格和更好的送货车而迁移它们,对这样的企业来说并不划算。我们宁愿这样说,也不想卖给您一个让您心疼的账号。
我能继续用 QuickBooks 吗?
用 UpChannels 可以:它在 Pro 和 Premium 中有自己的复式记账总账,任何报表都可导出为 CSV、Excel 或 PDF,同步开启后会把每个营业日作为一笔会计分录发送到 QuickBooks Online;在此之前,我们的团队会帮您连接 QuickBooks。TylerNet 的账务是内置的,其页面没有提到 QuickBooks 导出,所以请问清楚它能否以及如何把账务交给外部会计师。

这些数字的来源

  • TylerNet — Homepage(各模块涵盖的内容、门店类型、从“single-store businesses with sales of $1 million”到“reporting over $1 billion”的企业、“Request Demo”;无价格)
  • TylerNet — About(1968年 Stereo Town、1979年发布软件、1998年上云、Clearwater FL;“Over 30 Years”/“over 35 years”以及1997/1998的不一致)
  • TylerNet — FAQs(无需另外的会计或薪资软件、保修接口、配送排期界面和 Dispatch Track、购物车订单、培训方式、Multi-Corp、“you get what you pay for”、Smartwerks)
  • TylerNet — Point of Sale(支付方式 Cash、Credit Card、Check、Third-party Finance、A/R Charge、Store Credit;退货和换货;提成分给两名销售人员;附加商品单品奖励)
  • TylerNet — Inventory Control(全生命周期序列号、Floor Model 或 Damaged、分店调拨、用扫描枪实物盘点、标签、组合、预定调价)
  • TylerNet — Order Processing(Centralized Delivery App 或第三方服务、在店内保留的分期预留、Quick Ship 付款;没有说明签收凭证或通知)
  • TylerNet — Work Order Management(店内维修和上门安装、零件和人工、单独的服务零件库存、用于电子提交的保修索赔文件)
  • TylerNet — Accounting(总账、带支票打印和1099表的应付账款、带信用额度和对账单的应收账款、银行对账)
  • TylerNet — Purchase Orders(多分店采购订单、用扫描枪收货、根据收货生成应付发票、采购订单标签、即时返利)
  • TylerNet — Payroll(Time Clock app、代扣税款、直接存款、支票和工资单、W-2表、1099表;没有说明申报)
  • TylerNet — Appliance POS(序列号、配送、维修工单、电子保修索赔、组合、附加商品单品奖励、BrandSource、Nationwide 和 Mega Group 成员资格、列出的客户)
  • TylerNet — Furniture and Bedding POS(特殊订购、定金和分期预留、组合、提成计算方式、报价、维修工单)
  • TylerNet — Partners(eBizCharge 支付、DispatchTrack 路线、Service Bench、Service Power 和 Warrantech 索赔、HP 服务器、JRM 咨询;没有融资或电子商务合作伙伴)
  • TylerNet — Customers(单屏历史记录,含序列号、送货日期和保修条款,Customer Call Log;没有说明门户、短信或在线付款)
  • TylerNet — Page sitemap(2026年11月6日共45个网址;没有一个包含 pricing、delivery、financing、lease、e-commerce、mobile、integration、payment 或 credit)

核实日期:2026年11月6日。我们每季度重新核实一次;与其让错误的数字留在页面上,我们更希望有人告诉我们信息已过时——请告诉我们。

UpChannels 的全部功能,一份清单看完

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  • 珠宝店
  • 清仓店

销售服务

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  • 清洁服务
  • 承包商服务
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