如果您的业务在收银台就结束了,Square 是更好的选择,而且价格上差距悬殊:自2025年10月起,Square 按地点出售三个套餐——Square Free $0、Square Plus 每月$49、Square Premium $149——刷卡费率印在其官方费率页面上(Plus 线下刷卡2.5% + 15¢),没有按用户收取的软件费,Plus 含 Square Shifts 的考勤打卡、排班和换班,所有套餐(包括 Free)都有 Square Online,结账时可用 Afterpay,还有挂账账户(house accounts),以及自家的薪资服务(每月$35,每位领薪人员另加$6),并代为报税。UpChannels Pro 每家门店每月$149,与 Square Premium 价格相同,比 Square Plus 贵$100,只有当销售是工作的开始时才物有所值:需要由您自己的司机按路线送达并签收的配送;有技术员、零件和工时的服务或维修工单;按实际类型收取、并在现金结账时按服务商对账的先租后买或以旧换新付款;每件单品都按序列号及成色跟踪;月底出具的是损益表和资产负债表,而不只是一份销售报表。序列号、工单、配送路线、自有司机的签收凭证和总账,在我们读过的 Square 页面上都没有出现(核实日期:2026-11-07);请把这视为未见记载,而不是 Square 会承认的缺口。如果您卖了货由客户自己带走,就选 Square;如果要由您的员工送货上门,就看看我们。
对比对象:UpChannels Pro(每家门店$149/月,含2个用户)与Square for Retail Square Plus(每个地点$49/月;最先包含库存、供应商和采购订单管理的档位,并包含 Square Shifts)。下文关于Square for Retail的每一项事实,均读取自其官方发布的页面,读取日期:。价格会变动——做决定前请先查看对方的最新价格。
Square for Retail一栏的标记,依据的是我们于读取的其官方页面;UpChannels 一栏的标记,表示该功能现已上线。“部分”指需要更高套餐、附加功能,或只覆盖部分工作。“未见记载”表示我们在其页面上没有找到,并不代表对方没有。每一行的详情见下方表格。
| 您的需求 | UpChannels | Square for Retail |
|---|---|---|
| 公布月价,无设置费根据 Square 自己的新闻稿和库存页面,Square Plus 每个地点$49/月;零售价格页面本身仍未显示任何数字。硬件单独出售。 | 是 | 是 |
| 无需绑卡的免费试用根据 Square 2025年12月的文章,Square Plus 提供30天试用;我们读过的页面没有说明是否需要绑卡。 | 是 | 部分 |
| 每件单品按序列号跟踪Square 的库存页面、库存帮助文章以及我们能读到的零售价格表各行中,都没有出现“Serial number”;单位是商品和规格。 | 是 | 未见记载 |
| 每件单品的成色——开箱品、磕碰划痕、二手——并附照片Square 记载的是每个商品一张图片;我们读过的页面上没有每件单品的成色或等级。 | 是 | 未见记载 |
| 采购订单、收货和再订货点Square Plus 和 Premium 提供供应商与采购订单管理、每日库存提醒和自动补货。 | 是 | 是 |
| 盘点背后的库存流水账和审核Square 保留过往调整的库存历史,并提供库存盘点工具;没有描述能发现并纠正偏差的审核功能。 | 是 | 部分 |
| 含零件、人工、定金和日程的维修工单Square Appointments 可预约服务并收取定金、发送提醒;其页面上没有工单、工单零件和技术员。 | 是 | 未见记载 |
| 技术员在手机上查看当天工作,无需安装 App | 是 | 未见记载 |
| 根据工单填写保修或延保索赔 | 是 | 未见记载 |
| 系统内置配送路线Square Online 接受由您自己员工或按需快递(DoorDash、Uber Eats)配送的本地配送订单;没有描述路线规划。 | 是 | 未见记载 |
| 签收凭证——上门时签名和拍照按需快递配送有照片确认;对您自己的司机没有任何描述,也没有签名。 | 是 | 部分 |
| 配送或服务的每一步都自动短信通知客户UpChannels 在 Pro 和 Premium 中发短信,Basic 中发电子邮件。Square Online 在所有套餐中给自提和配送客户发短信;任何订单类型都发短信需要 Square Plus 或 Premium。 | 部分 | 是 |
| 客户在线自选配送日期UpChannels 门户接收客户的改期申请,由门店确认;Square Online 在您设定的营业时间和提前量内接受预约订单,其帮助页面没有描述客户如何选择时段。 | 部分 | 部分 |
| 客户在线支付余款UpChannels 已开发完成,即将推出;Square 通过 Square Invoices 已可使用,支持一笔定金和最多12期分阶段付款。 | 部分 | 是 |
| 分期预留(layaway)、定金和特殊订购Square 通过 Square Invoices 收取定金和分阶段付款(分阶段付款需 Plus、Premium 或 Invoices Plus),发票全额付清前不扣减库存;我们读过的页面上没有分期预留和特殊订购。 | 是 | 部分 |
| 按服务商区分的先租后买付款,在现金结账时对账Afterpay 是 Square 的融资支付方式;其页面上没有提到 Acima、Snap、Progressive、Katapult 或先租后买。 | 是 | 未见记载 |
| 网站上公布刷卡费率Square Plus 线下刷卡2.5% + 15¢,线上和发票2.9% + 30¢,ACH 1%、上限$10;Premium 线下刷卡2.4% + 15¢。 | 否 | 是 |
| 保留您现有的刷卡处理商Square 的页面只描述 Square 支付;其 POS 条款提到电商支付可用第三方处理商,对柜台只字未提。 | 是 | 未见记载 |
| 按销售额或毛利为每个人计提成Square Plus 和 Premium 可为每位团队成员设定固定或阶梯费率,通过 Square Payroll 发放;没有描述按毛利计提、多人分单或单品奖励(spiff)。 | 是 | 部分 |
| 系统内置账务——损益表和资产负债表UpChannels 在 Pro 和 Premium 中提供;Square 记载了销售、销货成本和库存报表以及一个 QuickBooks 连接器,没有自己的总账或资产负债表。 | 部分 | 未见记载 |
| QuickBooks OnlineSquare Connector by QuickBooks 自动导入 Square 交易,Square Payroll 也包含 QuickBooks Online 集成;UpChannels 的同步即将推出,在此期间由团队帮您连接。 | 部分 | 是 |
| 与门店共用库存的网店所有 Square 套餐(包括 Free)都含 Square Online,商品会同步到网站;UpChannels 网店由其团队搭建,单独报价。 | 部分 | 是 |
| 多家门店Square 的 Plus 和 Premium 按地点计价;Plus 和 Premium 支持地点之间调拨库存,Premium 支持跨地点退货。 | 是 | 是 |
| 员工考勤打卡和薪资发放Plus 和 Premium 中的 Square Shifts 提供开放班次换班和小费分摊,这是 UpChannels 没有的;Square Payroll 是付费附加功能。 | 是 | 是 |
| 帮您投放广告、搭建网站的团队Square Online 是自助建站工具,Square Marketing 发送您自己的营销活动;其页面上没有代办服务。 | 是 | 未见记载 |
| 带对账单、信用额度和账龄的挂账账户Square House Accounts 免费:设定消费额度,在收银台挂账,随发票附 PDF 对账单;余额通过发票或存档卡支付,不能在收银台支付,也没有描述账龄。UpChannels 按订单跟踪余额。 | 否 | 部分 |
| 代办薪资并报税Square Payroll 每月$35,每位领薪人员另加$6,并申报联邦和州薪资税;UpChannels 只做到薪资发放。 | 否 | 是 |
| 结账时使用 Afterpay 或其他先买后付六周内分四期免息付款,商家在购买时即收到全款,门店和线上均为6% + 30¢。 | 否 | 是 |
双方按同一标准撰写:我们的局限与对方的局限写得一样直白。Square for Retail的优势以其页面记载为准;我们的优势以已上线的功能为准。
| 您的需求 | UpChannels | Square for Retail |
|---|---|---|
| 一家门店每月要付多少钱? | Pro 每家门店$149/月(标价$299),含2个用户,单个地点。Basic $99,Premium $199。14天免费试用,无需信用卡。一次性设置费目前为$0(Pro 和 Premium 标价$300)。 | 自2025年10月起公布,但不在零售价格页面本身——该页面对我们仍不显示任何数字:Square 2025年10月6日的新闻稿列出“Square Free ($0/month per location)”“Square Plus ($49/month per location)”和“Square Premium ($149/month per location)”,这一三档结构“replaces 18 different à la carte subscriptions”;其库存页面重申“Square Plus includes inventory management features and costs $49 per month per location”。Square Pro 为定制报价,适用于“If you process over $250,000 per year”。Square Payroll 和 Franchise Suite 是“separate paid add-ons”,硬件单独出售(均于2026-11-07核实)。因此 Square Plus 每月比 UpChannels Pro 便宜$100,比 Basic 便宜$50;Square Premium 与我们的 Pro 价格相同。 |
| 系统里加第五个人要多少钱? | 含两个用户;额外用户每包五个,每包$29/月。Pro 五个用户为$149 + $29 = $178/月。 | 不用钱。Square 的套餐“priced per-location, based on your number of active locations”,其价格或套餐页面上都没有按用户收取的软件费(核实日期:2026-11-07)。Square 自己页面上唯一按人收费的是 Square Payroll,每位领薪人员$6。对有员工的门店来说,不按用户收费相比我们每五个用户$29的用户包,是实实在在的成本优势:十个人用 Square Plus 是$49;用 UpChannels Pro 是$207。 |
| 能管理零售库存吗——盘点、采购订单、销货成本? | 库存数量、只增不改的变动流水账、采购订单和收货、能发现并纠正偏差的完整性审核,以及从收货到销售再到保修逐件跟踪的序列号商品。 | 可以,从 Square Plus 起。零售价格表在 Plus 中列出“Inventory management and stock intake”“Vendor and purchase order management”和“Cost of goods sold and inventory reporting”,在 Premium 中列出“Cross-location returns and fulfilment”和“Transfer orders”,其库存部分列出“Low-stock alerts”“Barcode label printing”“Manage unit costs”“Inventory history”“Inventory counting tool”和“Product bundles”;库存页面还补充了 Plus 和 Premium 的供应商档案、“automated restocks on popular and sold-out inventory”、销货成本(COGS)和毛利报表,以及“Transfer and track stock across locations in real time”。免费档的条目是“Automatically create items and SKUs”“Discounts and refunds”和“Sales reporting”。库存页面和我们能读到的价格表各行中都没有出现“serial number”一词(均于2026-11-07核实)。 |
| 能按序列号跟踪每件单品及其成色吗? | 可以。序列号单品从收货起,经过已预留、已售出到已配送,全程跟随其序列号;每件都有成色(全新、开箱品、二手、损坏)和门店自定义列表中的状态,并附备注、照片和历史。每次变动都是一条永久流水记录;一键审核即可发现并纠正偏差;循环盘点会记录差异和原因。 | 未见记载。Square 的库存页面、其“Track your inventory”帮助文章以及我们能读到的零售价格表各行,描述的是商品、规格和 SKU、库存盘点、库存历史和每个商品一张图片;其中都没有“serial number”一词,也没有描述每件单品的成色或等级(核实日期:2026-11-07)。如果您店里的每件单品都有自己的编号和来历,请先让 Square 演示一下如何记录,再做比较。 |
| 能预约、派工并核算服务上门或维修工单的成本吗? | 销售订单上的服务项会变成日程上的一个工单,带有定价的服务档案、技能和时长预估、可打印或短信发送的派工清单,并在工单上记录实际开始和结束时间、完工备注和客户签名。 | Square Appointments 负责预约,提到了预约提醒、预约网站、课程预约、多地点排期、循环预约、资源管理、候补名单、二维码预约,以及 Plus 中的“Collect a partial deposit when appointments are scheduled”和“Cancellation policy and no-show fees”。该页面没有提到工单、技术员派工、工单零件和派工清单(核实日期:2026-11-07)。 |
| 能安排配送并规划路线,还能证明已送达吗? | 按司机分组的当日看板、一键路线排序、司机无需安装 App 即可打开的短信路线链接,以及签收凭证——签名、时间戳、GPS 和照片——一经采集即由数据库锁定,不可编辑。所有套餐都含配送路线与派工。 | 配送是 Square Online 在所有套餐(包括 Free)中的一种履约方式:“With in-house delivery, you can use your own staff to deliver local orders”,或按需配送“fulfilled by Square’s delivery partners”——DoorDash 或 Uber Eats,通过 Square 的关联公司 Nash 派单——可按“by postal code or radius”设定配送区域,设置配送费和服务费、最低订单金额和无接触配送。按需配送的客户“receive photo confirmation once the delivery is complete”,并可查看快递员的实时位置。Square 的配送帮助页面没有描述为您自己的司机规划路线、司机视图、上门签名,以及自有员工配送订单的签收凭证(核实日期:2026-11-07)。 |
| 能刷卡吗?费率是多少? | 集成刷卡支付是付费附加功能,基于您自己的 Stripe 账户运行,目前支持 Stripe 智能读卡器,付款链接即将推出。您支付 Stripe 的标准费率,外加每笔少量的 UpChannels 平台费,在您的支付设置中显示——我们没有公布一个全包数字,您因此对我们有意见也合情合理。如果改用您自己的支付处理商,UpChannels 的费用为0%。 | 公布得清清楚楚,这本身就有价值。Square Free:拍卡、插卡或刷卡2.6% + 15¢,线上和发票3.3% + 30¢,ACH 1%、最低$1,手动输入或存档卡3.5% + 15¢。Square Plus:线下刷卡2.5% + 15¢,线上和发票2.9% + 30¢,ACH 1%、上限$10。Square Premium:线下刷卡2.4% + 15¢,线上2.9% + 30¢,礼品卡充值费0%,其他套餐为2.5%。所有套餐 Afterpay 均为6% + 30¢,国际卡另加1.5%(Square 自己的费率文章,核实日期:2026-11-07)。我们读过的页面没有说明 Square Point of Sale 能否通过 Square 以外的处理商刷卡;其 POS 条款只在电商支付中提到第三方处理商。 |
| 能把先租后买、以旧换新或店内余额的销售作为单独的支付方式收款吗? | payment_method 类型包含46种支付方式,其中有八家有名称的先租后买和融资服务商——Acima、Snap、Progressive、Katapult、Okinus、American First、FlexShopper 和通用的 Financing——外加以旧换新抵扣、店内余额、礼品卡、积分、保修索赔和寄售结算。每一种都按其本身统计,而不是归入“Other”。 | Afterpay 作为支付方式有记载:“4 interest-free installments over 6 weeks”,商家“paid in full at the time of purchase”,费率6% + 30¢,门店和线上均可。费率文章中记载了 Cash App Pay、礼品卡、存档卡以及现金或支票;Square House Accounts 允许您在消费额度内“check out an order to a customer’s house account”,余额“by invoice or card on file”收取,并以 PDF 形式在发票后附上“account balance statement”——不过“You are not able to use House Accounts to extend loans, impose finance charges, or accept repayment in installments”,而且“house accounts with outstanding balances cannot be paid at your point of sale”。Square 的 Buy Now, Pay Later 页面没有提到任何先租后买(lease-to-own 或 rent-to-own)服务商(均于2026-11-07核实)。 |
| 能收定金、做分期预留或保留特殊订购吗? | 定金收取后余款稍后再收、分期预留式的保留、为询问的客户发起特殊订购、店内余额和礼品卡、以旧换新抵扣和积分,所有套餐均含;从收取定金起,单品即为该订单预留。 | 通过 Square Invoices。在 Invoices Free 和 Plus 中,您可以“based on a percentage or amount”收取定金;“Square Plus, Square Premium, and Square Invoices Plus subscribers can schedule multiple payments”,“up to 12 milestone payments on an invoice”,发票可在 Dashboard、Invoices 应用或 POS 应用中“with services mode enabled”创建。有两点需要知道:“An item won’t be reduced in quantity until the invoice is paid in full”,所以定金并不会在库存中保留这件单品;而且“A sale is not recognized until the invoice is fully paid”;付款计划“not available with late fees”。我们读过的 Square 页面上没有提到分期预留和特殊订购(核实日期:2026-11-07)。 |
| 有员工考勤打卡和排班表吗? | 有,所有套餐均含:柜台平板上的 PIN 考勤打卡(如果您允许,也可以用员工自己的手机)、由您审批的工时表、由您发布的每周排班、休假申请,以及算出每个人应得多少的薪资发放。没有换班看板,也没有小费管理,UpChannels 也不代办薪资——您照现在的方式给团队发工资,依据薪资发放导出的 CSV 或 PDF。 | 有,而且这是他们在这里最强的一项。“Square Shifts is included in Square Plus and Square Premium”,其页面提到排班和班次管理、“Publish open shifts for available team members to claim”、换班、密码考勤打卡、“Automatically generate timecards”、加班和休息跟踪、休假申请、小费分摊和现金小费申报、人工成本报表,以及“Timecards are synced with Square Payroll”或导出到其他薪资服务商。Square Plus 和 Premium 的提成跟踪可为每位团队成员设定固定费率或销售阶梯,并把结果导入 Square Payroll 的发薪;没有描述按毛利计提、分单或单品奖励(spiff)(核实日期:2026-11-07)。 |
| 能代办薪资吗? | 不能。产品中没有任何薪资代办或报税功能。使用我们的门店会保留 Gusto、Square Payroll 或他们的记账员。 | 能,原生支持,作为任何套餐的付费附加功能。Square Payroll 每月$35,每位领薪人员每月另加$6,提供“Automated federal tax payments and filings”和“Automated state tax payments and filings”——“We calculate, withhold, and file all federal payroll taxes on your behalf”——可从 Square POS 或 Team App 导入工时卡,并集成 QuickBooks Online。仅限承包商的薪资为每位领薪人员每月$6,不含报税(Square Payroll 价格,核实日期:2026-11-07)。 |
| 能完成月结吗——损益表、资产负债表、银行对账? | Pro 及以上套餐提供复式记账的会计科目和会计分录,支撑损益表、资产负债表、支出跟踪和所得税准备。银行对账是付费附加功能:通过 Plaid 连接银行流水,最多24个月的历史,带评分的匹配建议,差额不为零时对账期无法关闭。 | 每个档位都有销售报表,从 Plus 起有销货成本和库存报表,Premium 有“advanced reporting”。Square 的价格和库存页面上没有提到总账、资产负债表或银行流水对账(核实日期:2026-11-07)。账务方面,Square 指向外部:其 App Marketplace 上的“Square Connector by QuickBooks”可以“Import transactions from Square automatically”,Square Payroll 另外记载了 QuickBooks Online 集成。 |
| 客户能查看自己的订单、支付余款并选择配送日期吗? | 在 Pro 和 Premium 中,客户门户会给每位客户一个查看自己订单的链接——状态、预约、报价单确认、改期申请和评价邀请——无需注册账户。从门户支付余款已开发完成,即将推出;目前客户在柜台或送货车上付款。 | 付款是强项:Square 发票可通过链接在线支付,支持定金和分阶段付款,挂账账户余额可通过发票或存档卡结清。Square Online 会“whenever you mark their order as ready or shipped”给客户发邮件,在所有套餐中给自提和配送客户发短信,在 Square Plus 或 Premium 中对“any order type”发短信,还能让路边取货的客户回复“HERE”。页面上关于排期的内容较少:您设定配送时间和“how far in advance customers can place orders”,帮助页面没有描述客户如何选择日期或时段。我们读过的页面上没有面向客户、可确认报价或邀请评价的订单页面(核实日期:2026-11-07)。 |
| 能用同一份库存在线销售吗? | 由我们的团队搭建,而不是自助建站工具:我们在您自己的域名上搭建网站——带结账的商品网店、以预约为主的服务网站,或两者兼有——与您的柜台运行在同一套系统上。它采用报价而非公开标价,您因此对我们有意见也合情合理。 | 能,所有套餐(包括 Free)都可以。Square Online 的套餐页面在免费档列出“Website builder with SEO tools”和“Pickup, local delivery, and shipping”,在 Plus 列出“Expanded site customization”“Advanced item settings”和“QR code ordering and subscriptions”,在 Premium 列出“Real-time shipping rates”“Advanced reporting”和“24/7 phone support”,“Custom domain connect”未标明档位。商品的“name, variations, and regular price appear at the register and on your website”,您上传的图片也会同步到网站(核实日期:2026-11-07)。这是他们对我们最有力的一张牌。 |
| 有真人帮我设置并迁移数据吗? | 有,这是我们销售内容的一半。服务团队负责设置、从您现有系统迁移数据,以及集成对接——QuickBooks、您的支付处理商、供应商数据源。作为单独报价的项目来界定,不捆绑销售,让您清楚自己买的是什么。 | 公布的档位写的是客服支持,而非设置服务:Premium 有24/7电话支持,Square Plus 和 Free 通过帮助中心和标准客服时间提供支持。Square Pro 面向“process over $250,000 per year”的商家,需要与其团队洽谈“custom pricing and processing fees”。我们能读到的零售价格页面上没有提到上手引导、实施或数据迁移服务(核实日期:2026-11-07)。Plus 和 Premium 中的 Square Marketing 是自助式的邮件和短信营销活动,不是帮您投放广告的团队。 |
| 会被合同绑定吗? | 按月付费。14天免费试用,无需信用卡;更换套餐在您确认后生效,差额按比例计入下一张账单。如有需要,可按年付费。 | Square 的计费方式是“monthly or annually for all active paid services”,并表示“You can unsubscribe from subscription services or change your plan tier at any time on your Square Dashboard”;其薪资价格页面写明“No commitment, no long-term contracts required”。根据 Square 2025年12月的价格文章,Square Plus 有“30 day free trial”,不过零售价格页面本身的试用时长仍是一个模板占位符,我们读过的页面也都没有说明是否需要绑卡。有一点值得注意:“Once you switch to a new plan, you can’t return to your prior subscriptions”(均于2026-11-07核实)。 |
核实日期:2026年11月7日。我们每季度重新核实一次;与其让错误的数字留在页面上,我们更希望有人告诉我们信息已过时——请告诉我们。
UpChannels 的全部功能,一份清单看完