对于拥有不止一家分店的经销商,EPASS 是更深入的系统:其 Enterprise 页面描述了系统内的应收账款、应付账款、支票打印、财务以及按分店或利润中心的损益表,通过其所称的“over 1400+ securities”按部门和销售分部设置访问权限,用无线扫描枪和条码库位运行的仓库、序列号预留和循环盘点,一个能现场刷卡收款和报价的技术员 App,以及同一厂商提供的代办数字广告服务。UpChannels 是页面上有价格的系统——Pro 每家门店每月$149,14天试用无需绑卡,没有设置费——并且把送货车纳入软件:一键排好路线顺序、司机链接、门口签名和拍照、用短信给客户发送跟踪链接,以及按服务商记录并在现金结账时对账的先租后买支付。EPASS 没有公布价格、套餐、合同期限和刷卡费率,在我们能读到的 EPASS 页面上也没有配送路线、签收凭证、先租后买、电子商务、提成和员工考勤打卡;UpChannels 没有挂账账户和客户对账单,没有库位,在同一账户内没有按分店的损益表,刷卡费率在应用内显示而不是在网站上,QuickBooks Online 同步也即将推出。2026年11月6日有八个 EPASS 页面无法读取,因为该网站对我们的请求进行了限流,所以本页的“未见记载”标记比其他页面更多;请把每一个都当作要问 EPASS 的问题,而不是答案。
对比对象:UpChannels Pro(每家门店$149/月,含2个用户)与EPASS EPASS Enterprise(无公开价格;申请演示后报价)。下文关于EPASS的每一项事实,均读取自其官方发布的页面,读取日期:。价格会变动——做决定前请先查看对方的最新价格。
EPASS一栏的标记,依据的是我们于读取的其官方页面;UpChannels 一栏的标记,表示该功能现已上线。“部分”指需要更高套餐、附加功能,或只覆盖部分工作。“未见记载”表示我们在其页面上没有找到,并不代表对方没有。每一行的详情见下方表格。
| 您的需求 | UpChannels | EPASS |
|---|---|---|
| 公布月价,无设置费我们读过的 EPASS 页面上都没有任何价格、套餐或费用;行动号召是申请演示。UpChannels Pro 每家门店$149/月。 | 是 | 否 |
| 无需绑卡的免费试用UpChannels 14天。EPASS 首页提供“Try our demo”;没有描述免费试用,Request a Demo 页面在2026-11-06无法读取。 | 是 | 未见记载 |
| 每件单品按序列号跟踪EPASS 可为客户预留序列号,既可以是任意可用单品,也可以是某一件指定单品。 | 是 | 是 |
| 每件单品的成色——开箱品、磕碰划痕、二手——并附照片EPASS 给损坏的商品拍照,并把型号转为“As-Is”;没有描述开箱品或磕碰划痕品等级。 | 是 | 部分 |
| 仓库中的库位和无线扫描UpChannels 用扫描枪或手机摄像头扫码收货和盘点,没有库位;EPASS 用无线扫描枪管理条码库位,出错时会提示。 | 部分 | 是 |
| 采购订单、收货和再订货点EPASS 根据最低/最高库存水平和采购历史预测供应商采购订单;UpChannels 列出低库存商品,由您下单。 | 是 | 是 |
| 循环盘点和盘点审核 | 是 | 是 |
| 含零件、人工、定金和日程的维修工单EPASS 服务工单显示客户的销售、付款、保修和服务历史;没有描述工单上的定金。 | 是 | 是 |
| 技术员在手机上查看当天工作,无需安装 AppEPASS Mobile Technician 在笔记本电脑或平板上运行,包含排程、报价、刷卡支付、车载库存、消息和地图;没有说明是需要安装还是在浏览器中运行。 | 是 | 部分 |
| 根据工单填写保修或延保索赔保修记录可在 EPASS 服务工单上查看;没有描述索赔表单。 | 是 | 未见记载 |
| 系统内置配送路线EPASS 在其 Enterprise 页面上提到配送,并在 Mobile Technician 中把服务站点标在地图上;我们读过的页面没有描述配送路线规划。 | 是 | 未见记载 |
| 签收凭证——上门时签名和拍照EPASS 在销售时采集“delivery conditions”的电子签名,并跟踪无法送达商品的退回;没有描述门口签名或拍照。 | 是 | 未见记载 |
| 配送或服务的每一步都自动短信通知客户UpChannels 在 Pro 和 Premium 中发短信,Basic 中发电子邮件;EPASS 通过电子邮件或短信发送付款请求,没有描述状态消息。 | 部分 | 未见记载 |
| 分期预留(layaway)、定金和特殊订购EPASS 在特殊订购上采集电子签名并预授权银行卡;我们读过的页面没有描述分期预留和定金。 | 是 | 部分 |
| 带对账单、信用额度和账龄的挂账账户EPASS 在系统内管理应收账款;没有描述对账单、信用额度和账龄。UpChannels 按订单跟踪应付余额,没有客户赊账账户。 | 否 | 部分 |
| 按服务商区分的先租后买付款,在现金结账时对账我们读过的 EPASS 页面没有提到融资和先租后买;EPASS Pay 页面在2026-11-06无法读取。 | 是 | 未见记载 |
| 网站上公布刷卡费率EPASS 说“some of the lowest processing rates in the industry”,但没有印出任何数字;UpChannels 在应用中显示 Stripe 的费率加上其平台费。 | 否 | 否 |
| 保留您现有的刷卡处理商EPASS Pay 由 Fullsteam Operations LLC 提供;没有说明能否使用其他处理商。 | 是 | 未见记载 |
| 按销售额或毛利为每个人计提成不在我们读过的 EPASS 页面上;EPASS Reports 页面在2026-11-06无法读取。 | 是 | 未见记载 |
| 系统内置账务——损益表和资产负债表UpChannels 在 Pro 和 Premium 中提供:复式记账总账、损益表和资产负债表。EPASS:应收账款、应付账款、支票打印、财务以及按分店的损益表;没有提到资产负债表。 | 部分 | 部分 |
| QuickBooks OnlineUpChannels 的同步即将推出,在此期间由团队帮您连接;EPASS 说导出到其他会计软件是可选的,没有提到 QuickBooks。 | 部分 | 部分 |
| 不止一家分店,每家都有自己的损益表UpChannels 让每家门店拥有自己的库存、税务规则和员工,并可跨门店出报表;同一账户内按门店的损益表不是现有功能。EPASS 为每家分店或利润中心提供各自的损益表。 | 部分 | 是 |
| 记录谁改了什么的审计轨迹 | 是 | 是 |
| 报价、条款和特殊订购上的电子签名UpChannels 在报价单上和送货上门时采集手指签名;EPASS 对特殊订购、损坏商品、公司条款和配送条件进行签署。 | 部分 | 是 |
| 与门店共用库存的网店UpChannels 网店由其团队搭建,单独报价;我们读过的 EPASS 页面上没有电子商务,Click to Pay 在2026-11-06无法读取。 | 部分 | 未见记载 |
| 员工考勤打卡和薪资发放 | 是 | 未见记载 |
| 帮您投放广告、搭建网站的团队EPASS 提供由其自己的团队在 Google Ads 和 Meta 上运营的 Digital Advertising Management Service;没有提到网站搭建。两者都需报价。 | 是 | 部分 |
双方按同一标准撰写:我们的局限与对方的局限写得一样直白。EPASS的优势以其页面记载为准;我们的优势以已上线的功能为准。
| 您的需求 | UpChannels | EPASS |
|---|---|---|
| 一家小店每月要付多少钱? | Pro 每家门店$149/月(标价$299),按月付费,含两个用户;Basic $99,Premium $199。没有设置费。14天免费试用,无需信用卡。 | 未公布。我们在2026年11月6日读过的 EPASS 页面——首页、Solutions、EPASS Enterprise、Mobile Technician、Warehouse Management System 和 Digital Advertising——都没有说明价格、套餐、按用户费用、设置费或合同期限;唯一的行动号召是“Request a demo”(首页上还有“Try our demo”)。Request a Demo 和 Onboarding 页面无法读取(HTTP 429)。请索取包含上手费用和期限的书面报价,并将第一年费用与 UpChannels Pro 的$1,788比较。 |
| 再加一个用户或一家分店要多少钱? | 收银台不另收费。价格按门店计算;含两个用户,额外用户每包五个,每包$29/月。第二家门店是第二份订阅,同一账户内按门店的损益表不是现有功能。 | 我们读过的任何页面都没有说明。页面说明的是多分店系统的形态:“multiple branches or profit centers, each with its own P&L”,访问权限“by department, sales division, and over 1400+ securities”限制(EPASS Enterprise 页面,2026年11月6日)。 |
| 能按序列号跟踪每件单品并管理仓库吗? | 能。序列号单品从收货起按序列号跟踪,经过已预留、已售出到已送达;每件都有成色(全新、开箱、二手、损坏)和来自您自定义列表的状态,附有备注、照片和历史记录。收货和盘点可用条码扫描枪或手机摄像头扫码;每次变动都是一条永久流水记录;一键审核可发现并纠正偏差;循环盘点会记录差异。没有库位。 | 能,而且其仓库记载得比我们的更详细。“you receive a shipment and it’s in the system immediately”;跟踪序列号库存,有普通预留(“an available serial number is reserved for a customer”)和针对某一件指定单品的独占预留;库位“keep track of exactly where in the warehouse your serialized and parts inventory is located”,并有条码库位标签;无线扫描枪会提示员工纠正错误;损坏商品会拍照,型号转为“As-Is”;“Cycle counts can be done quickly and as often as needed”,并有对账工具和审核;车载库存有最低/最高设置,可在车辆之间复制。除“As-Is”之外,没有描述开箱品或磕碰划痕品等级(Warehouse Management System 页面,2026年11月6日)。 |
| 能管理维修台吗——维修工单、零件、技术员? | 能,所有套餐均含。服务工单可指定主技术员和班组,无需登录的链接让每位技术员在手机上看到当天安排,零件从库存领用或从工单通过采购订单订购,有面向行业的价目表、循环上门、客户的设备及其保修日期和此后每次上门记录,还能根据工单填写附购买凭证的保修或保障计划索赔。签名和照片在送货上门时和报价单上采集,而不是在每个服务步骤。 | 能。Enterprise 页面把销售和服务结合在一起,“When creating a service ticket”时员工可以看到客户的销售、付款、保修和过往服务历史。Mobile Technician:“All work orders are completed digitally”——在笔记本电脑或平板上实时录入已完成的服务、已用或所需的零件、人工和付款;技术员“accept and process credit card payments directly in Mobile Technician”,现场创建并通过邮件发送报价,“View every job, including service performed, labor, and all parts used”,查看门店库存和其他车辆的库存,查看和改期自己的上门安排,提前完工时再接一单,给办公室发消息,并使用集成的地图工具。没有提到派工、照片、签名、保修索赔表单和操作系统(两个页面,2026年11月6日)。 |
| 能规划配送路线并证明已经送达吗? | 能,所有套餐均含:一键排好司机的站点,给司机发送一个私密链接,无需安装 App,即使没有信号也能在门口采集签名、照片和备注,让配送结清订单,并在五个节点给客户发送附跟踪链接的消息。 | 我们读过的页面上未见记载。Enterprise 页面描述该系统涵盖“point of sale all the way through to payment and delivery”,并在销售时采集“delivery conditions”的电子签名;仓库页面跟踪“products that couldn’t be delivered”的退回和车载库存;Mobile Technician 把服务站点标在地图上。没有描述配送路线规划、司机视图以及门口签名或拍照(2026年11月6日)。 |
| 客户怎么付款——定金、挂账账户、先租后买? | 收定金、余款稍后收取,为提出需求的客户特殊订购,店内余额和礼品卡,以旧换新抵扣,积分,以及按有名称的服务商记录的先租后买——Acima、Progressive、Snap、Katapult、FlexShopper、Okinus、American First——在现金结账时列入待放款清单。没有挂账账户、对账单和应收账款账龄。 | 应收账款在系统内管理,与应付账款和支票打印放在一起,银行卡可以预授权并存档,付款请求通过电子邮件或短信发送(Enterprise 和 Solutions 页面)。我们读过的页面没有描述对账单、信用额度、账龄、分期预留、定金、融资和先租后买,EPASS Pay 和 Click to Pay 页面无法读取(2026年11月6日)。 |
| 能刷卡吗?要花多少钱? | 要么继续用您现有的处理商——UpChannels 不从您的刷卡金额中抽取任何比例——要么开启 Stripe 附加功能,从订单向台式智能读卡器发起收款,费用为 Stripe 的费率加上平台费,在您开启之前会在应用中显示。我们不公布综合数字。 | EPASS Pay 是“a complete enterprise and embedded third-party payments platform”:“Process credit cards instantly”、预授权、通过电子邮件或短信收款、带内置 PCI 合规工具的存卡、终端和集成报表。EPASS 声明自己不提供支付服务;支付服务在美国由 Fullsteam Operations LLC 提供,在加拿大由 FS Payments Canada Ltd. 提供。费率被描述为“some of the lowest processing rates in the industry”,没有数字,也没有说明能否使用其他处理商(Solutions 和 Enterprise 页面,2026年11月6日;EPASS Pay 页面无法读取)。 |
| 能完成月结吗——损益表、资产负债表、QuickBooks? | Pro 和 Premium 包含带会计科目表的复式记账总账、可打印为 PDF 的损益表和资产负债表、与采购订单核对的供应商账单,以及应付账款;银行对账是付费附加功能。QuickBooks Online 同步已开发完成,即将推出;在开启之前,我们的团队会作为系统集成的一部分帮您连接 QuickBooks。 | Enterprise 页面把“receivables, payables, check printing, financials, and P&L statements”放在系统内,按分店或利润中心提供损益表,并说导出到其他会计软件是可选的。没有提到资产负债表、总账和 QuickBooks,EPASS Reports 页面无法读取(2026年11月6日)。 |
| 客户能查看订单、付款或在线购买吗? | 在 Pro 和 Premium 中,客户门户会给每位客户一个查看自己订单的链接——状态、预约、确认报价、改期申请和评价邀请——无需注册账户;从门户支付余款即将推出。网店由我们的团队在您自己的域名上搭建,单独报价。 | 付款请求通过 EPASS Pay 以电子邮件或短信发送,EPASS Click to Pay 出现在导航中,并附有 Fullsteam 免责声明。我们读过的页面没有描述客户门户和网店,Click to Pay 页面无法读取(2026年11月6日)。 |
| 不止一家分店? | 所有套餐均含:每家门店都有自己的资料、库存、税务规则和员工;库存按门店盘点,调拨时记录变动;报表可按单个门店或所有门店汇总生成。每家门店是一份单独的订阅,有三种角色:店主、经理和员工。 | 能,这正是该系统的形态:“multiple branches or profit centers, each with its own P&L”,访问权限“by department, sales division, and over 1400+ securities”限制,仓库页面可在车辆之间复制车载库存设置。没有说明按分店的价格(2026年11月6日)。 |
| 谁来设置?会被绑定吗? | 所有套餐都由同一团队提供设置协助;按月付费,可随时取消,没有设置费,试用无需绑卡。 | 首页在其服务中列出 Onboarding 和“white-glove training and support experience”,页脚链接了 TeamViewer QuickSupport 下载、Support Portal、Master Services Agreement、Referral Program 和2026 User Conference。我们读过的页面没有说明上手引导包含什么、费用多少、支持时间、合同期限和取消方式:Onboarding、Services 和 Client Support 页面无法读取,Master Services Agreement 也没有读取(2026年11月6日)。签约前请先读一读。 |
| 会有人帮我做广告吗? | 会,单独报价:我们的团队设置并运营 Google Search 和 Performance Max 广告活动以及 Google 商家资料,基于您自己的客户记录搭建并运营带再营销的 Meta 广告活动,搭建网站,并连接您的其他系统。 | 会,需报价:一项 Digital Advertising Management Service,用于“generate more leads, increase sales, and maximize your marketing ROI”,其中“our centralized digital marketing team handles campaign setup, audience research, and budget optimization”,平台包括 Google Ads 和 Meta Ads Manager,并跟踪效果。页面宣布了该服务的“the launch”,但没有日期;没有说明价格、最低消费、是否必须使用 EPASS 软件以及效果(Digital Advertising 页面,2026年11月6日)。 |
核实日期:2026年11月6日。我们每季度重新核实一次;与其让错误的数字留在页面上,我们更希望有人告诉我们信息已过时——请告诉我们。
UpChannels 的全部功能,一份清单看完