UpChannels maneja un pequeño negocio de cuidado del césped en un solo sistema: cortes semanales y cada dos semanas que se repiten toda la temporada, un líder y una cuadrilla en cada jardín, las paradas del día en un mapa, y aireación, tratamientos y limpiezas vendidos desde una sola lista de precios.
Los problemas que más mencionan las pequeñas empresas de cuidado del césped, en el orden en que los clasifica la investigación, y lo que hace el software con cada uno.
“La mitad de la cuadrilla no llegó esta mañana.”
El 64% de las empresas en la encuesta State of the Industry 2024 de Landscape Management reportó problemas de mano de obra o dificultad para encontrar trabajadores confiables, y cada falta significa volver a planear el día antes de que salgan las camionetas.
Fuente: Landscape Management, State of the Industry 2024 (2025)
Pon un líder y una cuadrilla en cada jardín. El tablero de despacho muestra el día con una columna por persona, quien tenga el día libre en el rol de turnos de Personal aparece en gris, y un trabajo arrastrado a otra columna cambia de manos. Cada persona recibe su día a las 6:30 AM con su propio enlace —sin app, sin inicio de sesión— como mensaje de texto desde el número de tu tienda en Pro y Premium o como correo electrónico en Basic, y un mensaje más en unos cinco minutos si alguien lo cambia. Las cuadrillas marcan entrada en un reloj checador con PIN en el taller, o en su propio teléfono si lo permites, y la nómina calcula lo que se le debe a cada persona; UpChannels no es un proveedor de nómina.
La lluvia del martes mueve toda la semana.
Un día de lluvia recorre todos los jardines de la ruta, y cada cuadrilla y cada cliente tiene que enterarse antes de que salgan las camionetas.
Arrastra cada trabajo a su nuevo día en el calendario semanal, o a una nueva hora o a otra persona en el tablero de despacho. Quien ya haya recibido su día recibe un mensaje más en unos cinco minutos que dice qué cambió, y el mensaje de la mañana siguiente trae el día nuevo. En Pro y Premium, con el Portal del cliente activado, al mover un trabajo se pregunta ¿Avisar al cliente del nuevo horario?: Mover y avisar envía el nuevo día y la nueva hora con un enlace para Confirmar, y le sigue el recordatorio antes de la visita. No hay un día de lluvia de un solo toque: tú mueves los trabajos y los mensajes los siguen.
Medio día se va en el camino.
El tiempo de manejo entre jardines es tiempo pagado que no corta nada, y qué tan juntos están los jardines decide si funciona un precio semanal.
Ruta de trabajos pone los trabajos del día en un mapa de Google con pines numerados y tu taller como punto de partida. Optimizar ruta abre Google Maps con indicaciones de manejo por cada trabajo del día, en el orden de Google, o en el tuyo una vez que cada trabajo tenga un Número de secuencia, y Enviar ruta por SMS le envía esa ruta por mensaje de texto al líder en Pro y Premium. En el enlace del día, Navegar abre las indicaciones al siguiente jardín. Nada asigna jardines a las cuadrillas por ti: tú armas el día, y el mapa lo muestra.
Subir precios sin perder la ruta.
Los costos cambian durante la temporada, y un cambio de precio tiene que llegar a cada cuenta sin volver a escribir cada una.
Cambiar precios sube o baja los servicios de la lista de precios en un porcentaje, con redondeo a .99 o a dólares enteros, una vista previa de los cambios más grandes y Deshacer durante 24 horas. Una serie por visita le pone a cada visita el precio del servicio del día en que la agenda, así que un aumento llega a cada corte agendado desde entonces, mientras las visitas ya agendadas conservan su precio. Un servicio de tarifa fija aparece en Desvío de precio cuando tus tarifas o el costo de un producto mueven su precio sugerido más de 5%.
¿Por corte, por mes o pagado por adelantado?
Algunos clientes pagan cada corte y otros la temporada, y una cancelación a media temporada deja un hueco en la ruta y una duda sobre lo que se debe.
Una serie semanal o cada dos semanas se cobra Por visita, cada corte con su propia orden y factura, o Prepagada, una sola orden para la temporada. Dura hasta la fecha de fin que fijes, agendando los próximos 14 días a la vez. Cuando un cliente cancela a media temporada, Terminar serie cancela las visitas agendadas después de hoy y sus órdenes, o las conserva; una orden que ya está pagada se conserva, y una orden prepagada se mantiene. UpChannels no le cobra cada mes a una tarjeta guardada, y no hay renovaciones de contrato: la próxima temporada es una serie nueva.
Aireación y limpiezas vendidas una llamada a la vez.
La aireación, la resiembra, las rondas de tratamiento y las limpiezas de primavera y otoño son trabajo extra en jardines que ya visitas, y es fácil olvidarlos cuando nadie los ofrece junto con el corte.
Ofrécelos como complementos del servicio de corte, a su propio precio y marcados de entrada si quieres, para que aparezcan cada vez que se vende el corte, e incluye la bolsa de fertilizante en un tratamiento para que salga del inventario cuando se termine el trabajo. Registra el jardín de una limpieza como un Sitio con sus instalaciones, materiales y problemas conocidos y fotos de Antes, luego envía por mensaje de texto o correo electrónico el enlace de la cotización: el cliente firma con el dedo y toca Aprobar, en todos los planes.
Las cuadrillas en el tablero del día, una limpieza de otoño cotizada desde el recorrido y un tratamiento que saca su fertilizante del estante.
El tablero de despacho muestra un día con una columna por persona y el mapa del día al lado. Un trabajo de cuadrilla aparece en la columna de cada miembro; arrástralo para pasarlo a otra persona o para mover su hora, e Imprimir hoja del día le da a cada persona sus paradas sin precios.
En una cotización o una venta, registra el jardín como un Sitio con los campos que ofrece el tipo de negocio Landscaping & Lawn Care —instalaciones o unidades, materiales y problemas conocidos— con tus hallazgos y fotos de Antes, y luego mueve la línea por sus etapas.
Cada servicio lleva su método de precio, los productos que incluye y los complementos que ofreces con él. Vender un tratamiento trae su fertilizante al trabajo debajo de él, así que el inventario y el costo del trabajo lo siguen.
Otras partes de UpChannels que se adaptan a la forma de trabajar de las empresas de cuidado del césped, y el plan en el que está cada una.
Un día en una sola pantalla, una columna por técnico y otra para Sin asignar: arrastra un trabajo para reasignarlo, ve el mapa de rutas al lado e imprime una hoja del día por persona, sin precios.
Cada técnico recibe un mensaje por la mañana con un enlace a su día (sin app ni inicio de sesión) y otro si alguien lo cambia, y luego toca En camino, Llegó y Marcar como completado desde el teléfono. Es un mensaje de texto donde la tienda envía textos, y un correo electrónico en Basic.
Un trabajo se cierra en el teléfono con sus fotos, una lista de verificación cuyos elementos obligatorios impiden completarlo, las piezas usadas, la firma del cliente bajo tus términos de servicio y el pago cobrado o facturado.
Una visita de mantenimiento se repite cada semana, mes, trimestre o año, se cobra por visita o por adelantado, se agenda con anticipación junto con sus órdenes, y la serie tiene Saltar la próxima visita, Pausar y Finalizar.
El cliente abre la cotización desde un enlace, la lee, firma con el dedo y toca Aprobar o Rechazar con un motivo (sin crear una cuenta), y si editas la cotización después, la aprobación se borra.
Un trabajo registra de qué se trata (un artículo entregado, un equipo instalado o un sitio como una habitación o un jardín) con sus detalles, fotos y hallazgos, y una reparación avanza por tus propias etapas, de Recepción a Listo.
Asigna varias personas a un trabajo: la primera es el líder, cada una lo recibe en su propio enlace del día y toca su propio En camino y Llegó, y un solo Marcar como completado lo cierra para todos.
La pestaña Costos de cada trabajo muestra cuánto dejó: el tiempo de cada persona a su tarifa más tu carga laboral, las piezas al costo y los gastos agregados al trabajo, con la ganancia y el margen una vez completado.
El horario de la temporada, las cuadrillas y sus horas, la lista de precios y el dinero: un solo sistema en lugar de cinco.
El producto avanza más rápido que esta página. UpChannels publica actualizaciones casi todas las semanas, así que una descripción aquí puede ir por detrás de lo que ya está en el software. Donde no coincidan, el producto en funcionamiento es la versión actual; avísanos si encuentras una diferencia y corregiremos la página.
Empieza tu prueba gratis hoy. No se requiere tarjeta de crédito.
Un solo sistema para el mostrador, la agenda, el camión y la contabilidad. Un equipo que crea el sitio web, maneja los anuncios y te quita el trabajo repetitivo. Empieza con la prueba o deja que te lo mostremos primero.
