De la avalancha de primavera
a la entrega de mantillo.

La Caja cobra una venta desde un solo cuadro de escaneo —un código de barras o un SKU— con teclas rápidas para la tierra en bolsa, el mantillo y las bandejas de plantas que no tienen código de barras. No se necesita cliente, cualquier combinación de formas de pago cabe en una sola venta, y Poner en espera aparta un carrito para todos los dispositivos de la tienda mientras alguien trae otra bandeja. Cabe en una tableta de 10 pulgadas en horizontal, así que una segunda caja es solo una tableta en el mostrador.

La pestaña Por hora del Informe de ventas muestra las ventas netas por día de la semana y hora del día, con la hora más concurrida y el día pico, para que pongas personal en las horas que venden. Arma el horario de la semana en Personal y publícalo para todos; el personal de temporada marca entrada con un PIN en la tableta del mostrador, y la nómina calcula lo que se le debe a cada persona según sus marcajes.

En Etiquetas de precio, marca una categoría —o activa Con más de 180 días para los artículos que no son plantas— y baja el lote en un porcentaje, redondeado a .99. Nada se guarda hasta que revisas los precios anteriores y los nuevos, el lote se puede deshacer durante 24 horas, y las etiquetas nuevas se imprimen con el MSRP tachado cuando es mayor y con lo que ahorra el cliente. Cuando un conteo de las mesas encuentra menos plantas de las que dicen los libros, al registrarlo se quitan del inventario y se dan de baja al costo.

Configura cada tamaño de maceta como su propio producto, con su propio SKU y precio. Uno sin código de barras del fabricante imprime su SKU como código de barras en su etiqueta o etiqueta de precio, y ese código se escanea en la Caja. Cuando alguien se va sin lo que buscaba, toca Se fue con un motivo como Agotado o Tamaño incorrecto, y anota lo que pidió. Ventas perdidas suma la parte que una orden de compra puede resolver y, con mensajes de texto en Pro y Premium, a todos los que preguntaron se les envía un texto el día que llega.

Véndelo como Entrega local, o Mixto (entrega + servicio) cuando tu cuadrilla lo planta, y una zona por código postal ofrece su cargo de entrega en la orden. Reserva la ventana, ordena las paradas del día con un clic y envía al conductor un enlace a su ruta, sin app ni inicio de sesión. En la acera, el conductor marca cada artículo como entregado, dañado, rechazado o faltante, con fotos y la firma del cliente, y todo se guarda en el teléfono cuando no hay señal. Al cliente se le avisa cuando se agenda, cuando va en camino y cuando se entrega: por mensaje de texto donde la tienda envía textos, y por correo electrónico en otro caso.

Crea un programa de puntos —cuánto gasto gana un punto y cuánto vale un punto— y los miembros ganan en cada venta y usan sus puntos en la Caja. Crea un grupo de marketing a partir del historial de órdenes (qué compraron, cuándo y cuánto gastaron) y, en Pro y Premium, envíale una campaña de mensajes de texto desde tu propio número, con el consentimiento garantizado. Lee y responde tus reseñas de Google dentro de UpChannels.