UpChannels maneja un pequeño negocio eléctrico en un solo sistema: precios de tarifa fija con las piezas que incluye cada trabajo, cotizaciones que el cliente lee y firma en su teléfono, un líder y una cuadrilla en el mismo trabajo, listas de verificación que deben completarse antes de cerrar un trabajo, y lo que dejó cada trabajo después de mano de obra y piezas.
Los problemas que más mencionan los pequeños negocios eléctricos, y lo que hace el software con cada uno.
El cable volvió a subir. El precio de la cotización, no.
ConstructConnect informó en mayo de 2026 que el índice de precios al productor del cobre y los productos de cobre subió casi un 25% en un año, a la lectura más alta registrada. Un precio que se mantiene por semanas en un estimado puede convertirse en una pérdida.
Fuente: ConstructConnect, el precio del cobre alcanza un récord (mayo de 2026)
Ponle a cada trabajo una tarifa fija (el tiempo de mano de obra a tu tarifa más las piezas que incluye) y el generador de precios sugiere el precio y, para quien pueda ver el costo, su margen con los costos de piezas de hoy. Cuando los costos de piezas o tus tarifas mueven el precio sugerido más de un 5% respecto a un precio de tarifa fija, el servicio aparece en Desfase de precio, y Cambiar precios sube los precios en pantalla por un porcentaje, con vista previa y Deshacer durante 24 horas. Nada cambia de precio por sí solo.
“¿Me lo puedes mandar por escrito?”
Las actualizaciones de panel, los cargadores de vehículos eléctricos y los generadores son trabajos grandes. En una encuesta de Housecall Pro, el 68% de los propietarios dijo que pide otras cotizaciones cuando el precio sale más alto de lo esperado.
Fuente: Housecall Pro, State of Home Service Spending 2026 (encuesta de un proveedor), vía ACHR News
El enlace de la cotización funciona en todos los planes: el cliente la lee, escribe su nombre, firma con el dedo, marca tus términos de cotización y toca Aprobar, o Rechazar con un motivo. Recibes un correo al instante y la orden indica “Aprobada · firmada por …”. Si después cambias las líneas o el total de la cotización, la aprobación se retira y el cliente firma el nuevo total. En el local, Mostrar al cliente pone las opciones buena, mejor y la mejor lado a lado.
“¿Quién va mañana al cambio de acometida?”
Una llamada de servicio le toma una hora a un electricista; un cambio de panel le toma todo el día a un líder y un aprendiz. La Oficina de Estadísticas Laborales proyecta unas 72,700 vacantes para electricistas cada año, en promedio, de 2025 a 2035, y señala que las horas extra son comunes.
Fuente: U.S. Bureau of Labor Statistics, Occupational Outlook Handbook
Pon un líder y una cuadrilla en el mismo trabajo. Cada uno lo ve en su propio enlace del día y toca su propio En camino y Llegó, así el traslado y el tiempo en el sitio de cada persona son suyos, y un solo Marcar como completado lo cierra para todos. En el tablero de despacho el trabajo aparece en la columna de cada miembro de la cuadrilla, y el cliente escucha el nombre del líder.
“¿Alguien probó los GFCI?”
Las últimas revisiones de un trabajo son las que se saltan cuando la cuadrilla va tarde, y una que se pasa significa regresar.
Arma las revisiones que necesitan tus trabajos en Configuración → Servicio → Listas de verificación (una marca, Pasa, Alerta o Falla, una lectura, texto o una foto) y elige a qué servicios va cada una. Cada trabajo nuevo tiene su propia copia, la cuadrilla la llena en el teléfono, y un elemento obligatorio en blanco deja Marcar como completado en espera, a menos que el Propietario o un Gerente lo complete de todos modos, lo cual queda registrado en el trabajo. Las respuestas se imprimen en la hoja de servicio y van con la factura enviada por correo.
Todo el mes ocupados. ¿A dónde se fue el dinero?
En trabajo mixto (llamadas de servicio de dos horas junto a instalaciones de dos días), los trabajos que pierden dinero se esconden en el total del mes.
Cada trabajo muestra lo que dejó: los minutos de cada persona a su tarifa por hora más la carga laboral que fijes, las piezas al costo y cualquier gasto agregado al trabajo, con ganancia y margen una vez completado. Fija una alerta de margen y los trabajos por debajo llegan a la lista de pendientes como Trabajos bajo el margen; el informe de servicios compara a los técnicos por ganancia por hora de mano de obra y por retornos.
Quién está en el trabajo, qué hay que revisar antes de cerrarlo y lo que dejó una vez cerrado.
Un cambio de panel necesita a dos personas todo el día y una llamada de servicio necesita a una por una hora. Pon ambos en el mismo tablero: arrastra un trabajo a una persona y una hora, o una tarjeta a otra persona, e imprime la hoja del día de cada persona sin precios. El tablero pregunta antes de agendar dos veces a alguien y muestra quién está libre según el rol.
La cuadrilla abre la visita en su enlace del día, completa la lista de verificación entre los toques y las fotos, agrega las piezas que usó de tu inventario y cierra el trabajo con la firma del cliente bajo tus términos de servicio. Sin señal, las fotos, las respuestas y el cierre esperan en el teléfono y se envían solos después.
La pestaña Costos de cada trabajo muestra lo que ganó y lo que costó, y una vez completado, su ganancia y margen. El costo de mano de obra y piezas queda fijo al cerrar el trabajo, así que un cambio posterior de tarifa de pago no lo reescribe, y el informe de servicios suma los trabajos por técnico.
Otras partes de UpChannels que se adaptan a la forma de trabajar de los negocios eléctricos, y el plan en el que está cada una.
Un día en una sola pantalla, una columna por técnico y otra para Sin asignar: arrastra un trabajo para reasignarlo, ve el mapa de rutas al lado e imprime una hoja del día por persona, sin precios.
Cada técnico recibe un mensaje por la mañana con un enlace a su día (sin app ni inicio de sesión) y otro si alguien lo cambia, y luego toca En camino, Llegó y Marcar como completado desde el teléfono. Es un mensaje de texto donde la tienda envía textos, y un correo electrónico en Basic.
Un trabajo se cierra en el teléfono con sus fotos, una lista de verificación cuyos elementos obligatorios impiden completarlo, las piezas usadas, la firma del cliente bajo tus términos de servicio y el pago cobrado o facturado.
Una visita de mantenimiento se repite cada semana, mes, trimestre o año, se cobra por visita o por adelantado, se agenda con anticipación junto con sus órdenes, y la serie tiene Saltar la próxima visita, Pausar y Finalizar.
El cliente abre la cotización desde un enlace, la lee, firma con el dedo y toca Aprobar o Rechazar con un motivo (sin crear una cuenta), y si editas la cotización después, la aprobación se borra.
Un trabajo registra de qué se trata (un artículo entregado, un equipo instalado o un sitio como una habitación o un jardín) con sus detalles, fotos y hallazgos, y una reparación avanza por tus propias etapas, de Recepción a Listo.
Asigna varias personas a un trabajo: la primera es el líder, cada una lo recibe en su propio enlace del día y toca su propio En camino y Llegó, y un solo Marcar como completado lo cierra para todos.
La pestaña Costos de cada trabajo muestra cuánto dejó: el tiempo de cada persona a su tarifa más tu carga laboral, las piezas al costo y los gastos agregados al trabajo, con la ganancia y el margen una vez completado.
Cotizaciones, cuadrillas, la lista de precios, listas de verificación y el dinero: un solo sistema en lugar de cinco.
El producto avanza más rápido que esta página. UpChannels publica actualizaciones casi todas las semanas, así que una descripción aquí puede ir por detrás de lo que ya está en el software. Donde no coincidan, el producto en funcionamiento es la versión actual; avísanos si encuentras una diferencia y corregiremos la página.
Empieza tu prueba gratis hoy. No se requiere tarjeta de crédito.
Un solo sistema para el mostrador, la agenda, el camión y la contabilidad. Un equipo que crea el sitio web, maneja los anuncios y te quita el trabajo repetitivo. Empieza con la prueba o deja que te lo mostremos primero.
