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Software para negocios de limpieza

Cada visita agendada,
cada habitación revisada.

UpChannels maneja un pequeño negocio de limpieza en un solo sistema: clientes recurrentes en un horario que se repite solo, un líder y una cuadrilla en cada casa, el día de cada limpiador en su teléfono con las notas de la casa y su lista de verificación, y cada limpieza cerrada con fotos y la firma del cliente.

Limpiezas que se repiten cada semana, cada dos semanas o cada mesUn enlace del día para cada limpiador, sin app ni inicio de sesiónListas de verificación por habitación que deben completarse para cerrar
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Prueba gratis de 14 días·Sin tarjeta de crédito·Cancela cuando quieras
¿Preguntas? Llama al (408) 409-4646
Despacho · Mar, 3 nov
6 trabajos · arrastra una tarjeta a otra persona u hora
Imprimir hoja del día
Sin asignar1
Cualquier hora
Limpieza de mudanza
Patel
Aprobado
Maria G.3
08:30
Quincenal +1
Okafor
En curso
11:30
Semanal +1
Lindqvist
14:00
Limpieza profunda +1
Haddad
Ana R.3
08:30
Quincenal +1
Okafor
En curso
11:30
Semanal +1
Lindqvist
14:00
Limpieza profunda +1
Haddad
Luz P.2
09:00
Limpieza de oficina
Ramos Dental
13:00
Limpieza mensual
Brooks
Rosa T.Libre
Libre (tiempo libre)
Fernhill Cleaning
Maria G. · Mar, 3 nov
Llegó
Limpieza estándar quincenal
Okafor · Tú y Ana
18 Alder Ln
En el sitio desde las 8:34 · 1:05
Caja de llaves 4412 junto a la cochera. Alarma apagada con 1985. El perro se queda en el patio.
NavegarLlamar al cliente
Lista de verificación4 de 5 respondidos · faltan 1 obligatorios
Cocina: barras, fregadero, frentesPasa
Baños: tina, inodoro, espejosPasa
Recámaras: polvo, ropa de camaHecho
Pisos aspirados y trapeadosHecho
Foto de la cocina terminadaObligatorio
Antes · CompartidaDespués · Solo oficina
Marcar como completado (faltan 1 obligatorios)

Donde se le complica la semana a una empresa de limpieza

Los problemas que más mencionan los pequeños negocios de limpieza, en el orden en que los clasifica la investigación, y lo que hace el software con cada uno.

  1. “¿Quién viene hoy? La última vez vino Maria”.

    Los limpiadores se van, y los clientes lo notan cuando llega un desconocido con la aspiradora. En una encuesta de Aspire, proveedor de software para limpieza comercial, el 63% de los contratistas de limpieza dijo que el personal era su mayor riesgo de cara a 2025.

    Fuente: Aspire (proveedor de software de limpieza), Commercial Cleaning Insights 2025

    Lo que hace UpChannels

    Una visita recurrente agenda cada limpieza con el mismo líder y la misma cuadrilla, a la misma hora y en la misma dirección. Cuando alguien se va, un Propietario o un Gerente usa Cambiar visitas futuras para poner a otra persona en cada visita pendiente. Cada limpiador recibe su día a las 6:30 AM con su propio enlace (sin app ni inicio de sesión), como mensaje de texto desde el número de tu tienda en Pro y Premium, o por correo electrónico en Basic. Las horas salen de un reloj checador con PIN en una tableta, o del propio teléfono del limpiador si lo permites, y la nómina calcula lo que se le debe a cada persona. UpChannels no es un proveedor de nómina.

    Trabajos de servicio y despachoPersonal y nómina
  2. Cancelado a las 7 a.m. O nadie abre la puerta.

    Una cancelación de última hora o una puerta cerrada deja a una cuadrilla pagada parada en la entrada, demasiado tarde para llenar el espacio con otra casa.

    Lo que hace UpChannelsPro y Premium

    En Pro y Premium, con el Portal del cliente activado, los clientes reciben un recordatorio antes de cada visita (el mismo día o hasta 7 días antes, a la hora que elijas) con Confirmar cita y Pedir reprogramar. Una visita confirmada muestra una marca en el calendario, y Solo confirmados en la Lista de trabajos las enumera, así sabes a qué casas llamar. En una puerta cerrada, el limpiador toca Llamar al cliente, o Enviar nota para avisar a la oficina, desde el enlace del día. UpChannels no guarda tarjetas ni cobra cargos por cancelación por ti.

    Portal del clienteTrabajos de servicio y despacho
  3. El horario se desarma cada día festivo.

    Los clientes semanales, quincenales y mensuales comparten un calendario, y unas vacaciones o una semana festiva obligan a mover a cada uno a mano.

    Lo que hace UpChannels

    Programa una limpieza para que se repita cada semana, cada 2 semanas, cada mes (“el 1.er martes”) o con tu propio intervalo, y que termine tras un número de visitas, en una fecha o nunca. Cada visita tiene su propia orden y factura, o una orden prepagada las cubre todas. El personal puede saltar la próxima visita cuando un cliente no está, y un Propietario o un Gerente puede pausar la serie y reanudarla cuando vuelva. Los próximos 14 días quedan agendados, y las visitas posteriores aparecen en el calendario como Aún sin agendar. Los días festivos no se saltan solos: esas visitas las mueves tú.

    Trabajos de servicio y despacho
  4. “¿Cuánto cuesta una limpieza de mudanza de 3 recámaras y 2 baños?”

    El precio depende del tamaño de la casa y del tipo de limpieza (estándar, profunda, primera vez o de mudanza), con extras como el interior del horno aparte.

    Lo que hace UpChannels

    Guarda cada limpieza en la lista de precios de servicios con precio fijo, por hora o como tarifa fija, con extras como el interior del horno o del refrigerador como complementos a su propio precio, y ofrece la estándar, la profunda y la de mudanza lado a lado en un conjunto de opciones con Mostrar al cliente. Envía el enlace de la cotización por mensaje de texto o correo: el cliente la lee, firma con el dedo y toca Aprobar o Rechazar con un motivo, sin crear una cuenta, en todos los planes. Si cambias la cotización después, la aprobación se borra y el cliente firma el nuevo total. No hay calculadora de recámaras y baños: un tamaño de casa es un servicio propio, o una tarifa por hora.

    Lista de precios de serviciosCotizaciones y ventas
  5. “No limpiaron el baño”.

    Una queja una semana después es la palabra de una persona contra la de otra, y repetir la limpieza es un segundo viaje que nadie paga.

    Lo que hace UpChannels

    Arma una lista de verificación por habitación en Configuración → Servicio (una marca, Pasa · Alerta · Falla, un número, texto o una foto para cada elemento) y asígnala a tus servicios de limpieza, para que cada trabajo tenga su propia copia. El limpiador la llena en el enlace del día, y un elemento obligatorio en blanco deja Marcar como completado en espera. Las fotos de Antes y Después, cada una compartida con el cliente o solo para la oficina, y la firma del cliente bajo tus términos de servicio cierran la visita; las respuestas se imprimen en la hoja de servicio y van con la factura enviada por correo. Una limpieza repetida agendada con Agregar visita de regreso queda en la misma orden que la limpieza original.

    Trabajos de servicio y despacho
  6. El código de la caja de llaves está en los mensajes de alguien.

    Llaves, códigos de caja de llaves y de alarma, el perro que se queda en el patio: cada casa tiene sus notas, y viven en el teléfono de la oficina o en la cabeza de un limpiador.

    Lo que hace UpChannels

    Escríbelas en Notas para el técnico en el trabajo: aparecen en el enlace del día de todos los asignados, bajo el nombre del cliente, junto a Navegar y Llamar al cliente. Cada persona toca su propio Voy en camino y Llegó, así su tiempo es suyo, y un solo Marcar como completado de cualquiera en el trabajo lo cierra para todos. Las fotos, las respuestas de la lista y el cierre se guardan en el teléfono donde no hay señal, y se envían solos cuando vuelve.

    Trabajos de servicio y despacho
Las pantallas detrás

Del horario a la firma

Un cliente que se repite cada dos semanas, una limpieza cerrada habitación por habitación y una mudanza cotizada en el teléfono del cliente.

Clientes recurrentes

La misma cuadrilla,
cada dos martes.

Agenda la primera limpieza y programa que se repita. La serie agenda las próximas dos semanas con el mismo líder, cuadrilla, hora y dirección, y luego las siguientes visitas cada noche; cada una es un trabajo normal, con su propia lista de verificación, en el enlace del día de cada limpiador.

Cada semana, cada 2 semanas, cada mes o con tu propio intervalo
Por visita (cada limpieza con su propia factura) o prepagado
Saltar la próxima visita, Pausar, Cambiar visitas futuras, Terminar serie
Visitas de fin de semana movidas al lunes, si lo eliges
Ver Trabajos de servicio y despacho
Serie · Limpieza estándar quincenal
Cada 2 semanas los martes, desde el 20 oct
Activa
Facturación
Por visita: cada visita tiene su propia orden
Técnicos
Maria G. (líder) · Ana R.
Mar, 20 oct · 8:30 AMHecha
Mar, 3 nov · 8:30 AMReservada
Mar, 17 nov · 8:30 AMSin reservar
Mar, 1 dic · 8:30 AMSin reservar
Saltar la próxima visitaPausarCambiar visitas futuras
Cierre

Cada habitación revisada
antes de cerrar el trabajo.

Marcar como completado guía al limpiador por las fotos, la lista de verificación, la firma del cliente bajo tus términos de servicio y las notas, y luego completa el trabajo en el teléfono. Sin señal, se guarda ahí y se envía cuando vuelve la señal.

Un elemento obligatorio de la lista deja Marcar como completado en espera
Fotos de Antes y Después, compartidas con el cliente o solo para la oficina
Una firma por el total, o Cliente ausente
En Pro y Premium, un mensaje de Servicio completado al cliente
Ver Trabajos de servicio y despacho
Marcar como completado
Limpieza estándar quincenal · 18 Alder Ln
Paso 4 de 6
Fotos
Lista de verificación
Piezas
Firma del cliente
Notas
Revisar
Términos de servicio
¿No quedaste contento con una habitación? Avísanos dentro de 24 horas y volvemos a limpiarla sin costo.
total firmado $165.00
Nombre del cliente
T. Okafor
Firma listaCliente ausente
Cotizaciones

Una mudanza cotizada,
firmada en su teléfono.

Arma la cotización con tus limpiezas y sus complementos, y envía su enlace por mensaje de texto o correo. El cliente la lee, firma con el dedo y aprueba o rechaza con un motivo (sin cuenta, en todos los planes), y recibes un correo en cuanto responde.

Limpiezas con precio fijo, por hora o tarifa fija, con complementos a su propio precio
Estándar, profunda y de mudanza lado a lado con Mostrar al cliente
Cambiar una cotización aprobada borra la aprobación
Convertir en venta cuando estés listo para agendarla
Ver cotizaciones y ventas
Fernhill Cleaning
Cotización n.º 2214 · Limpieza de mudanza
Limpieza de mudanza
3 recámaras, 2 baños
$345.00
Interior del horno
$45.00
Interior del refrigerador
$35.00
Ventanas interiores
$60.00
Aprobar esta cotización
Total $485.00.
Tu nombre
J. Patel
FirmaBorrar
Acepto los términos de la cotización
AprobarRechazar

Más para los negocios de limpieza

Otras partes de UpChannels que se adaptan a la forma de trabajar de los negocios de limpieza, y el plan en el que está cada una.

Todo lo que hace el software
  • Tablero de despachoTodos los planes

    Un día en una sola pantalla, una columna por técnico y otra para Sin asignar: arrastra un trabajo para reasignarlo, ve el mapa de rutas al lado e imprime una hoja del día por persona, sin precios.

  • El enlace del día del técnicoTodos los planes

    Cada técnico recibe un mensaje por la mañana con un enlace a su día (sin app ni inicio de sesión) y otro si alguien lo cambia, y luego toca En camino, Llegó y Marcar como completado desde el teléfono. Es un mensaje de texto donde la tienda envía textos, y un correo electrónico en Basic.

  • Cierre del trabajo con lista de verificación y firmaTodos los planes

    Un trabajo se cierra en el teléfono con sus fotos, una lista de verificación cuyos elementos obligatorios impiden completarlo, las piezas usadas, la firma del cliente bajo tus términos de servicio y el pago cobrado o facturado.

  • Visitas recurrentesTodos los planes

    Una visita de mantenimiento se repite cada semana, mes, trimestre o año, se cobra por visita o por adelantado, se agenda con anticipación junto con sus órdenes, y la serie tiene Saltar la próxima visita, Pausar y Finalizar.

  • Aprobación de cotizaciones por el clienteTodos los planes

    El cliente abre la cotización desde un enlace, la lee, firma con el dedo y toca Aprobar o Rechazar con un motivo (sin crear una cuenta), y si editas la cotización después, la aprobación se borra.

  • Recepción de servicio y etapasTodos los planes

    Un trabajo registra de qué se trata (un artículo entregado, un equipo instalado o un sitio como una habitación o un jardín) con sus detalles, fotos y hallazgos, y una reparación avanza por tus propias etapas, de Recepción a Listo.

  • Un líder y una cuadrillaTodos los planes

    Asigna varias personas a un trabajo: la primera es el líder, cada una lo recibe en su propio enlace del día y toca su propio En camino y Llegó, y un solo Marcar como completado lo cierra para todos.

  • Costeo de trabajosTodos los planes

    La pestaña Costos de cada trabajo muestra cuánto dejó: el tiempo de cada persona a su tarifa más tu carga laboral, las piezas al costo y los gastos agregados al trabajo, con la ganancia y el margen una vez completado.

Una plataforma, todos los flujos de trabajo

Todo lo que necesita un negocio de limpieza.
Operación. Crecimiento. Análisis. Comercio.

El horario, las cuadrillas, la lista de verificación de cada casa, las horas del equipo y el dinero: un solo sistema en lugar de cinco.

Operación

Gestión de ventas

Gestión de productos

Gestión de clientes

Gestión de inventario

Gestión de compras

Personal y reloj checador

Gestión del diario de la tienda

Crecimiento

Campañas de SMS

Centro de comunicación

Gestión de reseñas

Información de anuncios

Monitor de competidores

Análisis

Gestión de varias ubicaciones

Gestión de finanzas y gastos

Conciliación bancaria

Facturas de proveedores y cuentas por pagar

Impuesto sobre las ventas

Cierre de caja diario

Informes completos

Ventas perdidas y visitas en tienda

Comercio y cumplimiento de pedidos

Caja y devoluciones

Gestión de órdenes

Pagos integrados

Portal del cliente

Trabajos de servicio y despacho

Rutas de entrega

Preguntas comunes

Preguntas sobre negocios de limpieza, respondidas

¿Puedo programar limpiezas recurrentes?
Sí, en todos los planes. Agenda la primera limpieza y programa que se repita cada semana, cada 2 semanas, cada mes o con tu propio intervalo, y que termine tras un número de visitas, en una fecha o nunca, con cobro por visita o prepagado. La serie agenda los próximos 14 días con la misma cuadrilla, hora y dirección, y las siguientes visitas cada noche. El personal puede saltar la próxima visita; un Propietario o un Gerente puede pausar la serie, cambiar sus visitas futuras o terminarla. Los días festivos no se saltan solos.
¿Mis limpiadores necesitan una app?
No. Cada limpiador recibe un enlace a su día (una página web en su teléfono, sin app ni inicio de sesión) que funciona por 48 horas. Llega en el mensaje de la mañana a las 6:30 AM, un mensaje de texto desde el número de tu tienda en Pro y Premium o un correo electrónico en Basic, con uno más si su día cambia. Las fotos, las respuestas de la lista y el cierre se guardan en el teléfono sin señal y se envían solos cuando vuelve.
¿Puedo hacer una lista de verificación para cada habitación?
Sí. Arma listas de verificación en Configuración → Servicio, de hasta 40 elementos cada una (una marca, Pasa · Alerta · Falla, una opción, un número, texto o una foto) y asígnalas a los servicios que correspondan. Cada trabajo tiene su propia copia, un elemento obligatorio en blanco deja Marcar como completado en espera, y las respuestas se imprimen en la hoja de servicio y van con la factura enviada por correo.
¿Los clientes pueden confirmar o reprogramar una visita?
En Pro y Premium, con el Portal del cliente activado. Los clientes reciben un recordatorio antes de cada visita, el día y a la hora que elijas, con Confirmar cita y Pedir reprogramar, y aparece una marca en el trabajo cuando confirman. Una visita que agendas o mueves también envía Cita programada con el mismo enlace; las visitas que agenda una serie solo envían el recordatorio. En Basic no se envía ninguno de estos mensajes.
¿Puedo ver qué limpiezas dejan dinero?
Sí, para quien dejes ver el costo. Los toques de cada limpiador registran su propio tiempo en el sitio, y al completar un trabajo la mano de obra queda fijada a su tarifa más tu carga laboral. La pestaña Costos del trabajo muestra ingresos, costos, ganancia y margen, una alerta de margen pone en la lista de pendientes los trabajos por debajo de tu margen, y el informe de servicios compara a tus líderes en ingresos y ganancia por hora de mano de obra.
¿Cuánto tarda la configuración?
La mayoría de los negocios ya agendan trabajos en pocos días. Todavía no hay un tipo de negocio de limpieza, así que elige Other / General Business, agrega tus limpiezas y sus complementos a la lista de precios de servicios, arma tu lista de verificación por habitación en Configuración → Servicio y agrega a tu equipo. No hay cargos de configuración, y nuestro equipo te ayuda durante la prueba.
¿Cuánto cuesta?
Los planes son de mes a mes; consulta la página de precios. Las visitas recurrentes, el tablero de despacho, los enlaces del día de los limpiadores, las listas de verificación y la aprobación de cotizaciones están en todos los planes; los recordatorios y las confirmaciones a los clientes, y los mensajes de texto desde el número de tu tienda, vienen con Pro y Premium. Todos los planes empiezan con una prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito.

El producto avanza más rápido que esta página. UpChannels publica actualizaciones casi todas las semanas, así que una descripción aquí puede ir por detrás de lo que ya está en el software. Donde no coincidan, el producto en funcionamiento es la versión actual; avísanos si encuentras una diferencia y corregiremos la página.

Más trabajo hecho. Más clientes.
Las mismas manos.

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