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Personal
Todos los planes

Las horas en el reloj,
el pago calculado.

Personal de UpChannels es el reloj checador, el horario y la corrida de nómina de un pequeño comercio o negocio de servicios. El personal marca con un PIN en la tableta del mostrador, tú apruebas las hojas de horas y publicas la semana, y cada corrida de nómina calcula lo que se le debe a cada persona, comisiones incluidas. Les pagas como ya lo haces.

Un reloj checador con PIN en la tableta del mostrador, o el teléfono si lo permitesHojas de horas que apruebas y una semana que publicasCorridas de nómina con horas extra, bonos, anticipos y comisiones
Empieza tu prueba gratisAgenda una demostración
Prueba gratis de 14 días·Sin tarjeta de crédito·Cancela cuando quieras
¿Preguntas? Llama al (408) 409-4646
Pago · 24 ago – 6 sep
Todas las tiendas · 3 personas en la corrida
FINALIZADO
Bruto
$4,005.45
Neto
$3,805.45
Personas
3
Horas extra
3.50 h
PersonaComisiónPago neto
Marcus T.
Por hora76.50 h + 3.50 h extra · bono $150.00 · anticipo −$200.00
$212.40$1,879.15
Dana R.
Por hora64.00 h · permiso pagado 8.00 h × $20.00
—$1,440.00
Luis M.
Solo comisiónSin horas en esta corrida
$486.30$486.30
Total$698.70$3,805.45
Exportar CSVDescargar PDFMarcar como pagado
Tableta del mostrador
Main St
Reloj checador
Hola, Marcus
Salida marcada, 5:31 PM
Hoy 8.5 h · Esta semana 38.0 h
Estás a menos de 2 h del límite de 40.0 h de horas extra que tu tienda fijó para esta semana.
Foto guardada con el registro de horas · no es un escaneo facial
Volver ahora
Equipo → Personal

Del registro a la corrida de nómina

Hoy, Hojas de horas, Horario, Pago, Solicitudes y Equipo para propietarios y gerentes, y Mis horas para todos, en todos los planes.

Reloj checador

Un PIN en el mostrador,
sin iniciar sesión.

Cada persona tiene un PIN de 4 a 6 dígitos, y la tableta del mostrador es el reloj: sin iniciar sesión, solo el PIN y botones grandes. Un descanso pagado sigue contando como tiempo trabajado y un descanso de comida sin pago se descuenta. La pestaña Hoy muestra quién está trabajando en cada tienda, qué está haciendo y sus horas de hoy y de esta semana, con una etiqueta ámbar cuando alguien se acerca al límite de horas extra que fijaste.

Marcar entrada, Iniciar descanso pagado, Iniciar descanso de comida sin pago, Marcar salida
Una foto en cada entrada y salida, guardada con el registro — no es un escaneo facial
Un turno olvidado se cierra solo después de 14 horas por defecto, marcado para ti
Entrada desde el teléfono solo si el propietario la activa, registrada como Teléfono
Personal · Hoy
Mar 15 sep · período de pago 7 – 20 sep
Todas las tiendas
CorregirDana R. — sin salida ayer
Cerrado automáticamente el 15 sep 12:00 AM · entrada 10:00 AM
Fijar salida
Trabajando
MT
Marcus T.
Trabajando desde las 8:02 AM · Main St
Trabajando
6 h 58 m hoy38.5 h esta semana · pronto horas extra
PK
Priya K.
Trabajando desde las 7:00 AM · Almacén
En descanso para comer · 12 m
7 h 48 m hoy30.0 h esta semana
RS
Rosa S.
Trabajando desde las 10:00 AM · Main St
En descanso · 4 m
5 h 0 m hoy24.5 h esta semana

La etiqueta de horas extra marca las horas según el límite que fijaste en Configuración → Personal.

Hojas de horas

Corrige lo que hay que revisar,
aprueba el resto.

Cada período de pago abre con los registros que hay que revisar primero, los más urgentes arriba, cada uno con una etiqueta que dice por qué. Corrige una salida que faltó, responde un turno en disputa y aprueba el resto. Las horas regulares y extra se dividen semana por semana según tu límite, contando las horas de cada persona en todas las tiendas.

Sin salida, Cerrado automáticamente, En disputa, Editado, Turno largo y Sin descanso para comer
Cada edición necesita un motivo y queda en el historial del registro
Aprueba todos los registros limpios con un clic; los marcados te esperan
Cierra el período cuando termine, para que las horas ya no cambien
Hojas de horas
Todas las tiendas · período de pago 7 – 20 sep
ABIERTO
Por revisar
3
Horas extra
1.5
Revisar primero
Dana R. · Lun 14 sep
10:00 AM → cierre automático 12:00 AM · Quiosco · Main St
Sin salidaCerrado automáticamente
Corregir
Marcus T. · Jue 10 sep
8:02 AM → 5:30 PM · 9 h 28 m · Quiosco · Main St
EditadoSin descanso para comer
Revisar
Priya K. · Vie 11 sep
7:00 AM → 3:00 PM · 7 h 30 m · Teléfono · Almacén
En disputa
Revisar
Historial · Amy cambió la salida 5:02 PM → 5:30 PM · “olvidé marcar salida”
Aprobar 41 registros limpios
Agenda

Arma la semana,
publícala cuando esté lista.

La semana es una cuadrícula: las personas en un costado, los días a lo ancho, un turno por persona por día. Es un borrador que nadie más ve hasta que presionas Publicar. Publicar pone la semana en Mis horas de cada persona y les avisa por mensaje de texto o correo, nunca sobre un día que ya tienen libre. Cámbiala y publícala de nuevo cuantas veces necesites; Imprimir semana te da una copia para la pared.

Copia la semana pasada y cambia lo que sea distinto
Una etiqueta Pronto horas extra en quien esté a menos de 2 horas de tu límite
Mostrar horas trabajadas pone lo que registró el reloj sobre lo planeado
El turno publicado de un trabajador de campo es su disponibilidad para trabajos
Horario
Todas las tiendas · semana del 21 sep
Borrador — nadie lo ve todavía
Copiar la semana pasadaMostrar horas trabajadasImprimir semanaPublicar
LunMarMiéJueVieSábDom
Marcus T.
39.0 hPronto horas extra
8–58–5+8–58–59–4+
Dana R.
37.5 h
+10–610–610–610–610–6+
Priya K.
30.0 h
7–37–37–3+7–3++
Total del día15.523.015.015.523.014.5—
Publicar pone la semana en Mis horas de cada persona y les avisa por mensaje de texto o correo. El total semanal marca las horas según el límite que fijaste.
Mis horas y solicitudes

Cada persona ve
sus propias horas.

Cada empleado tiene su propia página en Equipo → Mis horas: si está trabajando, sus horas de este período de pago, la semana que tiene programada y las dos cosas que puede pedirle a un gerente. La respuesta queda en una conversación que ambos pueden leer. No hay saldo de permisos que descontar; el tiempo libre pagado aprobado se paga a la tarifa por hora de la persona.

Las horas de este período hasta ahora, y un estimado del pago si lo permites
Su semana publicada, y su comisión con su estado de comisiones
Tiempo libre, pagado o no, respondido en la pestaña Solicitudes
“Mis horas están mal” bajo un turno; uno corregido muestra Corregido
Hola, Marcus
Período de pago 7 – 20 sep · quedan 6 días
Abierto
Estás trabajando desde las 8:02 AM
Horas hasta ahora
52.0 h
Pago est. $1,092.00 · estimado hasta que se finalice el período
Mi comisión de este período
$164.80
Ver mi estado de comisiones
Tiempo libre y preguntasSolicitar tiempo libre
Tiempo libre · 25 – 26 sep
Pagado, 16.0 h · 2 días · “Una boda fuera de la ciudad.”
Esperando
Horas del jue 10 sep
“Me quedé hasta las 5:30, aquí dice 5:02.”
Resuelto
Jue 10 sep · 8:02 AM – 5:30 PM · 9 h 28 mCorregido
Mis horas están mal
Nómina

Lo que se le debe a cada persona,
línea por línea.

Una corrida de nómina calcula las horas de un período cerrado a la tarifa de cada persona y suma el permiso pagado aprobado, los bonos y la comisión ganada, y luego resta los pagos de anticipos y las deducciones. Abre cualquier línea para ver la cuenta detrás. Una corrida pagada nunca se reabre; una corrección va en la siguiente. UpChannels calcula lo que hay que pagar. No declara impuestos de nómina y no mueve dinero.

Cierra, crea, revisa, y luego el propietario la finaliza y la marca como pagada
Horas extra a la tarifa de horas extra de la persona, o 1.5 veces su tarifa
Los anticipos se descuentan un poco en cada corrida hasta que se pagan
Exportar CSV o Descargar PDF cuando la corrida esté finalizada
Marcus T. · #1042
Por hora · $21.00/h · horas extra $31.50/h · 24 ago – 6 sep
FINALIZADO
Pago por horas
76.50 h × $21.00 + 3.50 h × $31.50
$1,716.75
Bonos
3 sep · Despejó la bodega
$150.00
Comisión
14 ventas, 1 devolución · haz clic para ver el estado de comisiones
$212.40
Anticipos
Desde el 1 ago · $500.00 adeudado → quedan $300.00
−$200.00
Pago neto$1,879.15
Exportar CSV · una fila por persona
employee_id, name, regular_hours, overtime_hours, hours_pay, pto_pay, bonuses, commission, advance_repayment, deductions, net_pay
Comisiones e incentivos (spiffs)

Comisiones e incentivos,
en la misma corrida.

Activa Comisión en Configuración → Equipo y cada venta les paga a quienes la vendieron, por defecto cuando se paga completa; una devolución la quita. Con Personal, la comisión de cada persona va a su línea de la corrida de nómina. El incentivo (spiff) de un fabricante se suma encima entre dos fechas, y la tarjeta Incentivos del Informe de ventas enumera cada línea por reclamar. UpChannels registra el reclamo; no se le envía nada a la marca.

Vendido por: el asociado, o hasta tres personas con Repartir con
Trabajado por: quien completa un trabajo de servicio de la venta
Un incentivo (spiff) suma dólares por unidad de un producto, marca o categoría
Marca las líneas de incentivos como reclamadas con el número de reclamo de la marca
Ver Equipo, permisos y auditoría
Incentivos
Informe de ventas · Resumen · 1 – 30 sep
Sin reclamarReclamados
Whirlpool WTW5057 · 4 unidades · $100.00
FechaOrdenPersonaUnidadesMonto
Sep 3#2410Dana R.1$25.00
Sep 9#2451Dana R.0.5$12.50
Sep 9#2451Marcus T.0.5$12.50
Sep 12#2470Marcus T.1$25.00
Sep 15#2488Marcus T.1$25.00
Número de reclamo · WP-88213Marcar como reclamado (5)

Queda registrado en UpChannels para tu reclamo. No se le envía nada a la marca.

La mano de obra junto a las ventas que la pagaron.

Como el reloj está en el mismo sistema que las órdenes, la pestaña Hoy muestra el costo de mano de obra de esta semana junto al dinero recibido por ventas en los mismos días, y la mano de obra como porcentaje de él. Mano de obra por semana pone esta semana junto a las tres anteriores, y tienda por tienda. En Hojas de horas, Lo que cuestan los trabajos calcula el tiempo registrado en cada trabajo de servicio completado a la tarifa del propio técnico.

Los gerentes ven montos en dólares solo cuando el propietario activa Ver tarifas de pago y montos en dólares; si no, ven horas.

Ver Datos rápidos y pendientes
Mano de obra por semana
Personal → Hoy · Todas las tiendas
% de mano de obra sobre ingresos
18.4%
Trabajando ahora
4
SemanaHorasMano de obra%
14 sep – 20 sep · hasta ahora112.5 h$2,397.5018.4%
7 sep – 13 sep151.0 h$3,210.5016.5%
31 ago – 6 sep148.5 h$3,158.2518.8%
24 ago – 30 ago150.0 h$3,187.5015.0%
Por tienda, en lo que va de la semana
Main St74.0 h$1,571.0017.2%
Almacén38.5 h$826.5021.3%

Lo que Personal no hace

  • No es nómina. No retiene ni declara impuestos de nómina, no hace recibos de pago ni formularios de fin de año, ni envía dinero a nadie. El CSV es para quien le paga a tu equipo.
  • No hay tipo de pago por salario fijo. El pago se calcula con las horas a una tarifa por hora, más permiso pagado, bonos y comisión; a quien no tiene tarifa por hora se le paga solo eso.
  • No hay saldos de permisos. Nada se acumula; cada solicitud de tiempo libre se responde por separado.
  • No intercambia turnos entre el personal, no registra propinas ni programa más de un turno por persona al día.
  • Marca las horas extra según el límite que tú fijas. No te dice lo que exige tu estado o ciudad.
  • Los registros necesitan conexión a internet. Una tableta sin conexión lo indica, y un gerente agrega a mano el registro faltante con un motivo.
En el teléfono
Próximamente

Marca entrada, ve tu semana, ve quién está.

El personal marca entrada y salida desde el teléfono cuando el propietario lo permite, y ve su semana: horas frente al horario y un estimado de pago antes de impuestos hasta que se finaliza el período. El propietario y los gerentes ven quién está trabajando ahora y las solicitudes abiertas de cada persona.

La app móvil de UpChannels ya está desarrollada y llegará a iPhone y Android. Todavía no está en App Store ni en Google Play. Las pantallas muestran datos de ejemplo.

App de UpChannels para teléfono, pantalla Reloj con datos de ejemplo: sin entrada marcada, un botón grande de Marcar entrada y 20 horas trabajadas esta semana.
Reloj
App de UpChannels para teléfono, la pantalla Más de un técnico con datos de ejemplo: 25 de 40 horas programadas esta semana y un estimado de pago de $1,630.00 antes de impuestos.
Tu semana
App de UpChannels para teléfono, pantalla Equipo con datos de ejemplo: 1 trabajando ahora y 2 solicitudes abiertas, con el rol, la tienda de cada persona y si marcó entrada.
Equipo

Aprueba horas y ve el horario.

La página de una persona muestra sus horas de este período de pago día por día, cada día con Aprobar, y sus solicitudes abiertas. El personal ve sus propios turnos de esta semana y la siguiente, con la comida, en Horario.

App de UpChannels para teléfono, las horas de una persona con datos de ejemplo: Luis Torres trabajando desde las 8:00 AM, 26 h 40 m trabajadas en este período de pago, y las 8 horas de cada día anterior en el quiosco con un botón Aprobar.
Aprobar horas
App de UpChannels para teléfono, Horario con datos de ejemplo: los turnos de esta semana, de 8:00 AM a 4:30 PM en Main St en la Ruta A con comida de 12:00 a 12:30 PM, hoy marcado, y sábado y domingo libres.
Mis turnos
Preguntas comunes

Respuestas sobre Personal

¿UpChannels es un proveedor de nómina?
No. UpChannels calcula lo que se le debe a cada persona en un período de pago — horas a su tarifa, horas extra, tiempo libre pagado aprobado, bonos, comisiones, pagos de anticipos y deducciones — y te da un CSV y un PDF. No retiene ni declara impuestos de nómina, no hace recibos de pago y no mueve dinero. Le pagas a tu equipo como ya lo haces, y le pasas el CSV a quien lleve tu nómina.
¿Qué planes incluyen Personal?
Todos los planes, incluido Basic, y la prueba gratis. Viene activado; el propietario puede desactivarlo en Configuración → Personal. Lo único que depende del plan es cómo le llega a la gente un horario publicado: por mensaje de texto cuando tu tienda envía mensajes (Pro y Premium) y la persona tiene un número celular, y por correo en los demás casos.
¿El personal puede marcar entrada desde su propio teléfono?
Solo si el propietario activa “Marcar entrada desde su propio teléfono”, que viene desactivado. Un registro desde el teléfono se guarda como Teléfono, en la tienda base de la persona, sin foto, y los gerentes pueden ver de dónde vino. Si no, todos marcan entrada y salida en la tableta del mostrador con su propio PIN.
¿Cómo funcionan las horas extra?
Tú fijas el límite en Configuración → Personal: semanal después de 40 horas por defecto, con un límite diario opcional. Las horas que lo pasan se pagan a la tarifa de horas extra de la persona, o a 1.5 veces su tarifa por hora si no hay una fijada. El quiosco, el horario y las hojas de horas marcan a quienes están a menos de 2 horas del límite y a quienes lo pasaron. UpChannels marca las horas según el límite que fijas; no asesora sobre las reglas estatales o locales de horas extra.
¿Cómo funcionan el tiempo libre y “mis horas están mal”?
Desde Mis horas, una persona pide días libres (pagados o no, con las horas a pagar) o señala un turno cuyas horas parecen estar mal. Un gerente responde en la pestaña Solicitudes, y lo que escribe queda en una conversación que la persona puede leer. Nunca se programa un turno sobre un día libre aprobado, y el tiempo libre pagado aprobado se paga a la tarifa por hora de la persona en la corrida de nómina del período en que termina. No hay saldo de permisos: cada solicitud se responde por separado.
¿La comisión va en la corrida de nómina?
Sí, mientras tu tienda pague comisiones. Al crear una corrida, la comisión que ganó cada persona en el período va a su línea, y quien cobra solo por comisión tiene una línea propia. Los incentivos (spiffs) — dólares por unidad de un producto, marca o categoría entre dos fechas — se suman encima, y la tarjeta Incentivos del Informe de ventas los enumera para que tú se los reclames a la marca.
¿Qué trae el CSV de la corrida de nómina?
Una fila por persona: código de empleado, nombre, el período, horas y tarifas regulares y de horas extra, pago por horas, horas y pago de permisos pagados, bonos, comisión, pago de anticipo, deducciones y pago neto. Se abre en Excel, Numbers o Google Sheets. El PDF es un resumen de la corrida para tus registros, desde la ventana de impresión de tu navegador.

Personal es una parte de UpChannels

Personal de UpChannels es el reloj checador, el horario semanal y la corrida de nómina para pequeños comercios y negocios de servicios, en todos los planes. El personal marca entrada y salida en una tableta de mostrador con su propio PIN, o desde su teléfono si el propietario lo permite; los gerentes corrigen y aprueban hojas de horas, publican el horario de la semana y responden solicitudes de tiempo libre y preguntas sobre horas; y cada empleado ve sus propias horas, horario y comisión en Mis horas. Una corrida de nómina calcula lo que se le debe a cada persona a partir de las horas cerradas, a su tarifa y su tarifa de horas extra, con permiso pagado aprobado, bonos, comisiones, pagos de anticipos y deducciones, y lo exporta en CSV o PDF. UpChannels no es un proveedor de nómina: no declara impuestos de nómina, no hace recibos de pago ni mueve dinero.

UpChannels es una plataforma todo en uno para pequeños comercios y negocios de servicios —ventas, inventario, clientes, agenda, entregas, pagos y finanzas en un solo sistema— y un equipo real que crea tu sitio web, gestiona tus anuncios y automatiza el trabajo pesado. Las partes de abajo comparten un mismo conjunto de registros, así que no hay integraciones que conectar entre ellas; la página de precios muestra qué plan incluye cada una.

Ver planes y preciosTodo lo que hace el softwareConfiguraciones por tipo de negocio

Funciona con

  • Equipo, permisos y auditoríaRoles, bloqueo de costos, límites de descuento, historial
  • Gestión de varias ubicacionesInventario, caja, impuestos e informes de cada tienda
  • Caja POSPunto de venta: ventas en tienda, devoluciones, cambios

El producto avanza más rápido que esta página. UpChannels publica actualizaciones casi todas las semanas, así que una descripción aquí puede ir por detrás de lo que ya está en el software. Donde no coincidan, el producto en funcionamiento es la versión actual; avísanos si encuentras una diferencia y corregiremos la página.

Más trabajo hecho. Más clientes.
Las mismas manos.

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Prueba gratis de 14 días
Sin cargos de configuración
Cancela cuando quieras

Un solo sistema para el mostrador, la agenda, el camión y la contabilidad. Un equipo que crea el sitio web, maneja los anuncios y te quita el trabajo repetitivo. Empieza con la prueba o deja que te lo mostremos primero.

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