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El costo del conjunto de herramientas

Lo que una pequeña tienda realmente paga en software cada mes

Una tienda que vende, da servicio, entrega y le paga a su personal no compra un solo producto. Compra un punto de venta, luego un reloj checador, luego un proveedor de nómina, luego contabilidad y luego, si tiene camiones, rutas. Cada línea parece pequeña. La factura no.

Cada número de esta página se tomó de la página de precios que publica el propio proveedor el 14 September 2026, y la URL aparece junto a él. Donde la página de un proveedor no nos dio una cifra, la fila lo dice en lugar de tomar una prestada de un sitio de reseñas.

Esta página no promete ningún ahorro.

Ni uno. Lo que ahorrarías depende por completo de cuáles de estos ya usas y cuáles conservarías: la mayoría de las tiendas conservan su proveedor de nómina, y deben hacerlo. Mostramos lo que cuesta cada cosa, mostramos la suma y te dejamos hacer la resta.

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Los componentes, a sus precios publicados

Una ubicación, unos ocho empleados. Son precios de lista tal como los publican los proveedores, antes del procesamiento de tarjetas, el hardware y la configuración. Nada aquí es una estimación; donde no pudimos leer un número en la propia página de un proveedor, la fila lo dice.

Precios mensuales publicados de cada componente del conjunto de software de un pequeño comercio, con la página de origen y la fecha de revisión.
FunciónProveedor y planPrecio publicadoFuente, revisada el 14 September 2026
Punto de ventaShopify POSPlan Basic + POS Pro$39 + $89 = $128al mes; POS Pro se cobra por ubicaciónSu página dice “Starting at $39USD/month” para Basic y “$89 USD/month for each POS Pro location”, con la cifra de POS Pro cotizada en facturación anual. Niveles superiores: Grow $105, Advanced $399, Plus $2,300 con un plazo de tres años. Tarifa con tarjeta en persona: 2.6% + 10¢ en Basic, 2.5% + 10¢ en Grow, 2.4% + 10¢ en Advanced.shopify.com/pos/pricing
Punto de ventaLightspeed Retail (X-Series)Basic / Core / Plus$89 / $149 / $289al mes, una caja incluida en cada nivelLas cajas adicionales cuestan más. Lightspeed Payments aparece con una tarifa de 1.5% con tarjeta presente en los tres niveles. Su propia página agrega: “Prices can vary and additional service fees may apply depending on the nature of the business and the industry.”lightspeedhq.com/pos/retail/pricing
Punto de ventaSquare for RetailSquare Free / Plus / PremiumTarifas de tarjeta publicadas; no se muestra ninguna cifra mensualver notaSquare publica las tarifas de tarjeta con claridad: en persona, 2.6% + 15¢ en Square Free, 2.5% + 15¢ en Square Plus y 2.4% + 15¢ en Square Premium; en línea y facturas, 3.3% + 30¢ en Free y 2.9% + 30¢ en los niveles de pago; tecleada o con tarjeta guardada, 3.5% + 15¢ en todos. Su página de precios para comercios muestra los precios de suscripción en el navegador y, al consultarla el 14 September 2026, no contenía ninguna cantidad en dólares, así que esta página no indica ninguna cuota mensual de Square. Las cifras que verás citadas en otros lugares vienen de sitios de reseñas, no de Square.squareup.com — Square fees by plan
Nómina + declaración de impuestosSquare PayrollNómina con servicio completo$35 + $6 por personaal mes, más $6 por cada persona a la que se le pagaSu página dice “$35/mo” más una “$6 monthly fee per person paid”. La nómina solo para contratistas es “$6/mo per person paid”. La misma página enumera “Automated federal tax payments and filings” y “Automated state tax payments and filings”, e indica “No commitment, no long-term contracts required”.squareup.com/us/en/payroll/pricing
Nómina + declaración de impuestosHomebase PayrollComplemento de nómina$39 + $6 por empleadoal mes, más $6 por cada empleado al que se le pagaEl complemento va sobre un plan de Homebase; no se vende por separado.joinhomebase.com/pricing
Reloj checador + horariosHomebaseBasic / Essentials / Plus / All-in-One$0 / $24 / $56 / $96 anual — $30 / $70 / $120 mensualpor ubicación al mes, empleados ilimitados en los niveles de pagoBasic es gratis para una ubicación con hasta diez empleados, lo que cubre una tienda con ocho. Los precios anuales son la cifra más baja de cada par.joinhomebase.com/pricing
Reloj checador + horariosDeputyLite / Core / Pro$5 / $6.50 / $9 por usuariopor usuario al mes, sin impuestosDeputy no procesa la nómina por sí mismo. Su línea de nómina es “Deputy Payroll enabled by Paycor”, a $8 por usuario al mes más una cuota base mensual de $49: envía las hojas de horas aprobadas a Paycor.deputy.com/pricing
Reloj checador + horariosWhen I WorkEssentials / Pro / Premium$2.50 / $5 / $8 por usuariopor usuario al mesNo tiene nómina propia; los planes enumeran integraciones de nómina y POS en lugar de una nómina nativa.wheniwork.com/pricing
ContabilidadQuickBooks OnlineSimple Start / Essentials / Plus / Advanced$38 / $85 / $140 / $340al mes; 1 / 3 / 5 / 25 usuarios, más acceso para el contadorEstos son los precios de lista que mostraba la propia página de precios de Intuit el 14 September 2026, junto con una promoción de 50% de descuento durante tres meses. Todavía se citan mucho cifras más bajas para los mismos cuatro planes en guías y listas escritas antes de que entraran en vigor los precios actuales: revisa la fecha de todo lo que leas.quickbooks.intuit.com/pricing
Rutas de entregaOnfleetLaunch / Scale / Enterprise$619 / $1,349 / $3,099al mes; 2,500 / 5,000 / 10,000+ tareas incluidasCada nivel dice “Starting at”. El complemento Courier Suite empieza en $299/mes. El nivel de entrada incluye 2,500 tareas, muchas más de las que usará una tienda con una docena de paradas al día, y por eso duele ese mínimo.onfleet.com/pricing

El procesamiento de tarjetas va encima de cada uno de estos y no está en ningún total de abajo, porque depende de tu volumen: Shopify publica 2.6% + 10¢ en persona en Basic, Square publica 2.6% + 15¢ en persona en su nivel gratuito, y Lightspeed muestra 1.5% con tarjeta presente para Lightspeed Payments, aunque advierte que pueden aplicarse cargos de servicio adicionales según el negocio.

Tres conjuntos, sumados a la vista de todos

La misma tienda cada vez: una ubicación, ocho empleados. Lo único que cambia es qué tanto del trabajo hace realmente la tienda. Cada línea es un precio de la tabla de arriba, así que puedes cambiar una línea por la que tú pagas y volver a hacer la suma.

Una tienda que no hace entregas

Una ubicación, ocho empleados, sin flotilla de entrega: una tienda de bicicletas, una joyería, una tienda de regalos.

Shopify Basic $39 + POS Pro $89
$128
Square Payroll $35 + (8 × $6)
$83
Homebase Basic: gratis en una ubicación, hasta 10 empleados
$0
QuickBooks Online Essentials (3 usuarios)
$85

$296 / mes

Una tienda que quiere horarios de verdad y contabilidad por trabajo

Una ubicación, ocho empleados, todos en los turnos, cinco personas en la contabilidad: una mueblería, un centro de jardinería, una empresa de limpieza.

Lightspeed Retail Core
$149
Deputy Core (8 × $6.50)
$52
Square Payroll $35 + (8 × $6)
$83
QuickBooks Online Plus (5 usuarios)
$140

$424 / mes

Una tienda con sus propios camiones

Una ubicación, ocho empleados, entregas e instalaciones en ruta: una tienda de liquidación, un distribuidor de electrodomésticos, una empresa de HVAC que lleva equipos.

Lightspeed Retail Core
$149
Homebase Plus, facturación anual
$56
Homebase Payroll $39 + (8 × $6)
$87
QuickBooks Online Plus (5 usuarios)
$140
Onfleet Launch (2,500 tareas)
$619

$1,051 / mes

El salto de $424 a $1,051 es una sola línea: el nivel de entrada de Onfleet, a $619 al mes por 2,500 tareas incluidas. Una tienda con seis paradas al día no usará ni la décima parte, y ese mínimo no baja. Es el ejemplo más claro de por qué un conjunto de herramientas cuesta lo que cuesta: compras el nivel, no el uso.

Lo que cuesta UpChannels, complementos incluidos

Precio por tienda, no por usuario, con dos usuarios incluidos. Dos de nuestras líneas son complementos de pago cuyo precio no publicamos; esas filas lo dicen, porque una página construida con los precios publicados de otros no tiene por qué esconder los suyos.

Planes de suscripción de UpChannels, precio de usuarios adicionales y complementos de pago.
ConceptoPrecioDetalle
Basic$99 / mes por tiendaPrecio de lista $199. Dos usuarios incluidos; usuarios adicionales a $29 por paquete de cinco al mes.
Pro$149 / mes por tiendaPrecio de lista $299. Agrega las funciones de SMS y el módulo de finanzas. La misma base de dos usuarios y $29 por cada paquete de cinco usuarios adicionales.
Premium$199 / mes por tiendaPrecio de lista $399. Agrega informes agrupados y dinámicos y las exportaciones avanzadas (archivos de listas, tablas dinámicas y estados de cuenta); todos los planes exportan sus propios informes. La misma base de dos usuarios y $29 por cada paquete de cinco usuarios adicionales.
Usuarios adicionales$29 / 5 usuarios / mesSe venden en paquetes de cinco, además de los dos incluidos en cada plan.
Conciliación bancaria (complemento)Precio no publicadoUn complemento de pago. No publicamos su precio, que es la misma crítica que esta página les hace a los proveedores que no publican los suyos. Pregunta en la llamada.
Portal del clienteIncluido en Pro y PremiumParte de los planes Pro y Premium: un enlace por orden donde el cliente ve el estado, pide un cambio de fecha, paga y deja una reseña. No está en Basic.
Pagos con tarjeta integrados (complemento)Precio no publicado + tarifas de StripeFunciona con Stripe y liquida en tu propia cuenta de Stripe conectada. Se aplican las tarifas de procesamiento estándar de Stripe más una pequeña comisión de plataforma de UpChannels por cobro, que se muestra en tu configuración de pagos. También puedes conservar el procesador que ya usas y, en ese caso, UpChannels no se queda con ningún porcentaje del volumen de tarjetas.
Rutas de entrega y despachoIncluido en todos los planesParte de todos los planes, incluido Basic: el tablero del día, el orden de la ruta, el enlace para el conductor por mensaje de texto y el comprobante de entrega. Nada extra que comprar.
Prueba gratis$0 por 14 díasSin tarjeta de crédito. Después, mes a mes.

La misma tienda de ocho empleados, sumada de la misma manera

Los conjuntos de arriba suponen que las ocho personas necesitan el software. Este también, que es la forma menos favorable de calcular nuestro precio: en la práctica, no todos necesitan un usuario.

Plan Pro, una tienda
$149
Dos paquetes de cinco usuarios (8 empleados, 2 incluidos, 6 adicionales) × $29
$58
Complementos que puedes tomar o no
cotizado

$207 / mes antes de complementos

En Basic, la misma cuenta da $99 + $58 = $157. En Premium, $199 + $58 = $257. Suma tu proveedor de nómina, porque lo vas a conservar.

Lo que el conjunto hace mejor

Cinco especialistas le ganan a un generalista en varias cosas reales. Aquí están, dichas por nosotros.

Presenta tus impuestos de nómina
Esta es la más importante. Square Payroll enumera “Automated federal tax payments and filings” y “Automated state tax payments and filings” en su propia página de precios. UpChannels no es un proveedor de nómina: no retiene, deposita ni declara impuestos de nómina, y no transfiere dinero a tus empleados. Si estás en esta página para cancelar tu proveedor de nómina, no lo hagas. Consérvalo.
Sus programadores de horarios van más lejos que el nuestro
Homebase, Deputy y When I Work existen porque programar al personal es un problema en sí mismo, y Square Shifts está incluido en Square Plus y Square Premium; la página de Square menciona el intercambio de turnos y la gestión de propinas. UpChannels tiene un reloj checador con PIN, aprobación de hojas de horas, turnos semanales y nómina en todos los planes, pero no tiene un tablero de intercambio de turnos ni reparto de propinas, y marca las horas contra tu límite de horas extra sin asesorar sobre reglas estatales o locales. Si dependes de esos extras, conserva el programador de horarios.
Tu contador ya abre QuickBooks
UpChannels lleva un libro mayor real de partida doble (catálogo de cuentas, asientos contables, transacciones bancarias) y genera estados financieros a partir de él. No reemplaza a tu contador ni presenta tus impuestos. La mayoría de las tiendas conservan QuickBooks y lo conectan, y es algo razonable.
Shopify y Lightspeed venden en línea con una profundidad que no igualamos
Ambos publican comercio electrónico completo como parte de la misma suscripción, con un ecosistema de apps detrás. UpChannels no tiene sincronización integrada con Amazon, eBay, Walmart ni con una tienda de Shopify existente; en su lugar, el sitio web que construye nuestro equipo funciona con tu catálogo de UpChannels.
Onfleet es una plataforma de mensajería, no un tablero de entregas
Con 2,500 tareas al mes, escaneo de códigos de barras y verificación de identidad en el nivel Scale, y una API pública, Onfleet está hecho para un volumen que una sola tienda no tiene. Si despachas para otras personas, es la herramienta correcta y esta página no dice lo contrario.
La mayoría ya tiene apps móviles en las tiendas de apps
La app móvil de UpChannels para el personal ya está desarrollada y llegará a iPhone y Android, pero todavía no está en App Store ni en Google Play. Mientras tanto, UpChannels funciona en el navegador, y las pantallas del conductor y del comprobante de entrega están hechas para el teléfono y funcionan sin conexión.

Lo que el conjunto te deja a ti

Cada punto está redactado según lo que los proveedores documentan o no en sus propias páginas al 14 September 2026, no según lo que no pueden hacer. Si alguno ha lanzado algo desde entonces, créele a su página antes que a la nuestra.

El arrendamiento con opción a compra no es una forma de pago en estos
Si Acima, Snap, Progressive o Katapult son una forma normal de pago para tus clientes, conciliar la remesa del financiador con los tickets que pagó es una tarde al mes con una hoja de cálculo. Ni Lightspeed Retail ni Square for Retail documentan una forma de pago de arrendamiento con opción a compra (lease-to-own o rent-to-own) en las páginas de precios, pagos o financiamiento que consultamos el 14 September 2026; Square documenta Afterpay y Jobber documenta Wisetack, y ambos son préstamos a plazos, no arrendamiento con opción a compra. No es terreno exclusivo: STORIS, un ERP para muebles y electrodomésticos, trata la solicitud al financiador, la liquidación y la conciliación como funciones de primer nivel, y lo hace desde hace años; pero STORIS no publica precios y está hecho para cadenas con muchos usuarios, no para una tienda con ocho empleados. La afirmación verdadera es más acotada que la habitual: ninguna plataforma con precios para un pequeño comercio de una sola ubicación lo documenta.
Las uniones entre los productos te tocan a ti
Las horas tienen que llegar a la nómina. El depósito de las tarjetas tiene que llegar a la contabilidad. La entrega tiene que saber que la orden se pagó. Cada proveedor documenta integraciones; ninguno se hace cargo de la unión. Cuando un número no cuadra entre dos productos a fin de mes, los dos equipos de soporte tienen razón sobre su propia mitad.
Mandar a un técnico es otra compra aparte
Si vendes una podadora, un calefactor o una bicicleta y luego le das servicio, el mostrador es solo la mitad. Lightspeed sí publica un módulo de Service Orders: lo presenta como el mostrador de reparaciones, dice que "can be added to each of our packages" y no menciona asignar un técnico a una ruta, el despacho ni las visitas en campo. El despacho de técnicos tampoco está documentado en la página de precios de Onfleet (ambas revisadas el 14 September 2026). En la práctica, aquí es donde se agrega una sexta suscripción, una plataforma de servicio en campo como Jobber, y suele ser la línea más cara después del POS.
Cinco proveedores, cinco fechas de renovación, cinco personas a quienes llamar
No es una falta de funciones, pero tampoco es poca cosa. Cada uno es mes a mes o anual en su propio ciclo, con sus propios cambios de precio, su propia fila de soporte y su propia opinión sobre de quién es la culpa de la diferencia.

Qué líneas realmente desaparecen, y cuáles no

No solo el precio: qué compras desaparecen. Las tres vienen con el plan; la única línea que todavía cobramos aparte aquí es la conciliación bancaria, señalada en la segunda tarjeta, y la pusimos ahí en lugar de en una nota al pie, porque todo el argumento de esta página es lo que realmente cuesta una línea.

Cada forma de pago, incluidas las financieras

En el plan. Efectivo, cheque, cada marca de tarjeta, ACH y transferencia bancaria, billeteras digitales, Zelle, Cash App, Venmo, PayPal, crédito de tienda, tarjetas de regalo, crédito por intercambio, puntos de lealtad, y Acima, Snap, Progressive, Katapult, FlexShopper, Okinus y American First como formas de pago con su propio nombre, no como “otro”.

Cómo se registran los pagos

Un libro mayor que cierra el mes

En el plan Pro. Cuentas contables y asientos contables detrás de un estado de pérdidas y ganancias y un estado de activos y pasivos, con una verificación de cuadre, en el mismo sistema que cobró el dinero. No reemplaza a tu contador, y la conciliación bancaria es un complemento aparte.

Cómo funciona la conciliación

Rutas de entrega, en todos los planes

Un tablero del día por conductor, ordenar las paradas con un clic, un enlace de ruta por mensaje de texto sin app que instalar para el conductor, y un comprobante de entrega con firma y foto que funciona sin señal y se sincroniza cuando el teléfono la encuentra. Es la línea de $619 del tercer conjunto; aquí está dentro del plan que ya pagas.

Cómo funcionan las rutas de entrega

Si ya tienes en tu lista corta un solo producto en lugar de un conjunto, las comparaciones cara a cara van producto por producto contra Square for Retail, Lightspeed Retail y Jobber, y cada una nombra el caso en que ellos son la mejor compra.

Lo que no pudimos verificar para esta página

  • Los precios de los planes de Gusto. gusto.com nos devolvió HTTP 403 el 14 September 2026, en tres URL de precios distintas. No vamos a publicar un precio de nómina que no pudimos leer en la propia página de Gusto, así que Gusto no aparece en los conjuntos de arriba. Revísalo tú antes de comparar.
  • La cuota mensual de suscripción de Square for Retail. Square publica las tarifas de tarjeta de Square Free, Plus y Premium en su propio centro de ayuda, y su página de precios para comercios muestra la tabla de funciones por nivel. Los precios de suscripción en sí se cargan en el navegador: al consultarla el 14 September 2026, la página no contenía ninguna cantidad en dólares. Las cifras mensuales citadas en artículos de reseñas son de esos artículos, no de Square, y no las vamos a repetir.
  • El historial de los precios de lista de QuickBooks Online. Tomamos los precios de hoy de la página de precios de Intuit. No pudimos obtener un aviso fechado de cambio de precios de Intuit, así que esta página indica solo las cifras actuales, y advierte que todavía circulan en guías cifras más antiguas y más bajas para los mismos cuatro planes.
  • Las tarifas por excedente de Onfleet. La página de precios publica las tareas incluidas por nivel, pero ningún precio por tarea excedente.
Preguntas comunes

Preguntas sobre las cuentas

¿Esta página dice que debo cancelar los cinco y comprar UpChannels?
No. Conserva tu proveedor de nómina: UpChannels no lo es, no presenta los formularios 940, 941 ni W-2, y no transfiere dinero a tus empleados. El reloj checador y los turnos sí pueden pasarse (Personal está en todos los planes), a menos que dependas del intercambio de turnos o del reparto de propinas, que no tenemos. La mayoría de las tiendas también conservan QuickBooks y a su contador. Las líneas que realmente desaparecen son el punto de venta, el inventario, las órdenes, los trabajos de servicio, el reloj checador y los turnos, dónde registras cada tipo de pago, y el libro mayor que cierra el mes, además de las entregas, que están en todos los planes.
¿Por qué los precios de aquí son distintos de los que leí el mes pasado?
Porque cambian, y la mayoría de los artículos de comparación no. Cada cifra de esta página se tomó de la página publicada por el propio proveedor el 14 September 2026, y la URL está al lado. QuickBooks Online, en particular, aparece citado por toda la web con precios de lista más antiguos y más bajos. Abre los enlaces a las fuentes y compara los números con lo que dice el proveedor hoy.
¿Cuánto voy a ahorrar si me cambio?
No te lo vamos a decir, porque no conocemos tu conjunto de herramientas y un número equivocado aquí haría dudar de todos los demás números de la página. Toma los tres conjuntos de ejemplo, cambia las líneas por las que tú pagas y haz la resta tú mismo. Si la diferencia es pequeña, preferimos que lo descubras en esta página y no tres semanas después de empezar una prueba.
¿De verdad las rutas de entrega reemplazan una herramienta como Onfleet?
Para una tienda que maneja sus propios camiones con sus propias órdenes, cubre lo mismo: un tablero del día por conductor, orden de paradas optimizado, un enlace de ruta por mensaje de texto sin app que instalar, comprobante de entrega sin conexión, zonas de entrega y retiro del equipo viejo, y un enlace de seguimiento para el cliente. Una aclaración honesta: para una empresa de mensajería que despacha para otras empresas miles de tareas al mes, no; Onfleet está hecho para eso y esto no.
¿Por qué UpChannels no publica los precios de sus complementos?
Debería, y es justo que nos lo reclames: toda esta página es un argumento a favor de publicar los precios. La conciliación bancaria y los pagos con tarjeta integrados hoy se cotizan en lugar de tener un precio de lista. Los precios de los planes, el precio de los usuarios adicionales y la prueba se publican completos, y los complementos se cotizan en la llamada antes de que te comprometas a nada.
¿Y las comisiones por procesamiento de tarjetas en estos totales?
No están en ningún total, a propósito, porque crecen con tu volumen y nos permitirían inclinar las cuentas. Las tarifas publicadas están en la nota debajo de la tabla de componentes. Con UpChannels puedes conservar el procesador que ya tienes y, en ese caso, no nos quedamos con ningún porcentaje de tu volumen de tarjetas; los pagos integrados con Stripe son un complemento con las tarifas de Stripe más una pequeña comisión de plataforma por cobro.

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