Windward System Five es el sistema más grande, con la contabilidad, las cuentas por cobrar y las rentas adentro. UpChannels es el que puedes cotizar hoy, empezar esta semana y llevar al camión.

Windward System Five es la mejor opción para una tienda que quiere un sistema contable completo dentro de su software de tienda (libros de partida doble reales, antigüedad de cuentas por cobrar con estados de cuenta de clientes, cuentas por pagar con facturas de proveedores y cheques, un estado de pérdidas y ganancias por departamento) y para una tienda que renta equipo, vende kits, cotiza arrendamientos de equipo o quiere el software instalado en su propio servidor; se vende desde 1984, nombra a BrandSource, MEGA Group, SPECTRA y Lighting One entre los grupos de compras que confían en él, y documenta 1,287 capacidades. Tiene precio por cotización a la medida, sus paquetes de implementación planean la puesta en marcha entre tres y cinco meses después de iniciar el proyecto, y su contrato de mantenimiento anual se describe como un gasto estándar para todos los usuarios; ninguno de esos tres tiene una cifra publicada. UpChannels es la mejor opción para una tienda que quiere un precio en la página ($99, $149 o $199 al mes por tienda, sin cuota de configuración, una prueba de 14 días sin tarjeta) y necesita lo que las páginas de Windward no describen: comprobante de entrega con firma y fotos en la puerta, un mensaje de seguimiento al cliente, un conductor y un técnico que trabajan desde un enlace en su teléfono, una condición y fotos en cada unidad con número de serie, y formas de pago de arrendamiento con opción a compra de Acima, Snap o Progressive conciliadas en el cierre de caja. UpChannels lleva un libro mayor de partida doble con estado de pérdidas y ganancias y balance general en Pro y Premium, pero no tiene estados de cuenta de clientes, cuentas de crédito de la casa ni antigüedad de cuentas por cobrar, ni módulo de rentas, ni opción instalada, y mantiene a propósito un conjunto de funciones reducido. Los dos rastrean números de serie, los dos manejan órdenes de trabajo con depósitos, los dos hacen apartados y pedidos especiales, los dos calculan comisiones sobre ventas o ganancia bruta, y los dos cuentan el cajón por denominación con faltantes y sobrantes (todo revisado el 6 de noviembre de 2026).

Comparamos UpChannels Pro ($149/mes por tienda, 2 usuarios incluidos) con Windward System Five System Five on Cloud (cotización a la medida; contrato de mantenimiento anual; paquetes de implementación cotizados aparte). Cada dato sobre Windward System Five que aparece abajo se tomó de sus propias páginas publicadas el 6 de noviembre de 2026. Los precios cambian: revisa los suyos antes de decidir.

De un vistazo

La marca de Windward System Five significa que la función aparece en sus propias páginas, según las leímos el 6 de noviembre de 2026; la marca de UpChannels significa que ya está disponible hoy. "Parcial" es un plan superior, un complemento o solo una parte del trabajo. "No documentado" significa que no lo encontramos en sus páginas, no que no lo tengan. El detalle de cada fila está en la tabla más abajo.

Lo que necesitas	UpChannels	Windward System Five
Precio mensual publicado, sin cuota de configuraciónWindward cotiza cada sistema de forma individual; sus planes de servicios profesionales "Start at $750" y el software principal no tiene precio publicado.	Sí	No
Prueba gratis sin tarjetaWindward ofrece una demostración en vivo; su página de precios no menciona ninguna prueba.	Sí	No documentado
En marcha en días, no un proyectoLos paquetes Essentials, Standard y Premium de Windward planean la puesta en marcha a los 3, 4 y 5 meses de un proyecto de 4, 6 u 8 meses.	Sí	No
Cada unidad rastreada por número de serie	Sí	Sí
Una condición por unidad (caja abierta, con golpes y rayones, usado) con fotosNo aparece en las páginas de números de serie, serialización ni electrodomésticos de Windward.	Sí	No documentado
Órdenes de compra, recepción y puntos de reordenWindward recomienda nuevos niveles mínimos y máximos a partir del historial de ventas y puede generar órdenes automáticamente; UpChannels enumera lo que está bajo y tú generas la orden.	Sí	Sí
Órdenes de trabajo de reparación con piezas, mano de obra, depósitos y un calendarioWindward documenta órdenes de trabajo, depósitos, inventario por trabajo y tiempo del técnico; la recepción de equipos, los estados del trabajo y la asignación de técnicos no aparecen en las páginas leídas, y Job Setup y Job Costing son Optional.	Sí	Parcial
El día del técnico en su teléfono, sin app que instalarSidekick de Windward es un complemento Optional en el navegador para pedidos, presupuestos y consulta de inventario; no se describe un flujo para técnicos.	Sí	No documentado
Reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajoWindward guarda los detalles de garantía en el historial del número de serie; no se describe un formulario de reclamo.	Sí	No documentado
Rutas de entrega dentro del sistemaWindward programa las entregas, asigna al conductor y enlaza a Google Maps o MapQuest para el mapa y las indicaciones.	Sí	Parcial
Comprobante de entrega: firma y fotos en la puertaLa captura de firmas de Windward es para facturas en tablet PC y terminales PIN; no se mencionan las entregas ni las fotos.	Sí	No documentado
Mensajes de texto automáticos al cliente en cada paso de la entrega o el servicioUpChannels envía mensajes de texto en Pro y Premium, y correos en Basic; el Customer Text Messaging Optional de Windward envía alertas y marketing a través de una cuenta de mensajería, sin relación con los pasos de la entrega en la página.	Parcial	Parcial
Apartado (layaway), depósitos y pedidos especiales	Sí	Sí
Cuentas de crédito de la casa con estados de cuenta, límites de crédito y antigüedad de saldosWindward: clientes con cuenta, estados de cuenta en PDF, antigüedad de cuentas por cobrar a 30, 60, 90 y 120 días; los límites de crédito no aparecen en las páginas leídas. UpChannels lleva un saldo por orden.	No	Parcial
Formas de pago de arrendamiento con opción a compra por proveedor, conciliadas en el cierre de cajaLas capacidades Optional de Finance and Leasing de Windward cotizan arrendamientos de equipo (LeaseQuest, un traspaso a F and I Systems); no se mencionan proveedores de arrendamiento con opción a compra para consumidores.	Sí	No documentado
Una tarifa de tarjeta publicada en el sitioNinguno de los dos sitios imprime una tarifa. Windward nombra como socios a Worldpay from FIS, EVO Payments y Global Payments; UpChannels muestra en la app la tarifa de Stripe más su comisión, o conservas tu propio procesador.	No	No
Comisión por persona sobre ventas o ganancia brutaWindward agrega tarifas por rango de margen, cuatro modelos de atribución y niveles escalonados; UpChannels divide una venta entre hasta tres personas y maneja incentivos (spiffs) del fabricante.	Sí	Sí
Contabilidad dentro del sistema: estado de pérdidas y ganancias y balance generalUpChannels en Pro y Premium; Windward en todos los sistemas, con un libro mayor por departamento que se puede reportar por separado o combinado.	Parcial	Sí
Facturas de proveedores, cuentas por pagar y chequesUpChannels verifica las facturas contra las órdenes de compra y lleva la antigüedad de cuentas por pagar en Pro y Premium, sin impresión de cheques; Windward documenta facturas de proveedores, cheques y antigüedad de cuentas por pagar.	Parcial	Sí
QuickBooks OnlineLa sincronización de UpChannels llega pronto; QuickBooks no se menciona en las páginas de contabilidad de Windward, que nombran CaseWare.	Parcial	No documentado
Tienda en línea con el mismo inventarioWindward se sincroniza con carritos de terceros, incluida una tienda WooCommerce existente, con una opción "Done For You" sin precio indicado; la tienda en línea de UpChannels la construye su equipo y se cotiza.	Parcial	Sí
Reloj checador y nómina del personalEl registro de entrada de empleados y las hojas de horas de Windward son Optional y Payroll es un complemento; UpChannels tampoco es un proveedor de nómina.	Sí	Parcial
Contratos de renta, disponibilidad y tarifasUna Rental Solution Optional en Windward con 81 capacidades documentadas; UpChannels no tiene módulo de rentas.	No	Parcial
Instalado en tu propio servidorWindward funciona en su nube de Azure como escritorio virtual o instalado; UpChannels funciona solo en la nube.	No	Sí
Un equipo que maneja tus anuncios y construye tu sitio webLa opción "Done For You" de Windward cubre la tienda en línea; los anuncios no aparecen en sus páginas. Ambos se cotizan.	Sí	Parcial

Fortalezas y límites de ambos lados

Escrito con el mismo criterio para los dos: un límite nuestro se dice con la misma claridad que uno de ellos. Las fortalezas de Windward System Five son lo que documentan sus páginas; las nuestras, lo que ya ofrecemos.

Windward System Five

Fortalezas

Un sistema contable completo dentro del software: asientos contables de partida doble, antigüedad de cuentas por cobrar a 30, 60, 90 y 120 días con estados de cuenta en PDF y cobro preautorizado, cuentas por pagar con facturas de proveedores y cheques, un estado de pérdidas y ganancias y un balance general, y un libro mayor por departamento.
Profundidad en el mostrador: ocho formas de pago reservadas más otras configurables, tarjetas de regalo nativas, pagos divididos, apartado que reserva inventario, un diseñador de pantalla táctil, una pantalla para el cliente, arqueo por denominación con faltantes y sobrantes, un asistente de depósitos y una auditoría de liquidación de efectivo.
Comisiones sobre precio o ganancia bruta, por rango de margen, divididas entre vendedores, escalonadas por niveles de ventas, con SPIFs para mover inventario lento.
Módulos que una tienda pequeña rara vez encuentra en un solo sistema: kits estáticos, dinámicos y complementarios, una solución de rentas con 81 capacidades, cotización de arrendamientos de equipo, varias monedas, y 1,287 capacidades documentadas en total.
En la nube de Microsoft Azure como escritorio virtual, o instalado en tu propio servidor; se vende desde 1984, y nombra a BrandSource, MEGA Group, SPECTRA y Lighting One entre los grupos de compras que lo usan (según ellos).
Comercio electrónico con carritos de terceros, incluida una tienda WooCommerce existente, con una opción que lo hacen por ti y listas de precios exclusivas para la tienda en línea.

Límites

Sin precio publicado para el software, el contrato de mantenimiento ni los paquetes de implementación; cada sistema se cotiza a la medida, y las páginas leídas no ofrecen ninguna prueba.
Ponerlo en marcha es un proyecto: de tres a cinco meses según sus propios paquetes, y Essentials no incluye ayuda para recopilar ni validar tus datos.
El contrato de mantenimiento anual es "a standard annual business expense for all Windward System Five users", sin precio, y la página no dice qué se pierde sin él.
El camión no está en el sistema: las entregas se programan y se asigna un conductor, pero la ruta es un enlace a Google Maps o MapQuest, y el comprobante de entrega, una app para el conductor y los mensajes de texto automáticos de entrega no aparecen en sus páginas.
Las unidades con número de serie no llevan una clasificación de condición ni fotos documentadas, y no se mencionan proveedores de arrendamiento con opción a compra para consumidores; su módulo de arrendamiento cotiza arrendamientos de equipo.
Lo móvil es un complemento Optional en el navegador para pedidos y consultas; un flujo para técnicos, un portal del cliente y QuickBooks no aparecen en las páginas leídas, y muchas de las capacidades anteriores están marcadas como Optional.

UpChannels

Fortalezas

Un precio en la página ($99, $149 o $199 al mes por tienda, sin cuota de configuración, sin cuota por caja) y una prueba de 14 días sin tarjeta, con ayuda de configuración del mismo equipo en todos los planes.
El camión está en el sistema: orden de ruta con un clic, un enlace para el conductor sin app, firma y fotos en la puerta incluso sin señal, la entrega que liquida la orden, y un mensaje de seguimiento al cliente en cinco momentos.
Cada unidad con número de serie lleva una condición y un estado con fotos e historial; cada movimiento es un registro permanente; una auditoría de un clic encuentra y corrige desajustes.
Arrendamiento con opción a compra por proveedor para consumidores (Acima, Progressive, Snap, Katapult y los demás), mantenido en la lista de fondos pendientes en el cierre de caja hasta que el proveedor pague.
Trabajos de servicio con un enlace al día del técnico, piezas del inventario al trabajo, historial de equipos y un reclamo de garantía llenado desde la reparación; un portal del cliente en Pro y Premium; reloj checador y nómina en todos los planes.
Un equipo que construye el sitio web, maneja anuncios de Google y Meta y conecta tus otros sistemas, cotizado por separado.

Límites

Un sistema más pequeño a propósito: no incluye kits, rentas, cotización de arrendamientos de equipo ni cuentas por pagar con cheques, y su página de capacidades nombra lo que no hace.
El libro mayor, el estado de pérdidas y ganancias, el balance general, las facturas de proveedores y las cuentas por pagar son solo en Pro y Premium, y no hay impresión de cheques, estados de cuenta de clientes, cuentas de crédito de la casa ni antigüedad de cuentas por cobrar.
Sin módulo de rentas, sin kits (solo variantes), sin varias monedas y sin opción instalada: solo en la nube.
La tarifa de tarjeta no está publicada; es la tarifa de Stripe más una comisión de plataforma que se muestra en la app.
La sincronización con QuickBooks Online, la app móvil, los enlaces de pago y el pago en línea por parte del cliente ya están desarrollados y llegan pronto, pero no están activados; la tienda en línea la construye el equipo y se cotiza.
Los mensajes de texto a clientes y el portal son en Pro y Premium; las exportaciones avanzadas de listas y tablas dinámicas, en Premium.

Lado a lado, en detalle

Lo que necesitas	UpChannels	Windward System Five
¿Cuánto pago y con qué condiciones?	Pro cuesta $149/mes por tienda (lista $299), mes a mes, con dos usuarios incluidos y usuarios adicionales en paquetes de cinco a $29/mes; Basic cuesta $99 y Premium $199. Sin cuota de configuración, sin cuota por caja. Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito.	No está publicado. Su página de precios dice que cada sistema tiene un precio individual para dar "a custom quote that is tailored to your business"; las únicas cifras que aparecen son planes de servicios profesionales que "Start at $750" y paquetes técnicos "Custom Quoted". Los complementos listados sin precio incluyen Advanced Inventory Control, Contractor Solution, Rental Solution, Multi-currency, Payroll, Additional Set of Books, Windward Intelligence y la SCAN App. Un "Windward Maintenance Contract is a standard annual business expense for all Windward System Five users", sin precio ni condiciones de renovación indicados. No se menciona ninguna prueba; las llamadas a la acción son una cotización y una demostración en vivo (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Cuánto tarda en estar en marcha?	Días. Importa productos, clientes y unidades con número de serie desde CSV o Excel, configura la tienda con la ayuda del equipo en todos los planes, y mientras tanto usa la prueba.	Meses, según sus propios paquetes: Essentials es un proyecto de cuatro meses con la puesta en marcha planeada a los tres, Standard de seis meses con puesta en marcha a los cuatro, Premium de ocho meses con puesta en marcha a los cinco, cada uno con una lista de tareas para la puesta en marcha, seguimiento la primera semana y un bloque limitado de horas posteriores a la puesta en marcha (8, 12 o 18). Essentials "Does not include assistance compiling or validating the data in Excel". No se indican los precios de los paquetes y la página se actualizó por última vez el 14 de febrero de 2025 (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Rastrea cada unidad por número de serie, con su condición?	Sí. Las unidades con número de serie siguen su serie desde la recepción, pasando por reservada, vendida y entregada; cada una tiene una condición (Nuevo, Caja abierta, Usado, Dañado) y un estado de tu propia lista, con notas, fotos e historial. Cada movimiento es un registro permanente; una auditoría de un clic encuentra y corrige desajustes; un conteo cíclico registra la diferencia y el motivo.	Sí. Los artículos marcados exigen números de serie al recibir ("you must enter the serial numbers of the items as you receive the stock"), los números de serie se asignan o se seleccionan automáticamente al vender, y "The serial numbers retain all the history": orden de compra, factura del proveedor, factura, cliente, costo y precio, con detalles de garantía y transferencias entre sucursales. La página de electrodomésticos agrega la captura diferida: "you can sell an item without the serial number and take a deposit from the customer". No se indican una condición o clasificación por unidad, el rastreo de caja abierta o con golpes y rayones, fotos por unidad ni un registro de cambios (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Compras, conteos y kits?	Órdenes de compra recibidas completas o parciales, con las unidades entrando al inventario al costo, escaneadas con un escáner o la cámara de un teléfono; una lista de reabastecimiento de lo que quedó por debajo de su punto de reorden (tú generas la orden); conteos cíclicos con diferencias; variantes de producto, pero todavía no kits agrupados.	Órdenes de compra con comentarios impresos y de advertencia, recepción con códigos de barras, el último costo del proveedor mostrado antes de ordenar, y una recomendación de "new highs and lows based on the sales volumes, shipping times and sales trends" con "automatic purchase ordering"; el inventario se costea por primeras entradas, primeras salidas, con costo promedio a solicitud; los "Kits, which are also known as a bill of materials" vienen en versiones estáticas, dinámicas y complementarias; los conteos se hacen con escáner. No se indican conteos cíclicos con ese nombre, informes de diferencias de conteo ni impresión de etiquetas de precio (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puede manejar el taller de reparación: órdenes de trabajo, piezas, un técnico?	Sí, en todos los planes. Un trabajo de servicio con un técnico principal y una cuadrilla, un enlace sin inicio de sesión que le da a cada técnico su día en el teléfono, piezas del inventario o pedidas en una orden de compra desde el trabajo, una lista de precios para el oficio, visitas recurrentes, los equipos del cliente con sus fechas de garantía y cada visita desde entonces, y un reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajo.	Documentado en parte. El personal "create quotes, work orders, invoices and convert invoice type on-the-fly", toma depósitos en órdenes de trabajo, da seguimiento al "inventory for a specific job or work order", y "measure the individual performance of your technicians" mediante el seguimiento del tiempo de servicio y de los técnicos; se guarda el historial de compras y servicio por cliente, que "is ideal for warranty tracking". Job Setup (5) y Job Costing (4) son grupos de capacidades Optional. La recepción de equipos, la asignación de un técnico a un trabajo, los estados del trabajo, un flujo móvil para el técnico, el servicio recurrente y un formulario de reclamo no aparecen en las páginas leídas (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puede planear la ruta de una entrega y comprobar que se entregó?	Sí, en todos los planes: acomoda las paradas de un conductor con un clic, envía al conductor un enlace privado sin app que instalar, captura una firma, fotos y notas en la puerta incluso sin señal, deja que la entrega liquide la orden, y envía mensajes al cliente en cinco momentos con un enlace de seguimiento.	Programadas, no comprobadas. "Deliveries can be scheduled at any time during a sale, or added to any work order", el personal asigna "who’s going to deliver the items", agrega notas como "Call cell before arrival", "check their availability on the delivery date", y abre "View Map" o "Driving Instructions" en Google Maps o MapQuest para "plan an efficient delivery route"; las entregas tienen su propia vista de calendario. La captura de firmas es para facturas en "tablet PC’s" y terminales PIN. No se indican el comprobante de entrega, una app para el conductor, fotos, GPS ni notificaciones automáticas de entrega (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Cómo pagan los clientes: apartado, depósitos, cuentas de crédito de la casa, financiamiento?	Depósitos con el saldo cobrado después, reservas tipo apartado, pedidos especiales, crédito de tienda y tarjetas de regalo, crédito por intercambio, puntos de lealtad, pagos divididos, y arrendamiento con opción a compra por proveedor para consumidores con nombre propio (Acima, Progressive, Snap, Katapult, FlexShopper, Okinus, American First), mantenido en la lista de fondos pendientes en el cierre de caja. Sin cuentas de crédito de la casa, estados de cuenta ni antigüedad de cuentas por cobrar.	Ocho formas de pago reservadas ("cash, cheque, check, debit, Visa, MasterCard, American Express and Discover") más otras configurables, "A native gift card program", pagos divididos entre "cash, debit, cheque, gift certificate and multiple card types", "Layaway invoices reserve the inventory for the customer", depósitos en órdenes de trabajo, pedidos especiales sugeridos al vender y vinculados a la orden de compra, y ventas a cuenta a clientes con cuenta, con estados de cuenta en PDF y antigüedad de cuentas por cobrar. Sus capacidades Optional de Finance and Leasing cotizan arrendamientos de equipo (condiciones de LeaseQuest en un presupuesto, una solicitud de crédito enviada por correo al arrendador, un traspaso a F and I Systems); no se mencionan proveedores de arrendamiento con opción a compra para consumidores como Acima o Snap (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puedo cobrar con tarjeta, y cuánto cuesta?	Trae el procesador que ya usas (UpChannels no se queda con ningún porcentaje de tu volumen de tarjetas) o activa el complemento de Stripe y cobra con un lector inteligente de mostrador desde la orden, con la tarifa de Stripe más una comisión de plataforma que se muestra en la app antes de activarlo. No publicamos una cifra combinada.	Procesamiento integrado "By partnering with either Worldpay from FIS or EVO Payments in the US, or Global Payments in Canada", que acepta "the full range of credit, debit and gift cards" con "authorization speeds as fast as three seconds". No se indican tarifas, cuotas, hardware de terminal ni la opción de traer tu propio procesador (revisado el 6 de noviembre de 2026). Ninguno de los dos imprime una tarifa.
¿Cierra el mes: estado de pérdidas y ganancias, balance general, cuentas por pagar, banco, QuickBooks?	Pro y Premium incluyen un libro mayor de partida doble con catálogo de cuentas, un estado de pérdidas y ganancias y un balance general que se pueden imprimir en PDF, facturas de proveedores verificadas línea por línea contra la orden de compra, y cuentas por pagar con antigüedad y estados de cuenta de proveedores; la conciliación bancaria es un complemento de pago; informes de impuesto sobre ventas por jurisdicción con períodos de declaración. Sin impresión de cheques ni estados de cuenta de clientes. La sincronización con QuickBooks Online ya está desarrollada y llega pronto; mientras tanto, nuestro equipo te conecta QuickBooks.	Esto es alrededor de lo que está hecho System Five: "standard double entries where the debits must equal the credits", estados de ingresos y gastos y balances generales que se pueden reimprimir para períodos anteriores, "Aged accounts receivable reports" a 30, 60, 90 y opcionalmente 120 días con "Statements … produced as PDFs" y cuentas por cobrar recurrentes "collected by pre-authorised credit card or EFT", facturas de proveedores y cheques en "the accounts payable system" con antigüedad de cuentas por pagar, un libro mayor por departamento "reported separately or combined", transferencias registradas automáticamente en una cuenta de transferencias, un arqueo de efectivo por denominación con faltantes y sobrantes, un asistente de depósitos y una auditoría de liquidación de efectivo. CaseWare se nombra como integración contable; QuickBooks y la conciliación bancaria no se mencionan en las páginas leídas; Payroll es un complemento sin precio (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puedo vender en línea con el mismo inventario?	A través de nuestro equipo: construimos tu sitio web en tu propio dominio (una tienda de productos con pago en línea, un sitio de servicios centrado en reservas, o ambos), funcionando en el mismo sistema que tu mostrador. Se cotiza, no tiene precio publicado y no lo haces tú mismo.	Sí, con un carrito de terceros: "We integrate to third-party carts", con tres vías ("Existing WooCommerce Cart", "Done For You" y "Use Your Own Developer") que mantienen sincronizados "product listings, pricing, inventory levels, and customer data", con los pedidos en línea entrando y "dedicated eCommerce price schedules". WebSell aparece como integración en la página de precios. No se indican los precios, el alojamiento ni el procesador de pagos del carrito (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Más de una tienda, y dónde funciona?	Todos los planes, solo en la nube: cada ubicación tiene su propio perfil, inventario, reglas de impuestos y personal; el inventario se cuenta por ubicación y se transfiere con el movimiento registrado; los informes se generan por ubicación o de todas juntas. Cada tienda es su propia suscripción.	"Inventory quantities can be tracked per department for physically separate stores and warehouses", las facturas de transferencia mueven inventario entre departamentos "at cost with no income shown" y se registran automáticamente en el libro mayor, "Each department has an identical general ledger", los informes son consolidados o por tienda, y las sucursales se sincronizan "overnight, or in real-time". No se indican el precio por tienda ni cuotas por ubicación. Funciona en la nube de Microsoft Azure de Windward como "a virtual desktop on your computer" ("now our preferred method of deployment") o instalado en tu propio servidor (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Le paga al personal: comisiones, reloj checador, nómina?	Sí, en todos los planes: comisión sobre ventas o ganancia bruta para quien vendió y quien hizo el trabajo, dividida entre hasta tres personas, incentivos (spiffs) del fabricante entre dos fechas, un reloj checador con PIN que registra los descansos, un horario publicado, y un cálculo de nómina que determina lo que se le debe a cada persona, exportado para quien presente la nómina. UpChannels no es un proveedor de nómina.	Las comisiones son profundas: "Commission can be calculated on selling price, on gross profit", tarifas "banded by achieved profit margin" y "set per salesperson", crédito "split between salespeople" con cuatro modelos de atribución, niveles escalonados por ventas acumuladas, y SPIFs "to move slow moving items". El registro de entrada y salida de empleados por nombre o número y las hojas de horas por período son capacidades Optional, y Payroll es un complemento sin precio indicado (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Quién lo configura y quedo atado?	La ayuda con la configuración viene con todos los planes, del mismo equipo; mes a mes, cancela cuando quieras, sin cuota de configuración, sin contrato de mantenimiento, y la prueba no pide tarjeta.	Paquetes de implementación y bloques de horas prepagadas del equipo de Professional Services, soporte por teléfono, pantalla compartida o en sitio "depending on edition and plan", una Learning Academy y webinars quincenales "Available only for customers on Maintenance or Subscriptions (On-Cloud)". No se indican el precio, la renovación ni las condiciones de cancelación del contrato de mantenimiento anual, ni qué se pierde sin él (revisado el 6 de noviembre de 2026).

Elige Windward System Five si

Quieres todo el sistema contable dentro del software: cuentas por pagar con cheques, cuentas por cobrar con estados de cuenta y antigüedad, un libro mayor por departamento, varias monedas. UpChannels lleva un libro mayor con estado de pérdidas y ganancias y balance general en Pro, y hasta ahí llega.
Rentas equipo, vendes kits o cotizas arrendamientos de equipo. Windward documenta una solución de rentas con 81 capacidades, tres tipos de kit y un módulo de arrendamiento; UpChannels no tiene ninguno de los tres.
Quieres el software en tu propio servidor, o el respaldo de un grupo de compras: Windward se instala en tus instalaciones o funciona en su nube de Azure, y nombra a BrandSource, MEGA Group, SPECTRA y Lighting One (según ellos).
Quieres comisiones por rango de margen, divididas entre vendedores y escalonadas por niveles, y arqueo por denominación con un asistente de depósitos; las páginas de Windward documentan cada una de esas cosas.
Tienes el tiempo y el presupuesto para una implementación cotizada que se mide en meses, y quieres un proveedor con 40 años de trayectoria detrás.

Elige UpChannels si

Quieres un precio hoy y una tienda en marcha este mes: de $99 a $199 al mes en la página, sin cuota de configuración, sin contrato de mantenimiento, una prueba de 14 días sin tarjeta.
La entrega es la mitad de tu semana. Orden de ruta con un clic, un enlace para el conductor sin app, una firma y fotos en la puerta, un mensaje de seguimiento al cliente; Windward programa la entrega y enlaza a un mapa, y sus páginas llegan hasta ahí.
Vendes unidades de caja abierta, con golpes y rayones y usadas, y necesitas la condición, las fotos y el historial de cada número de serie, con un registro y una auditoría que respalden el conteo.
Tus clientes rentan con opción a compra con Acima, Snap o Progressive y necesitas conciliar cada forma de pago en el cierre de caja cuando el proveedor paga; el módulo de arrendamiento de Windward cotiza arrendamientos de equipo.
Quieres un equipo detrás del software (anuncios manejados, sitio web construido, sistemas conectados) y que un técnico y un cliente trabajen cada uno desde un enlace en su teléfono.

Preguntas comunes

Si vienes de Windward System Five

Hoy uso Windward System Five. ¿Qué se traslada realmente?

Los productos, los clientes y las unidades con número de serie entran desde una hoja de cálculo: System Five exporta sus informes, y nuestro importador acepta CSV y Excel, trata el SKU como el producto y el número de serie como la unidad, y llena los campos de producto vacíos. Las órdenes de trabajo abiertas, los apartados y los saldos de cuentas normalmente se vuelven a capturar en lugar de importarse; el saldo por cobrar de un cliente no tiene a dónde ir en UpChannels, que lleva el saldo por orden, así que cóbralo o liquídalo antes de cambiarte. El historial de tu libro mayor se queda en System Five o en la copia de tu contador; UpChannels empieza su propio libro mayor desde el día en que te cambias.

¿Quedo atado de algún lado?

UpChannels es mes a mes en todos los planes, sin cuota de configuración y con una prueba de 14 días que no pide tarjeta. Las condiciones de Windward no están en sus páginas: el software se cotiza a la medida, el contrato de mantenimiento es anual sin precio, renovación ni condiciones de cancelación indicados, y los paquetes de implementación se cotizan aparte (revisado el 6 de noviembre de 2026). Pide el contrato antes de firmar, y pregunta qué se pierde si vence el contrato de mantenimiento.

¿Cuál cuesta menos?

No podemos hacer esa cuenta por ti, porque Windward no publica precios del software, del contrato de mantenimiento ni de los paquetes de implementación; las únicas cifras en su página de precios son planes de servicios profesionales desde $750. UpChannels Pro cuesta $1,788 al año, Basic $1,188 y Premium $2,388, más $29 al mes por cada paquete de cinco usuarios además de los dos incluidos. Pide la cotización de Windward con las líneas de mantenimiento e implementación, y luego compara los totales del primer año y del quinto.

¿Qué empeora si me cambio?

Cinco cosas, sin rodeos. Las cuentas por pagar con cheques, los estados de cuenta de clientes, la antigüedad de cuentas por cobrar y un libro mayor por departamento desaparecen; UpChannels tiene un libro mayor con estado de pérdidas y ganancias y balance general en Pro, y nada más. Los kits, las rentas y la cotización de arrendamientos de equipo desaparecen. La opción instalada desaparece; UpChannels funciona solo en la nube. Las comisiones por rango de margen y escalonadas se convierten en comisiones sobre ventas o ganancia bruta, divididas hasta entre tres. Y un índice de 1,287 capacidades se convierte en uno de 103 entradas que nombra lo que no hace.

¿Quién no debería cambiarse?

Una tienda cuyo contador vive en el software (cuentas por pagar, estados de cuenta, libros por departamento), o una que renta, vende kits o quiere un sistema instalado con un grupo de compras detrás. Windward está hecho para esa tienda, y UpChannels sería un paso atrás para ella. Preferimos decirlo antes que venderte un tablero de entregas para reemplazar tu libro mayor.

¿Puedo conservar QuickBooks?

Con UpChannels, sí: lleva su propio libro mayor de partida doble en Pro y Premium, exporta cualquier informe en CSV, Excel o PDF, y enviará cada día de la tienda a QuickBooks Online como un solo asiento contable cuando esa sincronización se active; mientras tanto, nuestro equipo te conecta QuickBooks. Las páginas de contabilidad de Windward no mencionan QuickBooks; nombran CaseWare como integración contable y mantienen la contabilidad dentro de System Five.

De dónde salen estas cifras

Revisado el 6 de noviembre de 2026. Volvemos a revisar estos datos cada trimestre, y preferimos que nos digan que están desactualizados antes que dejar publicado un número equivocado: avísanos.

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Windward System Five es el sistema más grande, con la contabilidad, las cuentas por cobrar y las rentas adentro. UpChannels es el que puedes cotizar hoy, empezar esta semana y llevar al camión.

De un vistazo

Lo que necesitas	UpChannels	Windward System Five
Precio mensual publicado, sin cuota de configuraciónWindward cotiza cada sistema de forma individual; sus planes de servicios profesionales "Start at $750" y el software principal no tiene precio publicado.	Sí	No
Prueba gratis sin tarjetaWindward ofrece una demostración en vivo; su página de precios no menciona ninguna prueba.	Sí	No documentado
En marcha en días, no un proyectoLos paquetes Essentials, Standard y Premium de Windward planean la puesta en marcha a los 3, 4 y 5 meses de un proyecto de 4, 6 u 8 meses.	Sí	No
Cada unidad rastreada por número de serie	Sí	Sí
Una condición por unidad (caja abierta, con golpes y rayones, usado) con fotosNo aparece en las páginas de números de serie, serialización ni electrodomésticos de Windward.	Sí	No documentado
Órdenes de compra, recepción y puntos de reordenWindward recomienda nuevos niveles mínimos y máximos a partir del historial de ventas y puede generar órdenes automáticamente; UpChannels enumera lo que está bajo y tú generas la orden.	Sí	Sí
Órdenes de trabajo de reparación con piezas, mano de obra, depósitos y un calendarioWindward documenta órdenes de trabajo, depósitos, inventario por trabajo y tiempo del técnico; la recepción de equipos, los estados del trabajo y la asignación de técnicos no aparecen en las páginas leídas, y Job Setup y Job Costing son Optional.	Sí	Parcial
El día del técnico en su teléfono, sin app que instalarSidekick de Windward es un complemento Optional en el navegador para pedidos, presupuestos y consulta de inventario; no se describe un flujo para técnicos.	Sí	No documentado
Reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajoWindward guarda los detalles de garantía en el historial del número de serie; no se describe un formulario de reclamo.	Sí	No documentado
Rutas de entrega dentro del sistemaWindward programa las entregas, asigna al conductor y enlaza a Google Maps o MapQuest para el mapa y las indicaciones.	Sí	Parcial
Comprobante de entrega: firma y fotos en la puertaLa captura de firmas de Windward es para facturas en tablet PC y terminales PIN; no se mencionan las entregas ni las fotos.	Sí	No documentado
Mensajes de texto automáticos al cliente en cada paso de la entrega o el servicioUpChannels envía mensajes de texto en Pro y Premium, y correos en Basic; el Customer Text Messaging Optional de Windward envía alertas y marketing a través de una cuenta de mensajería, sin relación con los pasos de la entrega en la página.	Parcial	Parcial
Apartado (layaway), depósitos y pedidos especiales	Sí	Sí
Cuentas de crédito de la casa con estados de cuenta, límites de crédito y antigüedad de saldosWindward: clientes con cuenta, estados de cuenta en PDF, antigüedad de cuentas por cobrar a 30, 60, 90 y 120 días; los límites de crédito no aparecen en las páginas leídas. UpChannels lleva un saldo por orden.	No	Parcial
Formas de pago de arrendamiento con opción a compra por proveedor, conciliadas en el cierre de cajaLas capacidades Optional de Finance and Leasing de Windward cotizan arrendamientos de equipo (LeaseQuest, un traspaso a F and I Systems); no se mencionan proveedores de arrendamiento con opción a compra para consumidores.	Sí	No documentado
Una tarifa de tarjeta publicada en el sitioNinguno de los dos sitios imprime una tarifa. Windward nombra como socios a Worldpay from FIS, EVO Payments y Global Payments; UpChannels muestra en la app la tarifa de Stripe más su comisión, o conservas tu propio procesador.	No	No
Comisión por persona sobre ventas o ganancia brutaWindward agrega tarifas por rango de margen, cuatro modelos de atribución y niveles escalonados; UpChannels divide una venta entre hasta tres personas y maneja incentivos (spiffs) del fabricante.	Sí	Sí
Contabilidad dentro del sistema: estado de pérdidas y ganancias y balance generalUpChannels en Pro y Premium; Windward en todos los sistemas, con un libro mayor por departamento que se puede reportar por separado o combinado.	Parcial	Sí
Facturas de proveedores, cuentas por pagar y chequesUpChannels verifica las facturas contra las órdenes de compra y lleva la antigüedad de cuentas por pagar en Pro y Premium, sin impresión de cheques; Windward documenta facturas de proveedores, cheques y antigüedad de cuentas por pagar.	Parcial	Sí
QuickBooks OnlineLa sincronización de UpChannels llega pronto; QuickBooks no se menciona en las páginas de contabilidad de Windward, que nombran CaseWare.	Parcial	No documentado
Tienda en línea con el mismo inventarioWindward se sincroniza con carritos de terceros, incluida una tienda WooCommerce existente, con una opción "Done For You" sin precio indicado; la tienda en línea de UpChannels la construye su equipo y se cotiza.	Parcial	Sí
Reloj checador y nómina del personalEl registro de entrada de empleados y las hojas de horas de Windward son Optional y Payroll es un complemento; UpChannels tampoco es un proveedor de nómina.	Sí	Parcial
Contratos de renta, disponibilidad y tarifasUna Rental Solution Optional en Windward con 81 capacidades documentadas; UpChannels no tiene módulo de rentas.	No	Parcial
Instalado en tu propio servidorWindward funciona en su nube de Azure como escritorio virtual o instalado; UpChannels funciona solo en la nube.	No	Sí
Un equipo que maneja tus anuncios y construye tu sitio webLa opción "Done For You" de Windward cubre la tienda en línea; los anuncios no aparecen en sus páginas. Ambos se cotizan.	Sí	Parcial

Fortalezas y límites de ambos lados

Windward System Five

Fortalezas

Un sistema contable completo dentro del software: asientos contables de partida doble, antigüedad de cuentas por cobrar a 30, 60, 90 y 120 días con estados de cuenta en PDF y cobro preautorizado, cuentas por pagar con facturas de proveedores y cheques, un estado de pérdidas y ganancias y un balance general, y un libro mayor por departamento.
Profundidad en el mostrador: ocho formas de pago reservadas más otras configurables, tarjetas de regalo nativas, pagos divididos, apartado que reserva inventario, un diseñador de pantalla táctil, una pantalla para el cliente, arqueo por denominación con faltantes y sobrantes, un asistente de depósitos y una auditoría de liquidación de efectivo.
Comisiones sobre precio o ganancia bruta, por rango de margen, divididas entre vendedores, escalonadas por niveles de ventas, con SPIFs para mover inventario lento.
Módulos que una tienda pequeña rara vez encuentra en un solo sistema: kits estáticos, dinámicos y complementarios, una solución de rentas con 81 capacidades, cotización de arrendamientos de equipo, varias monedas, y 1,287 capacidades documentadas en total.
En la nube de Microsoft Azure como escritorio virtual, o instalado en tu propio servidor; se vende desde 1984, y nombra a BrandSource, MEGA Group, SPECTRA y Lighting One entre los grupos de compras que lo usan (según ellos).
Comercio electrónico con carritos de terceros, incluida una tienda WooCommerce existente, con una opción que lo hacen por ti y listas de precios exclusivas para la tienda en línea.

Límites

Sin precio publicado para el software, el contrato de mantenimiento ni los paquetes de implementación; cada sistema se cotiza a la medida, y las páginas leídas no ofrecen ninguna prueba.
Ponerlo en marcha es un proyecto: de tres a cinco meses según sus propios paquetes, y Essentials no incluye ayuda para recopilar ni validar tus datos.
El contrato de mantenimiento anual es "a standard annual business expense for all Windward System Five users", sin precio, y la página no dice qué se pierde sin él.
El camión no está en el sistema: las entregas se programan y se asigna un conductor, pero la ruta es un enlace a Google Maps o MapQuest, y el comprobante de entrega, una app para el conductor y los mensajes de texto automáticos de entrega no aparecen en sus páginas.
Las unidades con número de serie no llevan una clasificación de condición ni fotos documentadas, y no se mencionan proveedores de arrendamiento con opción a compra para consumidores; su módulo de arrendamiento cotiza arrendamientos de equipo.
Lo móvil es un complemento Optional en el navegador para pedidos y consultas; un flujo para técnicos, un portal del cliente y QuickBooks no aparecen en las páginas leídas, y muchas de las capacidades anteriores están marcadas como Optional.

UpChannels

Fortalezas

Un precio en la página ($99, $149 o $199 al mes por tienda, sin cuota de configuración, sin cuota por caja) y una prueba de 14 días sin tarjeta, con ayuda de configuración del mismo equipo en todos los planes.
El camión está en el sistema: orden de ruta con un clic, un enlace para el conductor sin app, firma y fotos en la puerta incluso sin señal, la entrega que liquida la orden, y un mensaje de seguimiento al cliente en cinco momentos.
Cada unidad con número de serie lleva una condición y un estado con fotos e historial; cada movimiento es un registro permanente; una auditoría de un clic encuentra y corrige desajustes.
Arrendamiento con opción a compra por proveedor para consumidores (Acima, Progressive, Snap, Katapult y los demás), mantenido en la lista de fondos pendientes en el cierre de caja hasta que el proveedor pague.
Trabajos de servicio con un enlace al día del técnico, piezas del inventario al trabajo, historial de equipos y un reclamo de garantía llenado desde la reparación; un portal del cliente en Pro y Premium; reloj checador y nómina en todos los planes.
Un equipo que construye el sitio web, maneja anuncios de Google y Meta y conecta tus otros sistemas, cotizado por separado.

Límites

Un sistema más pequeño a propósito: no incluye kits, rentas, cotización de arrendamientos de equipo ni cuentas por pagar con cheques, y su página de capacidades nombra lo que no hace.
El libro mayor, el estado de pérdidas y ganancias, el balance general, las facturas de proveedores y las cuentas por pagar son solo en Pro y Premium, y no hay impresión de cheques, estados de cuenta de clientes, cuentas de crédito de la casa ni antigüedad de cuentas por cobrar.
Sin módulo de rentas, sin kits (solo variantes), sin varias monedas y sin opción instalada: solo en la nube.
La tarifa de tarjeta no está publicada; es la tarifa de Stripe más una comisión de plataforma que se muestra en la app.
La sincronización con QuickBooks Online, la app móvil, los enlaces de pago y el pago en línea por parte del cliente ya están desarrollados y llegan pronto, pero no están activados; la tienda en línea la construye el equipo y se cotiza.
Los mensajes de texto a clientes y el portal son en Pro y Premium; las exportaciones avanzadas de listas y tablas dinámicas, en Premium.

Lado a lado, en detalle

Lo que necesitas	UpChannels	Windward System Five
¿Cuánto pago y con qué condiciones?	Pro cuesta $149/mes por tienda (lista $299), mes a mes, con dos usuarios incluidos y usuarios adicionales en paquetes de cinco a $29/mes; Basic cuesta $99 y Premium $199. Sin cuota de configuración, sin cuota por caja. Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito.	No está publicado. Su página de precios dice que cada sistema tiene un precio individual para dar "a custom quote that is tailored to your business"; las únicas cifras que aparecen son planes de servicios profesionales que "Start at $750" y paquetes técnicos "Custom Quoted". Los complementos listados sin precio incluyen Advanced Inventory Control, Contractor Solution, Rental Solution, Multi-currency, Payroll, Additional Set of Books, Windward Intelligence y la SCAN App. Un "Windward Maintenance Contract is a standard annual business expense for all Windward System Five users", sin precio ni condiciones de renovación indicados. No se menciona ninguna prueba; las llamadas a la acción son una cotización y una demostración en vivo (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Cuánto tarda en estar en marcha?	Días. Importa productos, clientes y unidades con número de serie desde CSV o Excel, configura la tienda con la ayuda del equipo en todos los planes, y mientras tanto usa la prueba.	Meses, según sus propios paquetes: Essentials es un proyecto de cuatro meses con la puesta en marcha planeada a los tres, Standard de seis meses con puesta en marcha a los cuatro, Premium de ocho meses con puesta en marcha a los cinco, cada uno con una lista de tareas para la puesta en marcha, seguimiento la primera semana y un bloque limitado de horas posteriores a la puesta en marcha (8, 12 o 18). Essentials "Does not include assistance compiling or validating the data in Excel". No se indican los precios de los paquetes y la página se actualizó por última vez el 14 de febrero de 2025 (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Rastrea cada unidad por número de serie, con su condición?	Sí. Las unidades con número de serie siguen su serie desde la recepción, pasando por reservada, vendida y entregada; cada una tiene una condición (Nuevo, Caja abierta, Usado, Dañado) y un estado de tu propia lista, con notas, fotos e historial. Cada movimiento es un registro permanente; una auditoría de un clic encuentra y corrige desajustes; un conteo cíclico registra la diferencia y el motivo.	Sí. Los artículos marcados exigen números de serie al recibir ("you must enter the serial numbers of the items as you receive the stock"), los números de serie se asignan o se seleccionan automáticamente al vender, y "The serial numbers retain all the history": orden de compra, factura del proveedor, factura, cliente, costo y precio, con detalles de garantía y transferencias entre sucursales. La página de electrodomésticos agrega la captura diferida: "you can sell an item without the serial number and take a deposit from the customer". No se indican una condición o clasificación por unidad, el rastreo de caja abierta o con golpes y rayones, fotos por unidad ni un registro de cambios (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Compras, conteos y kits?	Órdenes de compra recibidas completas o parciales, con las unidades entrando al inventario al costo, escaneadas con un escáner o la cámara de un teléfono; una lista de reabastecimiento de lo que quedó por debajo de su punto de reorden (tú generas la orden); conteos cíclicos con diferencias; variantes de producto, pero todavía no kits agrupados.	Órdenes de compra con comentarios impresos y de advertencia, recepción con códigos de barras, el último costo del proveedor mostrado antes de ordenar, y una recomendación de "new highs and lows based on the sales volumes, shipping times and sales trends" con "automatic purchase ordering"; el inventario se costea por primeras entradas, primeras salidas, con costo promedio a solicitud; los "Kits, which are also known as a bill of materials" vienen en versiones estáticas, dinámicas y complementarias; los conteos se hacen con escáner. No se indican conteos cíclicos con ese nombre, informes de diferencias de conteo ni impresión de etiquetas de precio (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puede manejar el taller de reparación: órdenes de trabajo, piezas, un técnico?	Sí, en todos los planes. Un trabajo de servicio con un técnico principal y una cuadrilla, un enlace sin inicio de sesión que le da a cada técnico su día en el teléfono, piezas del inventario o pedidas en una orden de compra desde el trabajo, una lista de precios para el oficio, visitas recurrentes, los equipos del cliente con sus fechas de garantía y cada visita desde entonces, y un reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajo.	Documentado en parte. El personal "create quotes, work orders, invoices and convert invoice type on-the-fly", toma depósitos en órdenes de trabajo, da seguimiento al "inventory for a specific job or work order", y "measure the individual performance of your technicians" mediante el seguimiento del tiempo de servicio y de los técnicos; se guarda el historial de compras y servicio por cliente, que "is ideal for warranty tracking". Job Setup (5) y Job Costing (4) son grupos de capacidades Optional. La recepción de equipos, la asignación de un técnico a un trabajo, los estados del trabajo, un flujo móvil para el técnico, el servicio recurrente y un formulario de reclamo no aparecen en las páginas leídas (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puede planear la ruta de una entrega y comprobar que se entregó?	Sí, en todos los planes: acomoda las paradas de un conductor con un clic, envía al conductor un enlace privado sin app que instalar, captura una firma, fotos y notas en la puerta incluso sin señal, deja que la entrega liquide la orden, y envía mensajes al cliente en cinco momentos con un enlace de seguimiento.	Programadas, no comprobadas. "Deliveries can be scheduled at any time during a sale, or added to any work order", el personal asigna "who’s going to deliver the items", agrega notas como "Call cell before arrival", "check their availability on the delivery date", y abre "View Map" o "Driving Instructions" en Google Maps o MapQuest para "plan an efficient delivery route"; las entregas tienen su propia vista de calendario. La captura de firmas es para facturas en "tablet PC’s" y terminales PIN. No se indican el comprobante de entrega, una app para el conductor, fotos, GPS ni notificaciones automáticas de entrega (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Cómo pagan los clientes: apartado, depósitos, cuentas de crédito de la casa, financiamiento?	Depósitos con el saldo cobrado después, reservas tipo apartado, pedidos especiales, crédito de tienda y tarjetas de regalo, crédito por intercambio, puntos de lealtad, pagos divididos, y arrendamiento con opción a compra por proveedor para consumidores con nombre propio (Acima, Progressive, Snap, Katapult, FlexShopper, Okinus, American First), mantenido en la lista de fondos pendientes en el cierre de caja. Sin cuentas de crédito de la casa, estados de cuenta ni antigüedad de cuentas por cobrar.	Ocho formas de pago reservadas ("cash, cheque, check, debit, Visa, MasterCard, American Express and Discover") más otras configurables, "A native gift card program", pagos divididos entre "cash, debit, cheque, gift certificate and multiple card types", "Layaway invoices reserve the inventory for the customer", depósitos en órdenes de trabajo, pedidos especiales sugeridos al vender y vinculados a la orden de compra, y ventas a cuenta a clientes con cuenta, con estados de cuenta en PDF y antigüedad de cuentas por cobrar. Sus capacidades Optional de Finance and Leasing cotizan arrendamientos de equipo (condiciones de LeaseQuest en un presupuesto, una solicitud de crédito enviada por correo al arrendador, un traspaso a F and I Systems); no se mencionan proveedores de arrendamiento con opción a compra para consumidores como Acima o Snap (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puedo cobrar con tarjeta, y cuánto cuesta?	Trae el procesador que ya usas (UpChannels no se queda con ningún porcentaje de tu volumen de tarjetas) o activa el complemento de Stripe y cobra con un lector inteligente de mostrador desde la orden, con la tarifa de Stripe más una comisión de plataforma que se muestra en la app antes de activarlo. No publicamos una cifra combinada.	Procesamiento integrado "By partnering with either Worldpay from FIS or EVO Payments in the US, or Global Payments in Canada", que acepta "the full range of credit, debit and gift cards" con "authorization speeds as fast as three seconds". No se indican tarifas, cuotas, hardware de terminal ni la opción de traer tu propio procesador (revisado el 6 de noviembre de 2026). Ninguno de los dos imprime una tarifa.
¿Cierra el mes: estado de pérdidas y ganancias, balance general, cuentas por pagar, banco, QuickBooks?	Pro y Premium incluyen un libro mayor de partida doble con catálogo de cuentas, un estado de pérdidas y ganancias y un balance general que se pueden imprimir en PDF, facturas de proveedores verificadas línea por línea contra la orden de compra, y cuentas por pagar con antigüedad y estados de cuenta de proveedores; la conciliación bancaria es un complemento de pago; informes de impuesto sobre ventas por jurisdicción con períodos de declaración. Sin impresión de cheques ni estados de cuenta de clientes. La sincronización con QuickBooks Online ya está desarrollada y llega pronto; mientras tanto, nuestro equipo te conecta QuickBooks.	Esto es alrededor de lo que está hecho System Five: "standard double entries where the debits must equal the credits", estados de ingresos y gastos y balances generales que se pueden reimprimir para períodos anteriores, "Aged accounts receivable reports" a 30, 60, 90 y opcionalmente 120 días con "Statements … produced as PDFs" y cuentas por cobrar recurrentes "collected by pre-authorised credit card or EFT", facturas de proveedores y cheques en "the accounts payable system" con antigüedad de cuentas por pagar, un libro mayor por departamento "reported separately or combined", transferencias registradas automáticamente en una cuenta de transferencias, un arqueo de efectivo por denominación con faltantes y sobrantes, un asistente de depósitos y una auditoría de liquidación de efectivo. CaseWare se nombra como integración contable; QuickBooks y la conciliación bancaria no se mencionan en las páginas leídas; Payroll es un complemento sin precio (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Puedo vender en línea con el mismo inventario?	A través de nuestro equipo: construimos tu sitio web en tu propio dominio (una tienda de productos con pago en línea, un sitio de servicios centrado en reservas, o ambos), funcionando en el mismo sistema que tu mostrador. Se cotiza, no tiene precio publicado y no lo haces tú mismo.	Sí, con un carrito de terceros: "We integrate to third-party carts", con tres vías ("Existing WooCommerce Cart", "Done For You" y "Use Your Own Developer") que mantienen sincronizados "product listings, pricing, inventory levels, and customer data", con los pedidos en línea entrando y "dedicated eCommerce price schedules". WebSell aparece como integración en la página de precios. No se indican los precios, el alojamiento ni el procesador de pagos del carrito (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Más de una tienda, y dónde funciona?	Todos los planes, solo en la nube: cada ubicación tiene su propio perfil, inventario, reglas de impuestos y personal; el inventario se cuenta por ubicación y se transfiere con el movimiento registrado; los informes se generan por ubicación o de todas juntas. Cada tienda es su propia suscripción.	"Inventory quantities can be tracked per department for physically separate stores and warehouses", las facturas de transferencia mueven inventario entre departamentos "at cost with no income shown" y se registran automáticamente en el libro mayor, "Each department has an identical general ledger", los informes son consolidados o por tienda, y las sucursales se sincronizan "overnight, or in real-time". No se indican el precio por tienda ni cuotas por ubicación. Funciona en la nube de Microsoft Azure de Windward como "a virtual desktop on your computer" ("now our preferred method of deployment") o instalado en tu propio servidor (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Le paga al personal: comisiones, reloj checador, nómina?	Sí, en todos los planes: comisión sobre ventas o ganancia bruta para quien vendió y quien hizo el trabajo, dividida entre hasta tres personas, incentivos (spiffs) del fabricante entre dos fechas, un reloj checador con PIN que registra los descansos, un horario publicado, y un cálculo de nómina que determina lo que se le debe a cada persona, exportado para quien presente la nómina. UpChannels no es un proveedor de nómina.	Las comisiones son profundas: "Commission can be calculated on selling price, on gross profit", tarifas "banded by achieved profit margin" y "set per salesperson", crédito "split between salespeople" con cuatro modelos de atribución, niveles escalonados por ventas acumuladas, y SPIFs "to move slow moving items". El registro de entrada y salida de empleados por nombre o número y las hojas de horas por período son capacidades Optional, y Payroll es un complemento sin precio indicado (revisado el 6 de noviembre de 2026).
¿Quién lo configura y quedo atado?	La ayuda con la configuración viene con todos los planes, del mismo equipo; mes a mes, cancela cuando quieras, sin cuota de configuración, sin contrato de mantenimiento, y la prueba no pide tarjeta.	Paquetes de implementación y bloques de horas prepagadas del equipo de Professional Services, soporte por teléfono, pantalla compartida o en sitio "depending on edition and plan", una Learning Academy y webinars quincenales "Available only for customers on Maintenance or Subscriptions (On-Cloud)". No se indican el precio, la renovación ni las condiciones de cancelación del contrato de mantenimiento anual, ni qué se pierde sin él (revisado el 6 de noviembre de 2026).

Elige Windward System Five si

Quieres todo el sistema contable dentro del software: cuentas por pagar con cheques, cuentas por cobrar con estados de cuenta y antigüedad, un libro mayor por departamento, varias monedas. UpChannels lleva un libro mayor con estado de pérdidas y ganancias y balance general en Pro, y hasta ahí llega.
Rentas equipo, vendes kits o cotizas arrendamientos de equipo. Windward documenta una solución de rentas con 81 capacidades, tres tipos de kit y un módulo de arrendamiento; UpChannels no tiene ninguno de los tres.
Quieres el software en tu propio servidor, o el respaldo de un grupo de compras: Windward se instala en tus instalaciones o funciona en su nube de Azure, y nombra a BrandSource, MEGA Group, SPECTRA y Lighting One (según ellos).
Quieres comisiones por rango de margen, divididas entre vendedores y escalonadas por niveles, y arqueo por denominación con un asistente de depósitos; las páginas de Windward documentan cada una de esas cosas.
Tienes el tiempo y el presupuesto para una implementación cotizada que se mide en meses, y quieres un proveedor con 40 años de trayectoria detrás.

Elige UpChannels si

Quieres un precio hoy y una tienda en marcha este mes: de $99 a $199 al mes en la página, sin cuota de configuración, sin contrato de mantenimiento, una prueba de 14 días sin tarjeta.
La entrega es la mitad de tu semana. Orden de ruta con un clic, un enlace para el conductor sin app, una firma y fotos en la puerta, un mensaje de seguimiento al cliente; Windward programa la entrega y enlaza a un mapa, y sus páginas llegan hasta ahí.
Vendes unidades de caja abierta, con golpes y rayones y usadas, y necesitas la condición, las fotos y el historial de cada número de serie, con un registro y una auditoría que respalden el conteo.
Tus clientes rentan con opción a compra con Acima, Snap o Progressive y necesitas conciliar cada forma de pago en el cierre de caja cuando el proveedor paga; el módulo de arrendamiento de Windward cotiza arrendamientos de equipo.
Quieres un equipo detrás del software (anuncios manejados, sitio web construido, sistemas conectados) y que un técnico y un cliente trabajen cada uno desde un enlace en su teléfono.

Preguntas comunes

Si vienes de Windward System Five

Hoy uso Windward System Five. ¿Qué se traslada realmente?

¿Quedo atado de algún lado?

¿Cuál cuesta menos?

¿Qué empeora si me cambio?

¿Quién no debería cambiarse?

¿Puedo conservar QuickBooks?

De dónde salen estas cifras

Revisado el 6 de noviembre de 2026. Volvemos a revisar estos datos cada trimestre, y preferimos que nos digan que están desactualizados antes que dejar publicado un número equivocado: avísanos.

Todo lo que hace UpChannels, en una sola lista

Más trabajo hecho. Más clientes.
Las mismas manos.

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Windward System Five es el sistema más grande, con la contabilidad, las cuentas por cobrar y las rentas adentro. UpChannels es el que puedes cotizar hoy, empezar esta semana y llevar al camión.

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