STORIS y UpChannels están hechos para negocios de distinto tamaño, y la comparación honesta empieza ahí. STORIS es un ERP completo para muebles y artículos del hogar: un libro mayor que registra cada venta en tiempo real e imprime estados de pérdidas y ganancias y balances generales para una o varias empresas, financiamiento propio a plazos y revolvente con cobranza y cumplimiento de Truth in Lending, una Finance Queue que envía una sola solicitud de crédito a las financieras primaria, secundaria y terciaria del comercio, quince socios de financiamiento y de arrendamiento con opción a compra con nombre propio, open-to-buy y pronóstico de demanda, y un módulo de logística que planea rutas por volumen cúbico, piezas, paradas y horas de mano de obra. Tiene precio por cotización ("Request a Demo for a complete pricing consultation"), con una suscripción anual y un costo único de configuración; sus preguntas frecuentes dicen que atiende a "retailers from $1M to $1B in revenue", y sus páginas no mencionan ninguna prueba gratis. UpChannels es una suscripción mensual de $99 a $199 para una tienda pequeña, con una prueba de 14 días y sin cuota de configuración: el mostrador, el inventario con condiciones y fotos en cada número de serie, el taller de servicio, el camión de entregas con firma y fotos en la puerta y un mensaje de seguimiento al cliente, formas de pago de arrendamiento con opción a compra conciliadas en el cierre de caja, un libro mayor de partida doble con estado de pérdidas y ganancias y balance general en Pro, y un equipo que construye el sitio web y maneja los anuncios. No tiene financiamiento propio, ni cuentas por cobrar con estados de cuenta, ni pronósticos, y su sincronización con QuickBooks llega pronto. Un comercio que financia sus propias ventas, maneja varias empresas o compra según un pronóstico es un comercio de STORIS; una tienda que quiere un precio publicado, una prueba y el camión dentro del sistema es una de UpChannels (cada dato de STORIS revisado el 6 de noviembre de 2026).
Comparamos UpChannels Pro ($149/mes por tienda, 2 usuarios incluidos) con STORIS Standard Cloud Package (su oferta de entrada para negocios pequeños; suscripción anual más configuración única, precio a solicitud). Cada dato sobre STORIS que aparece abajo se tomó de sus propias páginas publicadas el . Los precios cambian: revisa los suyos antes de decidir.
La marca de STORIS significa que la función aparece en sus propias páginas, según las leímos el ; la marca de UpChannels significa que ya está disponible hoy. "Parcial" es un plan superior, un complemento o solo una parte del trabajo. "No documentado" significa que no lo encontramos en sus páginas, no que no lo tengan. El detalle de cada fila está en la tabla más abajo.
| Lo que necesitas | UpChannels | STORIS |
|---|---|---|
| Precio mensual publicado, sin cuota de configuraciónSTORIS: "Request a Demo for a complete pricing consultation"; una suscripción anual y un costo único de configuración, montos no publicados. UpChannels: de $99 a $199 al mes en /pricing. | Sí | No |
| Prueba gratis sin tarjetaLas páginas de STORIS que leímos no mencionan ninguna prueba; UpChannels da 14 días sin tarjeta. | Sí | No documentado |
| Cada unidad rastreada por número de serie | Sí | Sí |
| Una condición por unidad (caja abierta, con golpes y rayones, usado) con fotosSTORIS Mobile POS vende "as-is products" y el inventario lleva un "product status"; no se describen una clasificación de condición ni fotos por unidad. | Sí | Parcial |
| Órdenes de compra, recepción y puntos de reordenSTORIS agrega open-to-buy y pronóstico de demanda, que UpChannels no tiene; UpChannels enumera lo que está bajo y tú generas la orden. | Sí | Sí |
| Conteos de inventario con un escáner de códigos de barras | Sí | Sí |
| Órdenes de trabajo de reparación con piezas, mano de obra, depósitos y un calendarioSTORIS vincula una orden de servicio con la venta original, mantiene un inventario de piezas y pide piezas en una orden de compra para el trabajo; no se indican depósitos en las órdenes de servicio. | Sí | Sí |
| El día del técnico en su teléfono, sin app que instalarSTORIS avisa al técnico asignado con "tickler messages"; no se describe un flujo móvil para técnicos. | Sí | No documentado |
| Reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajoSTORIS da seguimiento al vencimiento y los términos de la garantía, vincula los planes de protección con la venta y da seguimiento a los contracargos a proveedores con números de autorización y documentación. | Sí | Sí |
| Rutas de entrega dentro del sistemaSTORIS planea rutas por valor en dólares, piezas, paradas, volumen cúbico y horas de mano de obra, y se integra con DispatchTrack, Descartes, Esri, Omnitracs y Package.ai. | Sí | Sí |
| Comprobante de entrega: firma y fotos en la puertaNo aparece en la página de logística de STORIS; el GPS aparece allí para la comunicación de rutas y el seguimiento del cliente. | Sí | No documentado |
| Mensajes de texto automáticos al cliente en cada paso de la entrega o el servicioUpChannels envía mensajes de texto en Pro y Premium, y correos en Basic. STORIS envía por correo el seguimiento de los envíos directos del proveedor y permite que los clientes sigan sus entregas a través de sus socios de rutas; no se describen mensajes de texto automáticos. | Parcial | Parcial |
| Apartado (layaway), depósitos y pedidos especiales | Sí | Sí |
| Financiamiento propio y cuentas por cobrar con estados de cuenta y cobranzaSTORIS maneja planes a plazos y revolventes, cobranza y una herramienta de recuperación de mercancía; UpChannels lleva un saldo por orden y no tiene cuentas de clientes. | No | Sí |
| Formas de pago de arrendamiento con opción a compra por proveedor, conciliadas en el cierre de cajaSTORIS incluye a Acima, Progressive Leasing, Koalafi y otros entre sus socios y concilia las ventas financiadas con su libro mayor; UpChannels registra el proveedor y el número de aprobación y mantiene el arrendamiento en la lista de fondos pendientes hasta que pague. | Sí | Sí |
| Una solicitud de crédito enviada a financieras desde la cajaLa Finance Queue de STORIS envía una solicitud a varias financieras; UpChannels registra la aprobación que el proveedor ya dio. | No | Sí |
| Una tarifa de tarjeta publicada en el sitioNinguno publica una. STORIS nombra como socios a Adyen, Fiserv, Elavon, Shift4, PayPal, Corpay y Tender Retail; UpChannels muestra en la app la tarifa de Stripe más su comisión. | No | No documentado |
| Comisión por persona sobre ventas o ganancia bruta | Sí | No documentado |
| Contabilidad dentro del sistema: estado de pérdidas y ganancias y balance generalSTORIS registra un libro mayor en tiempo real para una o varias empresas; UpChannels en Pro y Premium, una tienda a la vez. | Parcial | Sí |
| QuickBooks OnlineSTORIS envía a QuickBooks las transacciones del libro mayor, las facturas de cuentas por pagar, los reembolsos y los proveedores; la sincronización de UpChannels llega pronto y, mientras tanto, el equipo la conecta. | Parcial | Sí |
| Tienda en línea con el mismo inventarioSTORIS integra "your chosen website platform" a través de sus API con inventario en tiempo real, pago en línea y financiamiento en línea; la tienda en línea de UpChannels la construye su equipo y se cotiza. | Parcial | Parcial |
| Funciona en un navegador en cualquier dispositivoSTORIS NextGen Mobile POS es web y funciona en cualquier dispositivo; su página de especificaciones del sistema enumera requisitos de PC con Windows 10 u 11 Pro para el cliente. | Sí | Parcial |
| Reloj checador y nómina del personal | Sí | No documentado |
| Un equipo que maneja tus anuncios y construye tu sitio webSTORIS vende servicios de implementación, consultoría, capacitación e ingeniería y enumera socios de marketing; los anuncios y la construcción de sitios web no aparecen en sus propias páginas. | Sí | No documentado |
Escrito con el mismo criterio para los dos: un límite nuestro se dice con la misma claridad que uno de ellos. Las fortalezas de STORIS son lo que documentan sus páginas; las nuestras, lo que ya ofrecemos.
| Lo que necesitas | UpChannels | STORIS |
|---|---|---|
| ¿Cuánto pago y cómo se vende? | Pro cuesta $149/mes por tienda (lista $299), mes a mes, sin cuota de configuración; Basic cuesta $99 y Premium $199. Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito. Los precios están en /pricing. | Por cotización. Su página de precios no publica cifras y dice "Request a demo"; sus preguntas frecuentes dicen "STORIS offers a Standard Cloud Package as our introductory offering for small businesses" con "STORIS user licensees, all of our core technology … all at a low annual subscription and one-time setup cost", y "Request a Demo for a complete pricing consultation". El formulario de demostración pide los ingresos anuales proyectados, y las preguntas frecuentes dicen que STORIS atiende a "retailers from $1M to $1B in revenue" (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Qué incluye y cuánto cuesta otro usuario? | Todos los planes incluyen el mostrador, el inventario, los trabajos de servicio, las entregas, el reloj checador y la nómina; Pro agrega el módulo de finanzas, los mensajes de texto y el Portal del cliente. Hay dos usuarios incluidos por tienda y los adicionales vienen en paquetes de cinco a $29/mes. | "All STORIS systems include our core software offering of Point of Sale, Inventory Management, Delivery Management, Buying Tools, Accounting, and Reporting"; los paquetes en la nube "bundle key technologies and allow you to choose advanced modules", y "retailers only pay for advanced features for their business as they develop the need for them". No se publica el precio por usuario (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Rastrea cada unidad por número de serie, con su condición? | Sí. Las unidades con número de serie siguen su serie desde la recepción, pasando por reservada, vendida y entregada; cada una tiene una condición (Nuevo, Caja abierta, Usado, Dañado) y un estado de tu propia lista, con notas, fotos e historial. Cada movimiento es un registro permanente; una auditoría de un clic encuentra y corrige desajustes; un conteo cíclico registra la diferencia y el motivo. | Sí: "Track each piece of your appliance inventory with an individualized serial number", vinculado "to customers’ sales and service orders for precise warranty tracking and vendor chargeback management", con "Audit tracking by user and store location" y códigos de barras por lote y por radiofrecuencia para contar, recibir y surtir. Mobile POS vende "as-is products" y el inventario lleva un "product status"; no se describen una clasificación de condición ni fotos por unidad (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Puede manejar el taller de reparación: órdenes de trabajo, piezas, un técnico? | Sí, en todos los planes: un trabajo de servicio con un técnico principal y una cuadrilla, un enlace sin inicio de sesión que le da a cada técnico su día en el teléfono, piezas del inventario o pedidas en una orden de compra desde el trabajo, los equipos del cliente con sus fechas de garantía y cada visita desde entonces, y un reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajo. | Sí: las órdenes de servicio "can be created" por sí solas "for new customers or be linked to a Sales Order", un inventario de piezas con órdenes de compra vinculadas al trabajo, horarios de técnicos cuyas horas de mano de obra fijan la capacidad de la ruta, vencimiento y términos de la garantía, planes de protección vinculados a la venta "to identify who pays", y contracargos a proveedores que "track authorization numbers, documentation, and service reports". Los técnicos reciben "tickler messages" cuando cambia un estado; no se describen una app móvil para técnicos ni notificaciones al cliente (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Puede planear la ruta de una entrega y comprobar que se entregó? | Sí, en todos los planes: acomoda las paradas de un conductor con un clic, envía al conductor un enlace privado sin app que instalar, captura una firma, fotos y notas en la puerta incluso sin señal, deja que la entrega liquide la orden, y envía mensajes al cliente en cinco momentos con un enlace de seguimiento. | Rutas, sí, y más profundas que las nuestras: "Logistical Scheduling enables retailers to dynamically plan optimized delivery and service routes" con capacidad por valor en dólares, número de piezas, paradas, volumen cúbico y horas de mano de obra, varios cumplimientos simultáneos desde una orden de venta, surtido por etapas, e integraciones de rutas con "DispatchTrack, Package.ai, Descartes, Esri, and Omnitracs" a través de las cuales las "GPS routes and updates" llegan a los conductores y los clientes siguen sus entregas. El comprobante de entrega, una app nativa para el conductor, el retiro del equipo viejo y la entrega parcial no se indican en la página (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Cómo pagan los clientes: depósitos, financiamiento, arrendamiento con opción a compra, cuentas de crédito de la casa? | Depósitos con el saldo cobrado después, pedidos especiales, crédito de tienda, tarjetas de regalo, crédito por intercambio, puntos de lealtad, y arrendamiento con opción a compra por proveedor con nombre propio (Acima, Progressive, Snap, Katapult, FlexShopper, Okinus, American First), registrado con el número de aprobación y mantenido en la lista de fondos pendientes en el cierre de caja. Sin financiamiento propio, sin cuentas de clientes ni estados de cuenta, y sin solicitudes de crédito enviadas desde la caja. | La lista de formas de pago más amplia de este sitio. Financiamiento de terceros en el que "the chosen provider will handle their payment plans directly" y STORIS gestiona "application, approval, authorization, settlement, and account reconciliation"; la Finance Queue envía una solicitud "against the retailer’s available options for primary, secondary, and tertiary lenders"; planes propios a plazos y revolventes con cobranza; apartados, depósitos y certificados de regalo en Accounts Receivable. Su página de financiamiento nombra solo a Versatile Credit y no menciona el arrendamiento con opción a compra, mientras que su página de socios tecnológicos enumera a Acima, Affirm, American First, Capital One, Concora Credit, Fairstone, Fortiva, Koalafi, Progressive Leasing, Smart Sales and Lease, Synchrony, TD Bank, Tower Loan, Versatile Credit y Wells Fargo (ambas revisadas el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Puedo cobrar con tarjeta, y cuánto cuesta? | Trae el procesador que ya usas (UpChannels no se queda con ningún porcentaje de tu volumen de tarjetas) o activa el complemento de Stripe y cobra con un lector inteligente de mostrador desde la orden, con la tarifa de Stripe más una comisión de plataforma que se muestra en la app. No publicamos una cifra combinada. | A través de "a STORIS certified partner": Adyen, Fiserv, Elavon y Shift4 se nombran en la página de Mobile POS, y Adyen, Corpay, Fiserv, PayPal, Shift4 Payments y Tender Retail en la página de socios. Las páginas que leímos no publican ninguna tarifa (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Cierra el mes: estado de pérdidas y ganancias, balance general, QuickBooks? | Pro y Premium incluyen un libro mayor de partida doble con catálogo de cuentas, un estado de pérdidas y ganancias y un balance general que se pueden imprimir en PDF, facturas de proveedor verificadas contra las órdenes de compra y cuentas por pagar; la conciliación bancaria es un complemento de pago. La sincronización con QuickBooks Online ya está desarrollada y llega pronto; mientras no se active, nuestro equipo conecta QuickBooks como parte de la integración de sistemas. | Sí, como módulo principal: "The General Ledger in STORIS posts all activities from your point of sale, inventory, and back-office processes" en tiempo real con marcas de auditoría, Accounts Payable y Accounts Receivable, y "financial statements for single or multiple companies including Profit and Loss statements and Balance Sheets". Una integración con QuickBooks "sends information from STORIS to QuickBooks": transacciones del libro mayor, facturas de mercancía de cuentas por pagar, reembolsos a clientes y proveedores. No se describe la conciliación bancaria como tal (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Puedo vender en línea con el mismo inventario? | A través de nuestro equipo: construimos tu sitio web en tu propio dominio (una tienda de productos con pago en línea, un sitio de servicios centrado en reservas, o ambos), funcionando en el mismo sistema que tu mostrador. Se cotiza, no tiene precio publicado y no lo haces tú mismo. | A través de sus API: "Retailers can use STORIS APIs to build a unified, real-time integration between STORIS ERP and your chosen website platform", con el inventario y los precios actuales en el sitio, y los pagos con tarjeta, los impuestos, los cargos de entrega, los depósitos y los códigos de descuento manejados en STORIS, financiamiento aplicado a los pedidos en línea, y clientes que "check their order status, and manage their accounts". No se describe un sitio web alojado por STORIS ni se nombra ninguna plataforma; el precio se pide por contacto (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Más de una tienda? | Todos los planes: cada ubicación tiene su propio perfil, inventario, reglas de impuestos y personal; el inventario se cuenta por ubicación y se transfiere con el movimiento registrado; los informes se generan por ubicación o de todas juntas. Cada tienda es su propia suscripción; un libro mayor por tienda. | Sí, y a mayor escala: "Retailers can operate multiple companies" con estados financieros por empresa, "Audit tracking by user and store location", y un caso de estudio publicado titulado "How Broad River Retail Scales to 40+ Stores with STORIS" (su cliente, su relato). No se publica el precio por tienda (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Le paga al personal: comisiones, reloj checador, nómina? | Sí, en todos los planes: comisión sobre ventas o ganancia bruta para quien vendió y quien hizo el trabajo, dividida entre hasta tres personas, incentivos (spiffs) del fabricante, un reloj checador con PIN y descansos, un horario publicado, y un cálculo de nómina exportado para quien presente la nómina. UpChannels no es un proveedor de nómina. | No se indica en las páginas de punto de venta, contabilidad ni inventario que leímos: las comisiones, un reloj checador, los horarios y la nómina no aparecen allí. Los horarios de trabajo de los técnicos se llevan en Customer Service (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Quién lo configura y quedo atado? | La ayuda con la configuración viene con todos los planes, del mismo equipo; mes a mes, cancela cuando quieras, sin cuota de configuración, y la prueba no pide tarjeta. | Un costo único de configuración y una suscripción anual (sus preguntas frecuentes), con "Implementation and Consulting", "Software Training" a través de STORIS Academy, "Technical Support" y "Operational Reviews" vendidos como servicios profesionales; la conversión de datos es "standard" cuando "you can get the data out of your current system into an excel file". El soporte funciona "Monday through Friday from 8 am to 11 pm" con cobertura de emergencia "10 am to 7 pm Saturday, Sunday, and most major holidays". La duración del contrato y si los servicios están incluidos o se cobran no se indican en las páginas que leímos (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
Revisado el 6 de noviembre de 2026. Volvemos a revisar estos datos cada trimestre, y preferimos que nos digan que están desactualizados antes que dejar publicado un número equivocado: avísanos.
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