Furniture Wizard se desarrolla para mueblerías desde 1997, y se nota: su página de socios nombra la consulta de existencias y las órdenes de compra de Ashley, el catálogo de Coaster, los flujos de datos de AVB/BrandSource y de Nationwide Marketing Group OneShop, las rutas de DispatchTrack, los planes de protección de Guardsman y los mensajes de texto de Kenect y Podium, y su app iFurniture para iPad permite que un vendedor venda desde el piso hoy; también funciona en tu propio servidor Windows si quieres los datos en el local. Lo que sus páginas no muestran es un precio (no hay página de precios, ni prueba, y el único paso siguiente es una demostración) ni varias cosas por las que preguntaría un distribuidor de electrodomésticos o de servicios: los números de serie, el comprobante de entrega, las formas de pago de financiamiento o arrendamiento con opción a compra, el apartado, los depósitos, las comisiones y un reloj checador no aparecen en las páginas que leímos, y "Service Order Functions" se menciona sin descripción (revisado el 6 de noviembre de 2026). UpChannels publica de $99 a $199 al mes con una prueba de 14 días, guarda cada unidad por número de serie con una condición y fotos, planea la ruta del camión y comprueba la entrega dentro del sistema, registra el arrendamiento con opción a compra por proveedor, maneja trabajos de reparación con un enlace para el técnico y reclamos de garantía, y cierra la contabilidad en Pro; y no tiene ninguno de los flujos de catálogos de proveedores de Furniture Wizard, todavía no tiene app para iPad, no tiene opción local, y su tienda en línea la construye su equipo en lugar de ser un sitio que haces tú mismo. Una mueblería que vive de los flujos de Ashley y BrandSource, vende desde un iPad y quiere su propio servidor tiene buenas razones para elegir Furniture Wizard; una tienda que quiere el precio por adelantado, números de serie con condiciones, comprobante de entrega y arrendamiento con opción a compra en un solo sistema tiene buenas razones para elegir UpChannels.
Comparamos UpChannels Pro ($149/mes por tienda, 2 usuarios incluidos) con Furniture Wizard Furniture Wizard, alojado en la nube o en servidor propio (sin precio publicado; se cotiza después de una demostración). Cada dato sobre Furniture Wizard que aparece abajo se tomó de sus propias páginas publicadas el . Los precios cambian: revisa los suyos antes de decidir.
La marca de Furniture Wizard significa que la función aparece en sus propias páginas, según las leímos el ; la marca de UpChannels significa que ya está disponible hoy. "Parcial" es un plan superior, un complemento o solo una parte del trabajo. "No documentado" significa que no lo encontramos en sus páginas, no que no lo tengan. El detalle de cada fila está en la tabla más abajo.
| Lo que necesitas | UpChannels | Furniture Wizard |
|---|---|---|
| Precio mensual publicado, sin cuota de configuraciónFurniture Wizard no publica precios: su mapa del sitio no tiene página de precios y /pricing devuelve 404; el paso siguiente es "Schedule A Demo". | Sí | No |
| Prueba gratis sin tarjetaLas páginas de Furniture Wizard no mencionan ninguna prueba. | Sí | No documentado |
| Cada unidad rastreada por número de serieLos números de serie no se mencionan en la página de inicio, la página de funciones ni el índice del centro de ayuda. | Sí | No documentado |
| Una condición por unidad (caja abierta, con golpes y rayones, usado) con fotos | Sí | No documentado |
| Órdenes de compra, recepción y puntos de reordenFurniture Wizard: órdenes de compra, recepción con códigos de barras y "reorder walks" con un escáner; órdenes de compra de Ashley a través de la integración con el socio. | Sí | Sí |
| Etiquetas de precio y etiquetas impresas con códigos de barrasLos dos imprimen etiquetas con códigos de barras; las de Furniture Wizard llevan el logotipo de la tienda y fotos del artículo, en una impresora de etiquetas Dymo. | Sí | Sí |
| Flujos de datos de catálogos de proveedores y de grupos de comprasFurniture Wizard: existencias y pedidos de Ashley, catálogo de Coaster, flujos de AVB/BrandSource y NMG OneShop. UpChannels importa listas de proveedores desde CSV o Excel; sin flujos de proveedores. | Parcial | Sí |
| Órdenes de trabajo de reparación con piezas, mano de obra, depósitos y un calendario"Service Order Functions" se menciona en la página de funciones de Furniture Wizard sin descripción. | Sí | Parcial |
| El día del técnico en su teléfono, sin app que instalar | Sí | No documentado |
| Reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajoFurniture Wizard automatiza los planes de protección de Guardsman a través de una integración con el socio; no se describe un flujo de reclamos. | Sí | Parcial |
| Rutas de entrega dentro del sistemaFurniture Wizard programa las entregas en una sola pantalla con calendario, mapas e indicaciones; la optimización de rutas se hace a través del socio DispatchTrack. | Sí | Parcial |
| Comprobante de entrega: firma y fotos en la puerta | Sí | No documentado |
| Mensajes de texto automáticos al cliente en cada paso de la entrega o el servicioUpChannels envía mensajes de texto en Pro y Premium, y correos en Basic. Furniture Wizard envía un mensaje de texto cuando llegan los muebles y avisos de pedido recibido a través de Kenect o Podium. | Parcial | Parcial |
| Apartado (layaway), depósitos y pedidos especialesLa página de inicio de Furniture Wizard menciona pedidos especiales; no se mencionan el apartado ni los depósitos. | Sí | Parcial |
| Formas de pago de arrendamiento con opción a compra por proveedor, conciliadas en el cierre de cajaNingún proveedor de financiamiento ni de arrendamiento con opción a compra aparece en la página de socios de Furniture Wizard. | Sí | No documentado |
| Una tarifa de tarjeta publicada en el sitioFurniture Wizard nombra a Gravity Payments sin tarifa; UpChannels muestra en la app la tarifa de Stripe más su comisión. | No | No |
| Conservar el procesador de tarjetas que ya usas | Sí | No documentado |
| Comisión por persona sobre ventas o ganancia brutaFurniture Wizard muestra la ganancia, el margen y el recargo en la venta; no se mencionan las comisiones. | Sí | No documentado |
| Contabilidad dentro del sistema: estado de pérdidas y ganancias y balance generalUpChannels en Pro y Premium. Furniture Wizard exporta a contabilidad; su página de socios dice que el estado de pérdidas y ganancias y el balance general salen de QuickBooks. | Parcial | No documentado |
| Sincronización con QuickBooksFurniture Wizard sincroniza gastos y cuentas por pagar "in one click"; no se indica si es Online o Desktop. La sincronización de UpChannels llega pronto. | Parcial | Sí |
| Tienda en línea con el mismo inventarioFurniture Wizard menciona "Flexible eCommerce Websites" y un flujo de sitio web de OneShop sin describirlos; la tienda en línea de UpChannels la construye su equipo y se cotiza. | Parcial | Parcial |
| Vender desde un iPad en el piso hoyLa app iFurniture de Furniture Wizard es solo para iPad. UpChannels funciona en el navegador de una tableta; su app móvil llega pronto. | Parcial | Sí |
| Funciona en un navegador en cualquier computadora, sin servidor propioLa edición en la nube de Furniture Wizard funciona en Windows 10+ o macOS 10.14+; su edición local es solo para Windows y su edición de servidor necesita Windows Server y Remote Desktop. | Sí | Parcial |
| Conservar los datos en tu propio servidor si lo deseasUpChannels funciona solo en la nube. | No | Sí |
| Reloj checador y nómina del personal | Sí | No documentado |
| Un equipo que maneja tus anuncios y construye tu sitio webUn servicio cotizado en UpChannels; no hay nada parecido en las páginas de Furniture Wizard. | Sí | No documentado |
Escrito con el mismo criterio para los dos: un límite nuestro se dice con la misma claridad que uno de ellos. Las fortalezas de Furniture Wizard son lo que documentan sus páginas; las nuestras, lo que ya ofrecemos.
| Lo que necesitas | UpChannels | Furniture Wizard |
|---|---|---|
| ¿Cuánto pago al mes por un negocio pequeño? | Pro cuesta $149/mes por tienda (lista $299), mes a mes, con dos usuarios incluidos; Basic cuesta $99 y Premium $199. Sin cuota de configuración. Prueba gratis de 14 días, sin tarjeta de crédito. | No está publicado. El mapa del sitio de Furniture Wizard enumera ocho URL y ninguna es una página de precios; /pricing devuelve 404; la página de inicio, la página de la nube y la página de demostración no mencionan precio, cuota, prueba ni plazo de contrato. El único paso siguiente en todas las páginas es "Schedule A Demo", con un número gratuito (revisado el 6 de noviembre de 2026). Pide la cotización por escrito, con las condiciones por usuario y de alojamiento en la nube detalladas. |
| ¿Cuánto cuesta otro usuario u otra tienda? | El precio es por tienda, no por usuario. Hay dos usuarios incluidos y los adicionales vienen en paquetes de cinco a $29/mes por paquete. Una segunda tienda es una segunda suscripción. | No se indica. La página de la nube dice "Easily add users as your business grows" sin precio, y la página de requisitos dice que una tienda con "more than 5 clients" o varias ubicaciones necesita la edición de servidor o la de la nube (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Rastrea cada unidad por número de serie, con su condición? | Sí. Las unidades con número de serie siguen su serie desde la recepción, pasando por reservada, vendida y entregada; cada una tiene una condición (Nuevo, Caja abierta, Usado, Dañado) y un estado de tu propia lista, con notas, fotos e historial. Cada movimiento es un registro permanente; una auditoría de un clic encuentra y corrige desajustes; un conteo cíclico registra la diferencia y el motivo. | Los números de serie no se mencionan en la página de inicio ni en la página de funciones, y ningún título del índice del centro de ayuda los nombra (revisado el 6 de noviembre de 2026). Lo que está documentado es "Real time inventory management", la ubicación y el estado de los artículos, el escaneo de códigos de barras para recibir, las transferencias entre sucursales y los conteos en piso o almacén, y los informes de historial de tráfico. Toma la serialización como no documentada, no como ausente (un sistema para muebles bien podría rastrearla), y pregunta en la demostración. |
| ¿Puede planear la ruta de una entrega y comprobar que se entregó? | Sí, en todos los planes: acomoda las paradas de un conductor con un clic, envía al conductor un enlace privado sin app que instalar, captura una firma, fotos y notas en la puerta incluso sin señal, deja que la entrega liquide la orden, y envía mensajes al cliente en cinco momentos con un enlace de seguimiento. | La programación está integrada: "Easily schedule multiple deliveries from one screen", facturas con entrega pendiente, mapas e indicaciones, un calendario de entregas, hojas de entrega, etiquetas y listas de surtido, y "one step end of day processing". La optimización de rutas es la integración con el socio DispatchTrack, y la página de inicio menciona "delivery routing optimization" con un video. El comprobante de entrega (una firma, fotos o una vista para el conductor) no se menciona en ninguna página que leímos; los mensajes de texto al cliente "when furniture arrives" llegan a través del socio Kenect (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Puede manejar el taller de reparación: órdenes de trabajo, piezas, un técnico? | Sí, en todos los planes. Un trabajo de servicio con un técnico principal y una cuadrilla, un enlace sin inicio de sesión que le da a cada técnico su día en el teléfono, piezas del inventario o pedidas en una orden de compra desde el trabajo, una lista de precios para el oficio, visitas recurrentes, los equipos del cliente con sus fechas de garantía y cada visita desde entonces, y un reclamo de garantía o de plan de protección llenado desde el trabajo. | "Service Order Functions" se menciona en la página de funciones y aparece un módulo de informes "Service", sin describir qué contiene una orden de servicio ni cómo se programa; la página de inicio menciona "resolving customer service problems" (revisado el 6 de noviembre de 2026). Los planes de protección se automatizan a través de la integración con el socio Guardsman. Toma el taller como no documentado, y pide ver una orden de servicio en la demostración. |
| ¿Cómo pagan los clientes: apartado, depósitos, cuentas de crédito de la casa, arrendamiento con opción a compra? | Depósitos con el saldo cobrado después, reservas tipo apartado, pedidos especiales del cliente que los pidió, crédito de tienda y tarjetas de regalo, crédito por intercambio, puntos de lealtad, y arrendamiento con opción a compra por proveedor con nombre propio (Acima, Progressive, Snap, Katapult, FlexShopper, Okinus, American First), mantenido en la lista de fondos pendientes en el cierre de caja. Sin cuentas de crédito de la casa, estados de cuenta ni antigüedad de cuentas por cobrar. | Los pedidos especiales se mencionan en la página de inicio ("keeping track of special orders"). El apartado, los depósitos, las cuentas de crédito de la casa, el crédito de tienda y las tarjetas de regalo no se mencionan en las páginas que leímos, y ningún proveedor de financiamiento ni de arrendamiento con opción a compra aparece en la página de socios: Synchrony, Wells Fargo, Acima, Snap, Progressive y Katapult no están (revisado el 6 de noviembre de 2026). El centro de ayuda tiene un artículo "Returns Refunds Exchanges". |
| ¿Puedo cobrar con tarjeta, y cuánto cuesta? | Trae el procesador que ya usas (UpChannels no se queda con ningún porcentaje de tu volumen de tarjetas) o activa el complemento de Stripe y cobra con un lector inteligente de mostrador desde la orden, con la tarifa de Stripe más una comisión de plataforma que se muestra en la app antes de activarlo. No publicamos una cifra combinada. | "One-Step Payment Processing" en la página de inicio, y Gravity Payments en la página de socios, que "automates transaction processing, recording, and reconciliation". No se publica ninguna tarifa, cuota mensual ni precio de terminal, y no se indica si se puede usar otro procesador (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Cierra el mes: estado de pérdidas y ganancias, balance general, QuickBooks? | Pro y Premium incluyen un libro mayor de partida doble con catálogo de cuentas, un estado de pérdidas y ganancias y un balance general que se pueden imprimir en PDF, facturas de proveedor verificadas contra las órdenes de compra, y cuentas por pagar; la conciliación bancaria es un complemento de pago. La sincronización con QuickBooks Online (un asiento contable cuadrado por cada día de la tienda) ya está desarrollada y llega pronto; mientras no se active, nuestro equipo conecta QuickBooks como parte de la integración de sistemas. | "Single Click Accounting Exports" en la página de inicio, y en la página de socios QuickBooks "syncs expenses and payables in one click and provides General Ledger reports such as the Profit & Loss and Balance Sheet", dentro de QuickBooks. No se indica si es QuickBooks Online o Desktop, ni si Furniture Wizard genera un estado de pérdidas y ganancias propio (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Puedo vender en línea con el mismo inventario, y de dónde sale el catálogo? | A través de nuestro equipo: construimos tu sitio web en tu propio dominio (una tienda de productos con pago en línea, un sitio de servicios centrado en reservas, o ambos), funcionando en el mismo sistema que tu mostrador. Se cotiza, no tiene precio publicado y no lo haces tú mismo. Las listas de precios de proveedores entran desde CSV o Excel; no hay flujos de catálogos de proveedores. | Este es el terreno más fuerte de Furniture Wizard. La página de inicio menciona "Flexible eCommerce Websites" y la página de socios un flujo de sitio web de Nationwide Marketing Group OneShop y Wondersign para la sala de exhibición, ninguno descrito en detalle. Los catálogos y las existencias vienen de los propios proveedores: consulta de existencias, órdenes de compra e importación de catálogo de Ashley, el catálogo completo de Coaster con imágenes, y datos de productos y precios de AVB/BrandSource (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿En qué funciona? | Una app web en cualquier navegador actual en cualquier computadora o tableta; nada que instalar, sin servidor. La app para iPhone y Android ya está desarrollada y llega pronto. | Tres ediciones. Local: Windows 10 o superior (Professional), "NOT compatible with Apple computers", en una red cableada. Con servidor: Windows Server 2016 o superior con Remote Desktop Services, "Recommended for single-store solutions running more than 5 clients" y para varias ubicaciones, con una VPN muy recomendada. En la nube: Windows 10 o macOS 10.14 o posterior con una conexión de 25 Mbps, que "removes the need for an on-site server". La app iFurniture "Only works on iPad; currently not available for iPhone, Android Tablets or Phones" (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Más de una tienda? | Todos los planes: cada ubicación tiene su propio perfil, inventario, reglas de impuestos y personal; el inventario se cuenta por ubicación y se transfiere con el movimiento registrado; los informes se generan por ubicación o de todas juntas. Cada tienda es su propia suscripción. | Sí: el punto de venta muestra el estado del inventario en todas las sucursales y el escáner mueve inventario en transferencias entre sucursales; varias ubicaciones necesitan la edición de servidor o la de la nube para el acceso remoto. No se indican el precio por tienda ni cómo se comparte o separa el inventario por sucursal (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Le paga al personal: comisiones, reloj checador, nómina? | Sí, en todos los planes: comisión sobre ventas o ganancia bruta para quien vendió y quien hizo el trabajo, dividida entre hasta tres personas, incentivos (spiffs) del fabricante entre dos fechas, un reloj checador con PIN que registra los descansos, un horario publicado, y un cálculo de nómina que determina lo que se le debe a cada persona, exportado para quien presente la nómina. UpChannels no es un proveedor de nómina. | El punto de venta "calculates profit, margin, and markup" en la venta y la seguridad "will allow you to set permissions and restrict access" con responsabilidad por usuario. Las comisiones, un reloj checador, los horarios y la nómina no se mencionan en las páginas que leímos (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
| ¿Quién lo configura y quedo atado? | La ayuda con la configuración viene con todos los planes, del mismo equipo; mes a mes, cancela cuando quieras, sin cuota de configuración, y la prueba no pide tarjeta. | Un número gratuito y uno local, correo, una base de conocimiento ("Help Me Wizard") y un sitio de capacitación ("University"); no se indican el horario de soporte, la incorporación, la implementación, la duración del contrato ni las condiciones de cancelación, y el enlace "Terms and Conditions" no se leyó para esta comparación (revisado el 6 de noviembre de 2026). |
Revisado el 6 de noviembre de 2026. Volvemos a revisar estos datos cada trimestre, y preferimos que nos digan que están desactualizados antes que dejar publicado un número equivocado: avísanos.
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